网易家居报道:法恩莎,是意大利一个盛产陶瓷的著名小镇,这里出产的陶瓷透出一股唯美、优雅、艺术的气息,生生不息,闻名世界。
而在中国,“法恩莎瓷砖”广受关注,倍受欢迎。
一砖一瓦一世界。每一片瓷砖,都有属于它自己的故事。
12月,网易家居来到坐落在中国陶瓷重镇的佛山——法恩莎瓷砖总部,对话法恩莎瓷砖北区展示总监易细苟,聆听关于瓷砖的故事,深入触碰产品灵魂,感受法恩莎瓷砖的设计诚意。
法恩莎瓷砖北区展示总监易细苟
以下是采访实录精选:
网易家居:店面设计往往是消费者对线下产品的第一印象,它的整体风格与个性直接影响消费者对产品的感受从而影响购买行为。作为法恩莎瓷砖展示北区总监,您对终端店面的设计思路是怎样的?
易细苟:终端是品牌留给客户的第一印象,这么多年来,我们一直在店面设计上寻求突破,现在市场上一些店面要么非常奢华,要么非常低端,我们一定要跳出这种怪圈。
我们现在店面的设计主要突出时尚性、开放性。围绕法恩莎品牌文化、产品风格的时尚化、年轻化主线走。当然我们在店面的设计上除了注重美感,也要考虑实用性。现在很多店面在设计布局上都很平淡,规规整整,针对这点,我们更多的会放一些软装穿插,做到“处处有景”,让消费者进去就“不愿意”出来,让店面呈现出艺术性、时尚性、观赏性。
网易家居:易总您说的“处处有景”,具体指的是什么?
易细苟:这个“景”是多方面的,包括我们展厅的结构、造型、软装搭配,这都是景。我们的设计作品一定要消费者感受到进入这个空间是非常有意思的,想多看几眼。
网易家居:现在有一些瓷砖品牌他们的终端店面是把整个家的空间呈现出来,以此来展示瓷砖产品,给予人直观的家的感受,您怎么看待这种方式?
易细苟:艺术来源于生活。我们设计的店面也是来自于生活,但是我们要经过加工,不可能把家全部搬过来,这样店面就没有新意了。我们可能是不放花洒、不放浴室柜,就能让人家知道这是一个卫生间的展示空间,这样更具观赏性,能让人发挥想象。
法恩莎瓷砖展厅一角
网易家居:目前,法恩莎瓷砖产品整体上沿着哪种方向或者风格发展?各大系列的产品风格如何共融,并且在展厅设计上得到体现?
易细苟:我们的产品风格多种,现在主要是尝试植入一些意大利艺术时尚的风格,接下来我们会直接从意大利市场原汁原味生产,再运送到国内销售。在此基础上,我们也开发了一些个性化的产品。
把我们品牌产品体现出来最关键一点是软装,软装能把各个产品串联起来,统一风格。现在我们有完整的模板,有专业的软装设计师,现在在终端的推广也比较成熟,经销商也非常认可。
网易家居:渠道为王,终端制胜,终端店面的升级改造是企业面临的核心课题,今后法恩莎瓷砖在店面建设上将会有哪些尝试跟突破?
易细苟:首先我们要加强产品的运用,这是重中之重。法恩莎来自意大利,我们要挖掘更多代表品牌的文化,突出意大利文化元素,融入到展厅里面,更加让我们的品牌在消费者心中留下国际范,我们在展厅总体布局上体现国际化、时尚化、专业化。
法恩莎瓷砖
网易家居:由于展厅面积的设计,不可能在一个店面展示所有的产品,法恩莎瓷砖在终端是否有自己的移动展示配置系统?
易细苟:多大的店都展示不完,每一个系列的砖,每一款砖,不同的颜色搭配,哪怕两个不同颜色的砖之间的搭配,也会产生不同的效果,所以店面永远是不够的。
我们接下来会给每个经销商配一个驻店设计师,首先就需要我们电脑系统里面要有很多素材,包括各区域最优秀的模拟间、优秀的产品的运用实体效果,把整体效果呈现给消费者。另外一方面,每个驻店设计师要具备快速出效果图能力,像我们现在推出三维家软件,能快速、直接把顾客想要的效果图做出来。时间就是金钱,不可能让客户等待。
还有其他情况,有些地方的经销商有几个店,我们会让他们的店面错位,展示方式也错位。每个店有主推的风格,有针对大众的,有针对高中低客户的,各种价位都有。而对于小店,我们会打造精品店面,主要上全抛釉、臻稀石、仿古砖这几类产品。