2019年1月18日，第二届中国互联网保险战略创新大会在上海隆重召开，用友集团旗下友企保受邀出席。在会上，凭借以科技赋能保险，为中小企业提供优质的团险及员工福利保障服务，友企保获得了评委专家的青睐，荣获“互联网保险最具成长价值奖”。
友企保荣获“互联网保险最具成长价值奖”
本届中国互联网保险战略创新大会以“创新 触达 稳健 未来”为主题，围绕“寻找互联网保险的创新方向”、“科技汇聚行业发展动能”两个专题，聚焦互联网保险创新、云计算、大数据、人工智能、区块链等领域，吸引了来自阳光保险、太平人寿、平安健康、大地保险、友企保等传统保险巨头、互联网保险行业翘楚、创新平台、科技领军企业的近200余名业内专家齐聚一堂，共同探讨互联网保险多维度创新，探寻如何让科技赋能保险，推动互联网保险和科技保险的进步和发展。
以企业保险为突破口，专注服务千万中小企业及员工
中国互联网保险于2017年进入了保险3.0时代，在互联网保险浪潮的推动下，涌现出了大批互联网保险创业公司争夺风口，诸如保险超市、保险中介、保险场景定制平台等多种模式涌现。创业者们分别从不同角度和资源切入，对传统保险行业进行变革，不断借助市场需求变化和科技的力量，探索业务纵深发展更广阔的空间。
以分散的中小企业市场为例，2017年，中小企业占全部市场主体的比重超过90%，其创造的产品和服务价值占GDP的60%，中小企业重要性和经济地位不言而喻。然而，中小企业一直是保险市场上的弱势群体，传统保险公司从经济利益考虑更注重开发和维护大型客户，忽视了中小企业的保险需求；对于中小企业来说，议价能力弱，购买的价格高，而且后期理赔审核流程繁琐，时间周期过长，服务体验差。在此背景下，友企保顺应保险行业变革的大趋势，以企业团险与员工福利保障为突破口，专注为千万中小企业提供保险解决方案，让专业的保险和优质的服务覆盖到更广阔的场景之中。
记者了解到，友企保是用友集团为中小企业推出的专注企业团险和员工福利保障的互联网创新平台。凭借专业精算、产品和技术能力，通过分析中小企业的大数据和风险保障需求，为不同类型企业量身定制设计专属企业团险产品和服务解决方案，让企业以更低的价格享有更好的保障，更好帮助企业转嫁风险。
以科技赋能保险 提升互联网保险服务体验
近几年， 科技与保险业的融合创新正在不断推动行业发展，科技的进步也极大地推动了保险产品的设计、营销、承保、理赔等重要流程。借助技术和模式上的创新，互联网公司通过云技术、大数据、人工智能等前沿科技赋能保险行业的发展，提升服务效率，解决业务流程上的每个痛点，为消费者带来了更方便、快捷和舒适的服务体验，为保险公司带来更多的机会，也为行业发展提供更多的方向和更大的空间。
友企保积极进行服务与技术创新，以科技赋能保险，提升服务体验。友企保平台不仅实现了一站式在线投保、保全、理赔服务，全程互联网化操作。在人工智能技术应用方面，友企保运营负责人唐进表示：“我们平台上线初期，就推出了智能在线客服，回复准确率高达95%，有效解决了保险行业客服环节存在的效率与质量问题，提升服务体验”。同时，为了给客户提供良好的极速理赔服务，友企保打造“360°理赔服务体系”，通过微信7*24小时受理理赔申请，用户可以自助在线上传理赔单据，一站式极速理赔，方便快捷，最快能实现72小时内即可获得赔付。
此次大会对2019年互联网保险行业发展方向进行了展望，对科技赋能保险行业进行了深入探讨，总结了近几年来科技创新发展的经验，对互联网创新发展的各行业进行了表彰！
友企保荣获“互联网保险最具成长价值奖”，是行业对友企保创新及服务能力的认可，友企保将继续以科技赋能保险服务，通过专业与创新技术，为中小企业提供个性化、高性价比的企业团险和员工福利保障服务，帮助企业转嫁风险、减少运营成本，提高员工福利感知及归属感，为企业经营保驾护航。