18日,北青报记者以门客身份,扣问商家能否正在外卖平台上开设多家分店。对方暗示,他们没有正在外卖平台上开过店,也不存正在和外卖商家有“加盟”关系,“我们也接到很多多少门客打来德律风埋怨,说点的外卖和堂食的味道纷歧样,感觉上当了。但现实上只是外卖商家用了我们的名字和门店照片,了大师。考虑到肉质口感,我们现正在只要堂食,没有外卖。”
疑问
这家“望京小腰”店肆只要5平方米
对于部额外卖商家克隆“望京小腰”店名,利用该店招派司片进行宣传,相关担任人暗示,他们也“没有法子”,“(我们)现正在只能算是口口相传的老店,由于‘望京小腰’四个字的商标曾经被别人抢注,所以我们也没有法子进行。”
按照外卖平台上留下的“望京小腰”多家分店地址,北青报记者随机进行看望。正在地址为向阳区金台里的一家“分店”前,北青报记者留意到,店肆招牌名称为某某串吧,“望京小腰”则和“海鲜小炒”并列,位于招牌名称下方,字样较小。北青报记者扣问老板“能否是正的‘望京小腰’烧烤店”,老板回应称,本人多年前曾正在望京那片摆过烧烤摊,后来搬到了这里,“最早我们家就是有小串腰子的”,但对能否正的问题避而不谈。北青报记者留意到,这家店的纸质菜单上,显示的是某某串吧的名字,“望京小腰”仅是此中一个特色菜。
招牌取现实名称不符
看望发觉,这家外卖平台上名为“望京小腰(××店)”的店肆,现实上“蜷缩”正在一家麻辣烫店肆的一角,占地面积约5平方米,呈倒“L”型,门正在麻辣烫店里,开了一个窗口朝向马,窗口上方挂着“望京小腰”的招牌。
外卖平台的“克隆”店肆
随后,北青报记者看望了连合湖店的“望京小腰”。察看发觉,这家烧烤店发放给门客的纸质菜单上,写着“酷好烧烤”而非“望京小腰”。更蹊跷的是,这家烧烤店的实体菜单上没出名为“望京小腰”的菜品,而外卖平台的菜单中却有“望京小腰”:一串售价3元,5串折后价14.8元。但烧烤店老板几回再三强调,本人家是正的“望京小腰”。“我们是望京小腰老店的加盟店,烤的串和调料都是从望京总店拿的。”至于总店全称和具体,为何菜单上写着“酷好烧烤”,老板并未做出注释。
北青报记者正在饿了么、美团外卖和百度外卖平台检索“望京小腰”,发觉有跨越15家店利用“‘望京小腰’(××分店)”的名称,此中,多名商家还利用了黑底黄框印有“望京小腰”字样的图片,做为招派司片。
北青报记者留意到,正在外卖平台“商家”消息中,这家“望京小腰”利用的是麻辣烫店的停业执照,展现的堂食店肆门头照也和现实分歧。麻辣烫店老板引见,他和烧烤店是两家店,“我们租了一块处所给他们做烧烤,他们(做烧烤的)根基上下战书5点半之后才会停业,只送外卖。”
一时间,外卖平台上的一些“望京小腰”口碑“滑铁卢”。这取美食保举上获得四星好评的“望京小腰”店,判若两家。
外卖平台上多家“望京小腰”
外卖平台上有15家店自称“望京小腰”
现象
多家外卖“望京小腰”
麻辣烫店号称“望京小腰”
细节
同样是“望京小腰”,店内出品和外卖平台订餐的口胃却截然不同,背后现实暗藏“”。青年报记者查询拜访发觉,一些店肆以“望京小腰”的表面,正在外卖平台注册,并出售烤串成品。部门“克隆店”“蜷缩”正在其他店面一角,以“店中店”形式运营,通过外卖平台“出货”,店内卫生前提不容乐不雅。
