OA的起源与发展
OA来源于英文Office Automation意为办公自动化，起源于70年代，目的是为了向办公的人群推荐一种无纸化办公的工作方式，使人们可以通过软件来解决办公业务的处理，包括：流程审批、会议管理、资料管理、出差申请、考勤管理等一系列日常工作的内容。在一步步丰富功能，提升企业办公效率之后，OA逐渐就变为了企业管理现代化的标志。国内代表性的OA软件有泛微、致远、华天动力、蓝凌和金和等。
在另一方面，经历了2015年的SaaS元年之后，SaaS概念大热，由此引发出了一类协同办公软件。与传统OA软件的出发点类似，SaaS级协同办公软件也是为了解决企业内部协同、审批等一系列日常办公；不同点在于SaaS协同办公软件不需要本地化部署，使用起来更为轻便，客户可按需按时进行购买，以租赁的方式来减少前期成本，非常适合于初创型企业。
传统OA厂商代表
尽管OA概念来自于国外，可在经过几十年的发展，目前中国的协同办公市场上已经由本土的OA软件统治了，国内的OA品牌依靠着适用的产品、亲民的定价、以及灵活的实施，占据了市场主导地位，引领了行业的发展。目前国内的OA品牌基本分两个阶梯，一级阶梯的领军品牌为泛微、致远、蓝凌以及华天动力，基本上这四家占据了OA市场70%-80%的份额，并且各有特点；二级阶梯的品牌就包括金和、万户、通达软件及其他的OA软件，分别激烈地在剩下为数不多的市场份额里面竞争。
泛微OA
泛微成立于2001年，目前是协同办公领域第一家主板上市的企业，从协同商务起家，是“协同办公”概念的倡导者，产品定位于中大型企业，以移动化及平台化为目标进行研发，理念较为先进，功能强大，并且支持收费的无限制定制开发服务。
泛微OA以JAVA为平台进行开发，系统稳定，同时二次开发便捷。泛微的产品定位于百人以上的集团性企业，集团公司对管理的要求更为精细化，同时需求的功能也比较多，涵盖了人事、财务、行政、业务等各个方面，极为复杂，这也给使用过程带来了一定的困难，使得上手性较差。此外，产品的实施过程通常也较长，根据需求不同，甚至能达到两到三年；维护也是收费的一部分，一般集团公司也都会选择后续维护或者是升级。所以，泛微的传统OA产品收费高昂，性价比低，也需要很长的时间来交付项目。
区别于传统的OA，泛微于2014年推出了轻量级的云OA产品e-teams，按照SaaS的理念来大力推这个产品，希望在SaaS协同办公领域也能早早的占领市场。E-teams几乎包含了传统OA的所有功能，唯一不同点在于所有的信息是放在云端，且不支持个性化定制，价格为998元/人/年，相较于传统泛微OA动辄几十万或上百万的费用，可谓是“良心”价了。尽管云OA的销售额才占整个泛微产品销售额不到10%，可e-teams作为一款战略型进军SaaS领域的OA产品，存在的意义将远远大于盈利的意义。
致远OA
致远软件成立于2002年，通过与老大哥用友的整合，共享了用友的渠道体系，快速在全国范围铺开，市场的拓展方面取得了一定的优势，在OA领域目前渠道占有率第一。而如今致远OA已经由原来的“用友致远软件”改名为“致远互联软件股份”，看来也是想脱离用友的掌控和束缚，据说目前用友持股仅占5%。
致远的产品也是基于JAVA进行开发，功能较为完善，包括：流程管理、文档管理等OA必要的功能很成熟，同时致远的软件主推产品化，二次开发较少，会不适合对二次开发有过多需求的企业。致远产品还拥有一项先天的优势，在于可以无缝集成用友的一系列产品，像：ERP、财务软件等，软件之间的整合更为简易，工作量更少。但是，与此同时，在与非“用友系”的产品相整合的时候，二次开发及兼容性会更受诟病。
致远OA目前主要指的是致远A6、A8和G6，A6主要面向于中小型企业，A8面向于大型集团企业，G6面向于政府和企事业单位，这三款产品都是需要本地化部署，实施周期较长。目前致远OA还没有基于公有云开发的SaaS产品，可以说在云计算领域已经落后于泛微，这也是因为致远的血统过于传统，使得思维略微落后。所以致远OA的产品性能中规中矩，没有大的亮点，个性化的二次开发表现也不够优秀。
