“互联网+法律+保险”的新型法律服务品牌“律家保”,正在引领保险业增值服务发展,目标是“保单标配私人律师”。律家保建设性地帮助保险公司将传统保险营销目标由被保险人自身扩展至其整个家庭。“买保险配私人律师”这一独特的营销服务模式,直接帮助保险公司增加销售、黏住客户和优化理赔。具体运营模式可关注公众号“律家保”。
法律风险贯穿“人-生活-保险”场景的始终
律家保CEO、上海市律师协会保险法委员会副主任谢贤林:“人从出生开始,读书、工作、购房、买车、结婚、生育、看病、投资创业、退休、财富传承、直至终老,整个生命周期时刻伴随着各种法律疑惑及可能的风险。”私人律师为市民打抱不平、保驾护航,专业成就安心生活。
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私人律师,促进寿险保单签约
当前,险企营销增值产品或服务大多为工具包、机场贵宾厅、体检、道路救援、酒后代驾等,较为传统和同质化。如何推陈出新是业务部门一直在研究的课题。“买保险配私人律师”,此类增值服务尚属新奇事物,鉴于私人律师的稀缺性、昂贵性及实用性,其在销售端必能给保户眼前一亮的感觉,从而增加保险产品的综合竞争力和销售转化率。
另外,代理人也有强烈的法律帮助需求。律家保抽样调查了部分寿险公司,保险代理人在对外展业的过程中常被以下问题困扰:客户对保单理赔内容有疑惑怎么办?展业中我想送高大上的礼品怎么办?我想了解与人寿保险相关的法律问题怎么办?……
鉴此,律家保已经陆续和平安人寿、太平洋人寿、工银安盛等险企推出“私人律师”增值服务包,帮助培训保险代理人法律知识、协同代理人解释保险产品、提升准客户购买欲望与信心,促进签约。
私人律师帮助财产险公司降赔
律家保公司董事长、前大众史带财险总经理陈晓:“保险的核心在于风险分摊,而法律正是风险防控的最佳手段之一。法律与保险具有天然的行业粘合性。”
律家保首创卖车险送“私人律师法律援助”模式。专业车险律师与车主保持日常互动车险知识以增加车主黏度、引导其安全驾驶以降低事故率,同时在交通人伤事故中,由私人律师帮助车主划分责任、协助送医、陪同鉴定、谈判和解、抗辩应诉、保险理赔多个重要环节对抗黄牛,实现理赔风险管控前置,为保险减损的同时提升客服服务体验。
“保险+私人律师”的模式正走进中国普通家庭
作为中国优秀创新创业公司、上海市互联网协会理事单位、上海市重点扶持创业企业、浦东新区“未来独角兽”加速营企业,“律家保”目前在全国32个省、直辖市和自治区已拥有800多家合作机构,30,000位专业律师加盟,已经为600多万家庭提供了法律服务,为用户节约律师费近5亿元。“律家保”目前服务能力覆盖中国和美国全境。
保险与法律,“让中国每个家庭都拥有至少一张保单和一个私人律师”,何等美妙!