近日，由全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)主办的“2018中国金指尖奖”评选活动获奖名单在2018全球未来科技大会上隆重揭晓。
其中，深圳市亲邻科技有限公司(下称“亲邻科技”)在近400家评选企业中脱颖而出，斩获了“最具投资价值企业”和“最具广告投放价值平台”两项大奖。
成立于2015年，亲邻科技专注于社区领域的营销服务，以社区为中心，整合政府、物业、商家三方资源，为家庭生活提供全方位的便捷服务，致力于打造“三务一体”化智慧社区解决方案。
三大业务：智慧社区+智能门禁系统+物业微管家
目前，亲邻科技的主要业务主要有智慧社区、智能门禁系统和物业微管家。
其中，智慧社区致力于解决用户社区、家庭日常生活中的问题，从内容、社区社交、上门服务多方面为用户提供好玩、有料的干货内容及服务。
智能门禁系统则致力于解决早期住宅门禁“不安全，后台管理难，门卡携带不方便”等问题，借助手机、门切入社区物联，实现多元化门禁，打造品质提升服务。
而物业微管家系列产品旨在为传统物业提高物业管理水平、提供优质增值服务，为业主提供更加方便快捷的物业服务，从而实现智慧物业管理的目标。
此外，亲邻科技旗下还有一款致力于打造社区生活服务、邻里社交的生活类APP——亲邻开门，为用户提供包含手机开门、智慧物业、社交资讯、社区服务等功能服务。
亲邻科技联合创始人董事吴让表示，公司主要瞄准“懒人、家庭”这2个关键词，致力于解决用户工作后到家所可能遇到的吃、喝、玩、乐、亲子、情感等问题，从内容、社区社交、上门服务多方面为用户提供好玩、有料的干货内容及服务。
据吴让介绍，截至2017年末，亲邻科技已在北京、上海、广州、深圳、重庆、成都等全国近百个城市2万多个社区开展业务。此外，亲邻科技合作伙伴还包括恒大集团、万达广场、华润置地、保利地产、绿地集团、中海地产、碧桂园等知名物业公司。
颠覆传统社区管理模式
谈到往智慧社区方向发展的初衷，吴让表示，线下社区聚集了城市消费的主流人群，早已经成为商家营销的主战场，然而目前，市场上提供的营销工具太过单一，主要是以电梯广告形式进行单向信息传播，商业模式过于简单，这已经不能满足客户日新月异的需求，所以，亲邻科技决定开启这个方向的变革。
此外，传统的物业管理采用的管理方式是人防，属于劳动密集型行业，需要的工作人员较多而技能要求低，并且重心在于对房屋及配套设施、相关场地的养护以及维修。而传统的社区营销，基本上是租用社区物理空间进行广告展示，采用展示型计费模式，无法与社区用户形成互动。
因此，亲邻科技所主打的智慧社区、智能门禁等服务无疑是极大地颠覆了传统的社区管理模式，为社区带来极大的便利。
此外，公司以“免费”模式帮成熟社区进行智能化升级，为广告主精准触达社区用户提供入口。
吴让表示，在住宅区安装社区大门、智能门禁系统，并在大门上装设广告灯箱，通过线下广告灯箱+线上开门App的模式，同时应用AR广告展示形式，形成线上线下营销闭环，增强营销效果。
从基础硬件到智能硬件，努力打造智能化服务体系
吴让介绍，亲邻科技在创始之初，通过搭建硬件，智能硬件研发团队，后台开发团队，整合全国最优质的产品生产体系，以及在核心城市自建运营团队，给小区物业免费提供一整套人行通道解决方案的方式，逐渐形成了自己特有的商业模式。
他还表示，目前，亲邻科技正在通过微信接口，实现小区公共区域微信扫码开门和人脸识别开门，通过对小区从基础硬件到智能硬件的服务升级，完全打通了线下和线上入口，实现产品，用户，服务，渠道的环环相扣，帮助品牌商锁定用户，实现社区营销闭环。
“这三年一直在做，只是分步在实施。因为对于小区运营而言，没有完善的基础设施，智能硬件的普及无从谈起。”吴让说，“随着基础硬件的完善，从去年开始我们已经开始加快部署微信端和人脸端了。”
而关于本次获奖，吴让希望能让更多的物业了解亲邻商业模式，引入亲邻的服务体系，从而提升小区的安防级别和物业的智能化服务水平，同时又能让住户享受到商业服务给社区生活带来的精准的、有效的便利。
未来，亲邻科技的发展也不会仅仅停留在公共区域的管理上。吴让表示，通过智能化平台的建立和各种商业模式的探索，在未来，养老、亲子、家政、新零售等到家的个性化服务都会导入社区生活。