“乌托邦代表世界上最美好的地方，也是我们理想的社区形态，随着VR时代的到来，人们对于虚拟社群共同体的诉求会越来越多，这便是我们乌托邦的机会。”
在7月6日的乌托邦品牌升级分享会上，乌托邦创始人兼CEO黄正世倾情讲诉到。这个一直低调打磨产品功能和用户体验的团队，终于开始发声。
在此之前，黄正世已经创办了一家主营APP推广和效果广告业务的公司多点科技，并在两年时间内于2016年在新三板上市，乌托邦是他第二个创业项目，2018年开始在多点科技内部孵化，并在19年初成立子公司乌托邦科技来独立运营。
切入点不同，乌托邦解决社群创业者刚需难题
谈及为何投身社群社区赛道，黄正世表示，社群不是一时的风口，而是几千年来人性底层的互相协作的根本需求，但虚拟社群社区的产品形态，例如贴吧豆瓣等，还是十多年前的交互模式，急需更新。“但我们的切入点不一样，比起运营单个垂直社区，乌托邦团队更关心的，是如何为不同垂类社区的创业者们赋能。”
（上图，从左至右分别为：乌托邦CEO黄正世、北清智库首席社群顾问卢彦、畅销书《社群运营》作者叶青&谢佩峰、「新商业女性」社群创始人王辣辣）
（下图，从左至右分别为：畅销书《引爆社群》作者唐兴通、乌托邦CEO黄正世、秋叶PPT创始人秋叶）
在黄正世看来，优秀社区应该是千姿百态的，每个社区都有自己的文化氛围和规则玩法，因此也必定会有不同的产品功能诉求。“但这些创业者的诉求是不能被看见的，大平台不会为了他们单独研发某个功能，运营者自身也没有资金和团队能支撑独立研发。” 乌托邦实际上在做的，就是解决社群创业者们的困难，为他们提供移动时代最好的社区运营的工具和基础设施。
赋能运营者 自定义功能协助高效运营
这种“赋能运营者”的理念也深深植入在乌托邦的产品设计研发中。目前，乌托邦APP已经开发了一整套可高度定制化的社群运营工具体系，包括：
一是足够支撑大型社区科学运营和发展的基础功能：包括加入审核、签到打卡、精选点评、多形式内容上传编辑、无人数限制的群聊私聊、多途径邀请、数据实时追踪管理等10多种社群组合管理功能，运营者都可以手机和PC双端实现自主设置。并且，乌托邦做得更精细。拿打卡功能举例，市面上的其他社群类产品对打卡的呈现逻辑就只是话题标签，但乌托邦App在此基础上还新增了打卡日历、打卡日榜／周榜／月榜、历史打卡主题等多个延展功能。用户可以实时查看自己的连续打卡情况，运营者也能一眼就分出活跃高价值用户和划水低价值用户。“这对运营社群来讲尤为重要。”黄正世讲到：“优秀的运营者，必须要清晰知道你的核心用户是谁。”
但乌托邦更打动运营者的，是一系列能保证社区文化不被稀释的进阶功能。“虚拟社群，本来就是按照文化影响力来组织的，文化认同感尤为重要。” 为此，乌托邦APP在经验&等级激励、分区模块、权限&收益这三个体系都为运营者提供了高度的自定义功能。这意味着，在社群里不同分区的进出&发言条件，不同贡献能获得的经验及荣誉等级的升级条件、社区内身份标签设定等等，运营者都可以按照自己的意愿在后台实现自主设置。“千万万万个社区的运营逻辑、不是我们给出一套或者几套规则就能解决的，所以乌托邦最大的优势，就是在这些差异化的地方支持高度自定义。”
成就运营者 让每一份付出有所回报
商业模式也是乌托邦思考独到的地方，不同于其他社群类产品只提供“加入收费”功能，乌托邦着力打造的，是一套更易于激活社区文化氛围的虚拟商品体系。
例如目前推出的第一款虚拟商品“托Ta”，当你认为某人对社区有贡献时，就可以赠送“托Ta”给对方，收到礼物的一方可将“托Ta”兑换提现。“托Ta其实就是支持他”黄正世说到：“我们希望这通过这样的设计，让社区里的用户更加关注自我的输出和成员间的关系” 。而当用户之间的“多元互动”链接一旦激活，运营者的精力将被大大解放，社群也才能成为能真正自造血的良性社区。而不像付费进圈模式，运营者无法拥有真空期。
社群里的每一笔虚拟商品交易，运营者都可以自定义抽成比例来获利，这也是乌托邦APP定制化优势的又一体现。“成就运营者是我们唯一要做的事情”。黄正世解释道：“我们希望乌托邦上的每一个社区运营者都能有所回报，而不是面临随时被换的傀儡危机。”
未来，乌托邦还将提供会员、电商等功能，推出海外版本，并将为平台上的优质社区对接母公司多点科技的广告资源，帮助社群运营者解决难变现的窘境。
最后，分享会现场还公布了乌托邦的成绩单：在没有任何推广的情况下，乌托邦的注册用户已经突破62万，平台上已经有3万多个社区，活跃用户日均使用时长在40分钟以上。
“这是一个可喜的市场反馈，说明乌托邦做的事情被大家所认可”，黄正世说到：“但这离我们团队目标还很远，挑战才开始。我们期待各行各业的社群运营者，都能使用「乌托邦」APP来创建和发展各领域的共同体社群，而「乌托邦」也将成为未来虚拟世界的操作系统，让全世界都在线。”