近几年,受市场大环境影响,建材行业发展并非顺风顺水,原材料价格上涨,行业竞争激烈等阻力,让不少建材企业吃了亏。
对于企业本身而言,因过分追求短期利润而存在诸多如广告宣传泛滥、产品定价模糊、售后服务不完善等短视行为。这些行为不但没有为企业赢得预期中的销量和名气,反而对企业的发展造成很大的限制。对此,相关业内人士表示,“商海无情,建材企业要想在市场上守住一片江山,就需在群雄争霸的战场上保持应有的理性。”
短视行为成“常态”?
实际上,不仅是建材行业,多个行业也出现短视行为,这已不是新鲜话题。企业存在短视行为并不足为奇,关键在于,是否能尽早认识到该行为的严重性并及时解决问题。
据记者了解,部分建材企业除了粗制滥造产品谋得短期利益外,对消费人群、产品定价、售后服务等方面的设定均未重视。前期,也许这类产品会因价格低廉获得一部分人群的关注,但随后引发的一系列关于产品质量不过关、定价混乱、砸大钱投放广告、售后服务不完善等问题,会大大影响企业的品牌信誉。面对这种情况,企业又该如何应对?
建材企业如何规避短视行为,制定理性发展策略?
“无需置疑,这些短视行为如果不及时改正,会让企业走向灭亡。”不少业内专家如此表示。同样,整木家装十大品牌六喜源原木公馆王总也认为,为了避免出现短视行为,进而影响企业的发展,企业应制定理性经营策略。其中包括,确定品牌定位、把控产品质量、完善售后服务等。
1.明确品牌定位。比起连受众都不清晰,大海撒网捞鱼的企业而言,找准品牌定位,明确人群定位,生产出符合用户喜好的产品是更为理性的方法。
六喜源原木公馆便是理性的一方,其凭借“原木全屋定制”定位,从众多企业中脱颖而出。据了解,六喜源原木公馆作为行业里较早提出“原木全屋定制”模式的企业,一直以来致力于定制原木门、橱柜、衣柜、护墙板等原木整木家装,为消费者提供一整套木制产品的家装解决方案。原木全屋定制模式将多种产品放在同一店面,满足了不同消费者的需求,并将消费者聚集在同一专卖店里,使得受众面增加,更为经销商带来更多客流量。
近年来,六喜源原木公馆也凭借丰富的原木全屋定制经验获得越来越多消费者和经销商青睐,企业发展前景甚好。
2.把控产品质量。对于重视短期利益的企业而言,也许觉得最快售出产品才是王道。但对于六喜源原木公馆而言,把控产品质量才是企业的重中之重,因为六喜源深刻明白粗制滥造将会带来不间断的售后问题。贵原木,运回国内后需经过2年的养生期(原木经过养生期后可以防止后期干裂变形),然后再经过9道工序128道工序精心加工,打造成原木精品,所以六喜源原木公馆的产品质量在业内首屈一指。另外,六喜源原木公馆为高端豪宅提供原木全屋定制,在制作工艺上,企业以艺术的态度去打造整木家装。所以,其打造的产品均现高贵优雅气质,具很高的艺术收藏价值。
在整木家装店里,消费者能享受到一站式购买、一站式下单的服务,相对于跑多家店,一件件购买的方式,整木家装这种模式能帮助消费者节省大量时间,不影响正常工作和生活。此外,以前衣柜有问题找衣柜商家,木门出现问题要找售门商家,很麻烦,而六喜源的原木全屋定制解决了这个烦恼,将所有产品统一售后服务,十分方便。六喜源王总认为,正是因为整木家装的服务带来消费者极大便利,才给他们留下了深刻印象。
在售后方面,企业不仅提供售后维护服务,还会定期派工作人员回访,及时了解消费者需求。这也是六喜源原木全屋定制的“魅力”所在。
可以说,在竞争日益激烈的建材市场,规避短视行为,全面规划企业发展策略的必要性不可忽视。