据披露,河南郑州社会安全处事大厅、湖南株洲铁制证点、江西吉安房管局房产买卖核心等地的窗口均取“区办”类似,虽然接踵进行领会释、整改,但业已形成的负面影响却无可。网友更是了“晒晒你身边哪些奇葩处事窗口”的话题,一时间,众口一词。不由让人萌发如许的:若是不是由于这部电视剧的“误打误撞”,如许令群众“卑恭屈节”的窗口到底还有几多、还能存正在多久?
电视剧里,将“跪式窗口”的呈现,归结于官员的拍脑袋决策,认为逼仄的空间有帮于提高处事效率。如许的剧情演绎,明显无法注释现实糊口中的诸多场景。冰凉的玻璃距离,离隔了处事群众取本能机能部分的距离;低平的窗口设想,矮化了正在人平易近群众心目中的抽象。有部分注释,如许的高度合适国度相关尺度。但可想而知,这些窗口背后的办事思维,却不合适人平易近群众的需求。
人平易近群众所需要的公共办事,该当是什么样子?相信窗口后面的良多人,都无法给出个像样的谜底。联想到不久前四川某地的“长颈鹿”坐牌,郑州社保窗口上贴着的巨大字样“明天再来”,这种“高高正在上”的“”面貌,折射出不少处所的“衙门认识”。先来几下杀威棒、喊几句威武,让上门群众莫不敢从的管理思维,早就该当被时代所摈斥。相反,让老有个“平起平坐”的高度,多一些指导,以至少一些收集预定、现场叫号的手段,实的有那么难吗?比起一味地要求驯服,让群众感遭到成功、顺畅、顺心,至多该当成为一个最少的底线。
习总曾官员,要强化为人平易近办事的实践体验,正在实践中加强认识和为平易近情怀,处理好接地气的问题。“跪式窗口”后面的一些人却人平易近群众的需求,坐视人平易近群众的疾苦,如斯不接地气的官员若何能获得群众的支撑?