采访当晚，90后创业者彭瀚在上海包装厂忙了一天，驱车赶回杭州已是夜间11点。往日风风火火彭瀚脸上已经挂着疲惫，他点了根烟提神。
今年5月，经过整整一年时间摸索反复测试的初创品牌“高爷家”猫粮终于面世，试水的首批三吨猫粮三天时间销售告罄。
现在，彭瀚和团队正为第一批量产和上线做准备。
“交给别人，我不放心。”产品检测，生产、包装，彭瀚选择每个环节都亲自盯着。回忆这几个月，彭瀚算算，平均一个月驾驶一万公里。最夸张的一次是，山东的工厂来回一千五百公里，晚上九点出发凌晨到，冲个澡，开完会赶回来。
2019年年初，他让一只九岁的名叫“高爷”的猫当主人，成为这个猫粮市场新晋品牌的名字，定位90、00后养猫群体的宠物猫，做全生命周期服务的高端品牌。
用心做好一款猫粮，可溯源，凭口碑传播，让大家改变对国产粮品质不佳的印象。彭瀚立志，要将品牌打造一个国货之星。
做款给自己家猫吃的好猫粮
之前，彭瀚还专心经营着自己的上一家互联网公司，压根没想到会进入宠物食品行业，做猫粮这件实业。
一切都缘起于一次火锅聚会。2018年初，几个养猫的朋友小聚，大家一边吃一边吐槽“铲屎官”共同的痛点：第一、国产猫粮质量良莠不齐;第二，进口猫粮渠道并完全正规化，用户对进口粮的购买难辨真伪。
彭瀚自己也养了多年的猫，完全是出于冲动提议：”不如自己做一款猫粮，至少让朋友们的猫咪都能吃得安全”。
身边人熟悉彭瀚的性格作风：这人向来想做什么就做什么，做得好还是不好做了再说。
大家都上了心。当场的有连续创业者，有投融行业的资深人士，也有供应链渠道管理者，几个一听就要出钱出力。
彭瀚当时也没有多大野心，用他的话说是，让身边朋友们的猫有健康安全的猫粮吃就够了。
可当他一进入才发现，自己涉足的可能是一门“沾了就火”的生意，这是一个巨大的蓝海市场。
据前瞻产业研究院发布的《中国宠物行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2010年中国宠物行业市场规模仅为140亿元。此后，逐年高速增长态势，到2016年，中国宠物行业市场规模突破千亿元，也就是2010年-2016年，中国宠物行业年复合增长率为39.1%，成为各消费品行业增长之首。
报告预计，2018年中国宠物行业市场规模将达1776亿元， 2019年中国宠物行业市场规模将突破两千亿元。
“宠物粮这么大的市场，国内市场却没有几个品牌是靠谱的。”彭瀚很惊讶。
前半年时间里，彭瀚跑遍了大半个中国，接触不下20家厂商，越看越气愤。宠物粮市场中的猫腻不是仅仅那些测评报告里所说的有害成分超标、原料质量不确定，也并不只是添加羽毛粉充蛋白质那么简单，更可怕的是三聚氰胺、膨润土。
耿直的彭瀚忍不住激动：“真应该让品牌方老板自己先吃一顿去。”
《宠物行业内参》统计了天猫/淘宝大数据发现，猫粮市场的第一名到第五名几乎都被国外品牌垄断。
在之前经历的四个项目里，有一个是严选类的项目，跟国货打交道。其实是看到国货之痛的，“明明中国是能够生产出好产品的。”
这位互联网的原住民开始以门外汉的角色涉足了猫粮实业，认真了：用“做给自家猫吃的放心粮”的初心，进入宠物粮市场，打造出一个国货之星。
2018年9月，在市场上摸爬了五个月的彭瀚做出一个重大决定，停止前公司的所有业务，all in专注做猫粮。
为了让用户不纠结，执着的做好科学产品
几个合伙人都没有行业经验。产品出发的彭瀚把配方想得太单纯：
“配方嘛，不懂没关系，按照最好的猫粮配方做，反正包装背面的配料表都写着呢。生产嘛，找最好的工厂代工，老子不信给钱还不赚。猫粮这东西没啥技术含量，主要是咱们要用好原料。”
结果一上手，发现，隔行如隔山，专业性值得被敬畏。加上当时原公司业务就繁忙，“猫粮”这件事差点夭折。
转机出现在技术合伙人的加入。
