近日，纽约美容护肤品牌AVON雅芳在其媒体沟通会上表示，将在继续推进“中国优先、中国特色”的战略基础上，进一步施行“深度开放”，通过扩大合作全力加码中国市场。据悉，2018年AVON雅芳中国区业绩延续双位数高速增长。
“中国市场在AVON雅芳全球战略中占据重要地位，”AVON雅芳中国市场部首脑姜瑞昌表示，“‘中国优先、中国特色’的基本战略充分说明AVON雅芳总部对本土化发展的支持，是实现中国区高增长的重要基础；未来，AVON雅芳将探寻更多合作机会，实行在中国市场的‘深度开放’，创造更多机遇。”
全方位支持“中国优先”
中国市场的巨大机遇和独特环境，让AVON雅芳内部确立了“中国优先”的政策，其首先体现在管理上的沟通优先、授权优先。AVON雅芳总部在管理中保持高度弹性，倡导透明、高效的沟通，并给到中国团队足够独立的决策权，以使其能够更好地应对中国市场的快速变化。
同时，AVON雅芳在资源投入上也向中国市场倾斜。2011年，AVON雅芳就在上海成立亚太研发中心，针对亚洲特别是中国消费者的护肤需求，进行产品研发和创新。2017年全新升级的新活®美白净润系列，创新“黑色素隐形科技”，成为AVON雅芳业绩增长的新引擎；2018年重点投入的小黑裙®系列，作为香氛护理的超级品牌，销量在香氛市场遥遥领先。
本土化发展“中国特色”
过去几年，AVON雅芳在中国已经完成“美容专卖店+电商+化妆品专营店/商超”的全渠道布局，并计划通过产品区隔、资源整合逐步实现“三足鼎立”的局面，实践“消费者在哪里，雅芳就在那里”的核心理念。
目前，AVON雅芳拥有超过1200家美容专卖店，并在重点推进向6.0形象店的升级改造工作，其中300家已完成；线上渠道是AVON雅芳接下来的发力重点，在多平台运营的基础上，天猫旗舰店将成为AVON雅芳的线上核心。去年双十一通过与天猫的深度合作，业绩表现亮眼；AVON雅芳的化妆品专营店及商超渠道已覆盖超过6000家门店，进一步增加品牌触点。
AVON雅芳还通过精准营销把握新一代消费主力军。2018年年末，AVON雅芳跨界时尚圈，携手时尚传媒赫斯特在上海静安大悦城上演“敢变”大秀，展现品牌时尚魅力。此前，AVON雅芳邀请当红流量小生邓伦担任小黑裙®系列首位“香氛引力官”，传递品牌颜值与实力兼具的“优雅新体验”，并围绕邓伦代言展开公关发布、广告投放、粉丝互动、数字营销多方位360度品牌营销；此外，欧阳娜娜、包文婧等人气女星也为新活®美白净润系列种草推荐。
扩大合作推进“深度开放”
响应AVON雅芳全球“Open Up AVON”的战略号召，AVON雅芳中国积极展开本土探索，通过搭建更多合作伙伴关系，在研发、制造、零售等多方面实践“深度开放”，以更灵活、高效的运营提升品牌竞争力。
近日，AVON雅芳就与LG生活健康达成一项收购协议，向其旗下子公司TheFaceShop出售位于广州的生产制造单位，并签订长期生产合作协议。此次交易是AVON雅芳“深度开放”战略的重要一环，将使品牌提高运营效率的同时，受益于LG生活健康的本地知识、一流产品、研发专业能力和基础设施，实现在中国乃至亚洲市场的长远发展。
随着移动互联网、数字技术引发的渠道变革，AVON雅芳也通过专业合作拥抱新零售。目前，AVON雅芳正在与天猫数据银行开展深度合作，以数据技术实现销售和营销革新，构建线上线下的消费闭环；而门店作为品牌体验的重要场景，AVON雅芳正通过引入新型“云导购”服务，并与玩美彩妆APP合作推出融合人脸识别与增强现实（AI+AR）技术的虚拟试妆，进一步提升消费者体验。
“2017年，AVON雅芳华丽‘返转’，2018年收获满满，”AVON雅芳市场部首脑姜瑞昌说道，“2019年，我们将继续深耕中国市场，不断升级创新优质产品，深入推进全渠道经营，探索更多营销创意，在新的一年带给消费者更多惊喜体验，实现企业的持续发展。”