互联网和挪动互联网的成长让世界愈加扁平化，保守的产物至上和营销至上的运营体例也不再能让企业持久连结合作劣势，“用户体验”一词成为现现在影响企业兴衰的主要要素，这取“办事”二字亲近相关，可是办事也不只仅固执于保守意义上的线下售后办事，其范畴也正在跟着时代前进而不竭扩大范畴，正在合作激烈的厨卫行业也是如斯。
产物、手艺，以至是营销手段，正在合作激烈的行业中都容易被仿照，然而办事倒是实打实地取其他品牌有益区别着，而可以或许几十年如一日一项优良办事的更是少之又少，若是存正在的，也大都成为行业中口耳相传的标杆典型，正在厨卫行业中，SAKURA樱花就有如许一个不成跨越的办事：“三办事”。
早正在1978年樱花第一台油烟机降生以来，SAKURA樱花就提出了“吸油烟机免费送油网”的办事，并一曲对峙至今。随后，又提出了“热水器免费安检”和“全体厨房免费调养”两项办事，一形成了“三”办事。良多消费者利用樱花的油烟机多年，每年都可以或许收到SAKURA樱花供给的免费油网，所以这些老用户对樱花的信赖和依赖感也额外强烈，受老一辈人的影响，他们的后代亲人也非分特别倾向SAKURA樱花的厨卫产物。没错，樱花就是一曲以如许的办事，不竭加强用户粘性，和品牌影响力，同时也奠基了它正在厨卫行业不成摆荡的地位。
若是仅仅是原地踏步，SAKURA樱花不会有现正在如许的杰出成绩，正在做好产物和线下办事的同时，樱花也没有忽略线上平台的跟进，网坐售后办事正在线登记，微信、微博快速响应及处置，还有2017年新推出的“云智检”办事，再一次将SAKURA樱花办事之名更远。凡是2017年出产的电热水器、燃气热水器和壁挂炉，都配备有24小时自检功能，当产物呈现毛病时，“云智检”功能会立即将毛病反馈到SAKURA樱花的云平台上，用户选择点击一键报修，随后售后人员会自动联系用户，预定上门维修，冲破时空，随时随地产物利用，确保用户享受全方位的体验。
当认为“贴心、殷勤、完满”的办事难以实现的时候，SAKURA樱花就是用如许的步履降服坚苦，证明本人，它可以或许将办事做到精美绝伦！领会用户需求并努力于供给满脚用户需求的产物和办事，实正做到了将办事做为一种焦点合作力去看待。