当时拥有投融资背景的合伙人之一闻光凯，找到了浙大动物科学学院饲料科学研究所，正高级研究员和博士生导师李卫芬被说服加入团队，用专业的视角，带领博士生团队专门针对猫组建了研究团队，为产品做了极好的背书。
根据猫咪的生理特性、生活习惯、成长状况等，研发适合猫的食粮配方，并得到省农科院、南京健康产业研究院、浙江大学附属动物医院等业内专家的帮助，最终敲定了对猫咪最好也最稳定的一套猫粮配方。
彭瀚也在这个过程里，对猫粮有了更深的认识。
彭瀚认识到，市场教育盲区太多。大多数养猫人都崇拜“纯肉”猫粮，拒绝谷物纤维。还认为有肉粉的猫粮不好。宠物粮市场上鱼龙混杂，甚至还有营销手段造就的“天然粮”、“4D粮”、“无谷粮”。
“简直扯蛋。都是玩概念玩营销，没有科学依据。”彭瀚看到这个初级市场的问题。
他承认也纠结过。因为研究出来的配方跟用户已有的认知有些出入，真的要打造一款真正呵护猫的食品，前期很可能得不到用户的认可，甚至引来恶意测评。
但他最终选择最笨也最难的路径，用科学产品至上的逻辑，用科学的思路做好产品本身，原材料用最好的，配方用最用利益猫咪健康的。
放弃“天热纯肉无谷”“高蛋白”“无肉粉”等没任何科学依据的噱头，尊重专家和科学，按照猫咪的生理特征和日常所需的营养合理配比，增加了最好比例的益生菌，和少量燕麦，并真实标明营养成分配比。不添加任何化学防腐剂，化学诱食剂，零粪便凝固剂。
2018年年底，在饲料所、营养所、第一阶段的猫粮配方的研制完成。并申请了专利。
早在最初的样品阶段，彭瀚找了一大批市场上的猫粮测试对比，跟现存的国内外同行业相比，测试数据已经是第一梯队猫粮了。
彭瀚家里的猫，成为第一只试吃员。彭瀚找了动物收留所合作，也在研究所招募了两百多只“志愿猫”。
周边一群养猫的朋友，从知道彭瀚做猫粮开始，一路跟着产品的诞生。这个过程里，高爷家的种子用户有了。
他还记得自己在最终产品样本到手时的激动，自己家猫吃得很香，自己也盛了一碗，大口吃了。
他的执念是，只做自己都敢吃的产品，让陪伴我们的猫也能健康的吃。
2019年4月底，比预期的预售日晚了10天，三吨猫粮，三天时间销售一空。
他认真收集用户的回馈，回购率高达85%，“高爷家”的第一步，成功了。
彭瀚表示，高爷家目前主要销售渠道是淘宝、有赞等线上平台。时机成熟时，也会考虑线下。
第二批就是真正进入量产，推出高蛋白和低蛋白两种猫粮。彭瀚表示，猫罐头、猫砂除臭喷雾的配方已经完备，第一批也会在朋友内部和社群用户先尝用。
彭瀚重视口碑。他坦言，有资金去做传播营销还不如夯实产品，实业这件事本身万变不离其宗，好的产品本身就会说话。目前，因为前期良好的口碑，原来的社群里已经积累了上千位忠实粉丝。
考虑到大家对猫粮的诸多误解，他倒是希望能跟非营利机构合作，科普如何科学的辨别宠物粮问题。
目前，彭瀚引进了第三方机构溯源服务，制药厂级别的溯源体系严格把控质量以及原料安全。
对于未来，彭瀚很有信心，他认为，市场巨大，秉着良心用心做好猫粮，打造好品牌。
QA：如何看待宠物粮行业?
目前，中国宠物市场主要的消费者是90后和00后，而宠物行业还相对初级，成熟度也不高。
做这个行业的无非两条路径。
利润少，产品好。第二，成本低，利润高，资金主要在广告上，只要广告就有效果。
我们选择前者，把体制做起来。我们自己就是养猫的年轻人，很理解现在城市的年轻人和宠物之间的感情关系，养猫，就像自己的孩子和朋友一样，养宠物是互惠的感情需要，我们希望能够为宠物猫的安全饮食护航。
Q：目前核心团队怎么样?
A：我们现在有四个合伙人，技术、投融资、供应链管理等领域都有丰富经验，各有各的特长。
Q：后面还会涉足哪些周边产品?
A：暂时更聚焦做猫粮，包括冻干、罐头会做，除臭喷雾会做，其他产品暂时不考虑。