华天动力
华天动力也是一家老牌的OA厂商，成立于2001年，是业内知名的以技术见长的企业，这恐怕也是因为其创始人是技术出身，产品的安全性及稳定性受大众所青睐。华天动力于2010年首先提出了“智慧协同”的概念，强调为使用者提供开放化及智能化的协作平台，同时推出了“魔方结构”作为自定义平台，让管理员可以更为灵活地进行后天的编译以及系统的设置，具体表现在数据库、操作系统、中间件、功能模块、流程、界面等每一个模块都是相互独立的，修改任意一个不影响整体的使用，且无需使用代码。
华天动力的产品特色还表现在“工作流”的管理和智能报表。华天动力的工作流管理包括6大流程，包括：固定流程、自由流程、自由顺序流程、分支流程、并发流程及无流程；及4大节点：直到流程节点、自由流程节点、自有顺序节点和秘书节点。可以说华天动力的OA涵盖了企业工作中可以涉及的一切审批工作流程。另外，智能报表这一功能能够从不同维度展现出不同时间段OA上面的任何数据，包括各部门各时间段的：考勤、预算、费用、审批时间等等，并且可以通过各类图表展现和一定量的数据计算，让管理者更为直观地看到企业的方方面面。
总的来说，华天动力是OA领域内为数不多的专注于技术的企业，尽管市场运作做的稍差，其产品的易用性和强大的功能与相对低廉价格，还是在中型企业中赢得了一席之地。
蓝凌软件
同样成立于2001年的深圳蓝凌软件股份有限公司，蓝凌软件于2015年上市新三板，经营状况良好，连续三年实现盈利，且主营业务无重大变更，一定程度上受泛微上A股的影响，蓝凌于2017年1月进入了IPO辅导，冲击A股。蓝凌从最初的发展开始就一直依靠IBM的Lotus 平台，不过在2012年的时候也是发现了Lotus的劣势（扩展性较弱），来转投开发性更强的JAVA平台。
蓝凌软件主打两个特色分别是产品咨询和知识管理，一方面，蓝凌的产品以自己直销为主，其销售人员掌握了极强的咨询能力，使得产品趋于定制化和大量的二次开发， 所以蓝凌越做越高端，用户画像趋向于大型集团公司；另一方面，蓝凌的OA功能上主打知识管理系统（KM），将知识进行管理与共享，以达到通过管理知识来塑造企业文化，并进一步提升员工能力和管理者决策能力。
传统OA厂商的优劣势
从上面四家传统OA企业可以看出来，目前在OA这个行业，行业巨头已经形成，基本就是泛微、致远、蓝凌以及华天动力，四者在这个领域各有千秋。泛微功能最为全面，除了有传统的OA还拥有SaaS版的产品，支持多样的二次开发，同时由于已登录A股，资本能力很强。致远背靠用友，全国范围的渠道建设能力较强，各个地方都有致远的服务网点，而不足点在于产品特色不够明显，二次开发较弱。华天动力以技术见长，同时产品主推平台管理、工作流及智能报表，是OA领域内的性价比之王，唯一不足在于市场推广较弱，品牌效应不够强。蓝凌软件专注于知识管理和咨询，定位在大型企业，希望将知识管理的理念深入集团企业的思维中去，优秀的咨询能力也能解决企业工作中的痛点，可知识管理系统在现实中似乎没那么实用，蓝凌的费用也较为高昂。
OA行业的发展预测
由于OA是一个在中国已经发展了近30年的概念，其很多观点都已深入人心，比如：本地化部署和基于自身业务流程的二次开发，而且大型集团公司、政府机关及企事业单位的OA数据极为敏感，是难以实现云端部署的，所以传统的OA必然会继续存在于这个市场。另一方面，云计算概念的兴起带来了SaaS版本的OA，比如：钉钉、今目标、eteams等等，这类OA软件在进攻着中小企业市场，目前已经颇有成效，可慢慢地也开始支持本地化部署和一定程度的二次开发。所以，就目前来看，SaaS级的OA会在中小企业中发扬，可最终走向的方向还是由传统OA奠定的本地化部署和二次开发。