利用麻辣烫店停业执照
外卖店肆名称和实体店肆名称不分歧,平台上展现的堂食照片和实体店分歧,外卖平台上呈现的这些“克隆”店,是若何通过审核的?近日,北青报记者以商家身份,致电几大外卖平台,客服人员均暗示,先正在网坐上提交停业执照和食物运营许可证材料,通过机械审核后,后期会有区域发卖司理取商家联系。
文并摄/本报记者 张雅 记者 张曜麟 滑昂 石书麒
6月16日晚8时许,北青报记者再次来到“望京小腰(××店)”,看到窗口外围聚了数名外卖平台的送餐员,期待取餐。烧烤店内,两名青年须眉,一人赤膊,手拿多份订单设置装备摆设菜品、刷油、撒调料,另一人背身正在烧烤架上烤制菜品。食物烤好后,赤膊须眉用锡纸包裹好,外面套上纸袋和塑料袋,递给送餐员。北青报记者扣问老板可否堂食,老板回答称“能够”,可是要借用麻辣烫店内桌椅。
“和之前吃的完全纷歧样,串儿老、涩、腥、硬……”拿到这份锡纸包拆的“望京小腰”外卖烧烤,唐鑫(假名)尝了之后不由得埋怨,并给了差评。唐鑫告诉北青报记者,之前正在望京吃过“望京小腰”烧烤,“串儿新颖,调料味道也适中”,而外卖平台上标注是分店的这家烧烤,“肉质不新颖,工具要么太咸,太腥,要么没味儿,感受不像一家店的工具。”
炎天,喝酒吃串成为不少人的夜宵首选,外卖平台则供给了更多便当。但同样是“望京小腰”,正在外卖平台和美食保举上的口碑却两极分化。多位市平易近称,通过外卖平台点餐的“望京小腰”,吃起来“不合错误劲”。
线索供给/朱先生
此前,北青报记者曾正在一外卖平台提交过相关材料,并成功注册店肆,发觉“店肆名称”一项内容能够随便填写。此外,北青报记者近日致电多家克隆“望京小腰”的外卖店肆,多名商家回忆称,正在外卖平台上注册“望京小腰”分店,“不需要提交什么材料,本人填就行,平台和司理也不会特地要你(供给)证明。”但有客服人员暗示,后期会放置发卖司理“到店查看”,具体查看提交的证照,实体店取外卖平台上的堂食照片能否分歧等消息。
若何通过审核?
和唐鑫有同样疑问的买家不正在少数。外卖平台上,一家标注为“望京小腰(新美食街)”的店肆下,有买家婉言“没留意选错店了,怪不得和以往点的样子和味道都纷歧样”;而正在另一家“望京小腰(东单店)”的店肆评论里,有买家思疑工具不新颖,导致“三更狂拉肚子”;而“望京小腰(连合湖)”店的评论区,有多名买家评价称“有股臭味”,并疑问“这是实的望京小腰吗”。
此外,北青报记者体验发觉,部额外卖平台上,店肆名称可自行填写,客不雅上为“克隆店”创制了机遇。出名老店“望京小腰”则回应称,未正在外卖平台开店,和外卖商家也不存正在“加盟”关系。一名工员暗示,因为“望京小腰”商标被别人抢注,导致其正在雷同“克隆店”时,存正在窘境。
北青报记者察看发觉,这家占地约5平方米的狭小店内,摆放有冰柜、微波炉、放着串好的肉串、蔬菜的多层架子。地上油污、纸质订单、一次性塑料袋、空瓶遍及,微波炉、烧烤架上也布满油渍。而窗口外的一辆电动车后座,放着一塑料箱串好的生肉串,肉串四周有蝇虫正在飞。
有外卖“望京小腰”
味道遭门客吐槽
看望
据此前报道,获得浩繁明星门客和美食网坐好评的“望京小腰(老店)”,现实上已有20年品牌汗青,目前有四家分店,第一家店位于望京。