日前, 2018亚太银行科技革新暨业务创新峰会在上海召开, 大会围绕“金融科技”和“开放创新”两大主题，结合前沿科技领军技术，融入大数据、人工智能、区块链、云计算、物联网等热门话题，共同探讨银行创新和科技转型之路。玄武科技作为亚太地区领先的企业移动信息化服务提供商，携旗下云通信品牌-即信应邀参会，并荣获峰会“最佳云通信企业”奖。
本次峰会设置了近20个话题，满足不同与会嘉宾的需求。峰会邀请了海内外近30名银行及互金公司科技领域专家、业务部门负责人出席演讲，与大家分享他们的经验和成功案例，帮助与会嘉宾在不同的视野中寻求自己的科技及业务创新之道。会上，玄武科技即信云通信行业方案总监朱敏发表了名为“即信云通信助力银行打造云端客服智能超融合”的精彩演讲。
朱敏指出，在新常态与互联网金融的双重影响下，传统的银行模式已经无法满足市场的需求，客户除了“存贷汇、支付”传统需求外，还希望能够“一站式”获得融合各种商务、生活、社交等场景的理财、基金、保险等金融服务。即信云通信作为玄武科技推出的具有自主知识产权的新一代企业移动融合通信服务云平台，在融合了CT和IT的基础上，依托自身云资源、云平台、云监控、云运维、云服务等生态优势，着眼于银行实际应用场景，提供AICC智能客服机器人技术，通过线上客服、语音导航、外呼营销、语音质检等多个不同场景，帮助银行打造基于云端的超融合智能客服和专业解决方案，连接一切可以连接的渠道和用户。
（即信云通信荣获“2018最佳云通信企业”奖）
本次峰会还举办了“2018年度银行杰出科技及业务创新暨华鹰奖颁奖典礼”，即信云通信凭借多年来在技术与市场的领先优势，荣获“最佳云通信企业”奖。据悉，即信作为值得信赖的企业云通信平台，现已深耕行业达18年之久，采用业内最先进的异步并行云计算架构和具备高扩展性的轻插件式信道接入技术，不仅可以安全、稳定、高效、便捷的实现短信、彩信、语音、视频、流量、物联网于一体的融合通讯，还可以提供包括智能语音、云通信物联网、AMS智能云监控、企业专属码号服务等诸多业务场景下全通讯服务升级，广泛适用于银行、证券、保险、基金、互联网金融、政企、电力、教育、零售、物流等行业，致力于结合移动互联时代企业通信业务场景需求，提供更专业的融合云通信解决方案与服务。
即信相关负责人表示，随着金融科技的迅速发展和互联网金融的深入人心，商业银行的金融科技战略逐渐成为银行转型的关键所在，此次即信云通信能获此殊荣，是行业及客户对即信的认可和肯定。银行行业作为即信云通信重点深耕领域，即信始终致力于为银行客户提供基于移动互联时代的，契合银行场景化营销需求的超融合云通信解决方案，并以专业、优质的一站式平台服务优势，树立了包括中国银行、中国农业银行、中国光大银行、中国邮政储蓄银行、浦发银行等在内的众多标杆客户群。
随着移动互联技术的不断发展，未来传统银行须通过融合多方渠道和资源满足用户多样化金融需求，互联网+下的云通信既能提供场景化的营销，也能提供贴身服务的传达。而即信云通信也将持续深耕金融行业领域，进一步推动金融业务创新，实现银行企业与用户之间的共赢。