内容来源：2019年9月5日，中国社交新商业大会城市论坛广州站在广州举行，本次论坛共有两日，议题分别为社群团购全球供应链峰会与直播+短视频内容营销峰会。本文内容由见微评论整理发布。
题图嘉宾：孙茂林 知酷全案董事长
社群电商全球供应链峰会三大主题：
《90%的社交电商供应链不及格》
《缺乏新技术的社交商业朝生夕死》
《社群·社区·平台三大业态怎么那么难》
社群的概念越来越热，当创业者争先恐后地进入到社群的圈子里，会发现早已有成千上万的竞争对手在等着自己。建立社群并不是社群发展的难点，但社群运营一直是限制社群发展的难题，“社群+”生态圈说起来轻松，实际执行起来却发现无从下手。那么，什么才是正确的社群运营方式呢？
《缺乏新技术的社交商业朝生夕死》主题共有4场演讲：
《社群拼团+实体怎么共生共荣》
《社群电商极速抢占跨境风口》
《社交时代，如何利用系统工具提升运营效率》
《留量时代的社群之路》
这次应该是我们这个行业里面最大的展会之一。场外的整个美博会展馆，就是公域流量，一个一个的品牌和展馆，就是大家努力从公域流量里面能吸纳一些私域流量。把这边的框起来做成一个会场，就像一个社群，但是这个社群里面一定有人进来，有人出去，因为外面声音太大，诱惑特别多。
我们大部分人在引流，甚至做社群拼团，甚至包括社交电商做399会员制，包括传统微商，都基于自己的想法去做——我觉得这个产品很好、这个商业模式好、我的想法是对的，我觉得代理是能够赚到钱的、这种裂变是非常快的。
但是，前提都是“我觉得”。但并不对，（你要）稍微安静下来，就应该站在对方的角度。
我要讲的是关于社群拼团的主题。社群拼团在我看来是基于微商的再一次迭代，而不是早期互联网像美团他们所做的团购。我们要搞清楚第一件事情，就是社交到底是怎么回事。
我女儿小时候，我曾经跟她讲过一些睡前故事。她其中最喜欢听的叫《小王子》，当中有一段对话是这样的——
森林里面的小狐狸对着小王子说，不如你豢养我吧。如果你不豢养我，你是千万个小男孩中的一个，我们今天也就擦肩而过了，我对你来说就是千万只狐狸中的一只，你不需要我，我也不需要你。但是如果你豢养了我，我们就有可能是彼此的唯一。
所以豢养的方式就是我们彼此建立联系，人为什么需要去豢养呢？因为这个世界太大了，人不可能有时间了解所有的东西，所以人都是着急的，生命太短暂，我们都习惯于到商店里面去买现成的东西。
但是，没有一个商店是卖朋友的，所以我们每个人都没有朋友。因为每个人都没有朋友，所以我们也就需要朋友。所以，想获得朋友最好的方式就是相互豢养，豢养成立的前提是“爱与责任”。
在整个社群拼团当中，爱其实是服务，所以社群拼团绝对不仅仅只是卖好的产品和便宜的产品，应该是有服务的。
这个服务就代表了社群拼团的爱，责任则代表了你为什么建群、为什么要求人进群。你能够对他在群里所存留的时刻，你在群里所销售给他的产品，作为群主、作为平台和供应链为他负起什么责任。
小狐狸讲了一段非常有意思的话：如果我们想建立这种联系，我们就必须要有仪式感。
这有另一个名字叫做社群运营，提供好的产品和好的供应链，我觉得是根本。有了好的供应链、好的技术，再加上好的服务，这三个结合在一起，（才能）称之为“爱与责任”。
今天想走进社群拼团，我建议各位先把你的战略地图做好，要非常的细致，你在进入这个领域的时候，它的成功率才会高，你的团队跟着你转型，杀进拼团的时候，他的方向、目标、思路才会足够清晰，才会有安全感和信任感。
最重要的是，不要想着今天的企业一定要转型做拼团，不是电商不好做，也不是微商不好做，更不是实体不好做，（社群拼团）这套商业模式最大的优点在于，它可以跟所有现存的主体经营相结合。
（如果）你做电商的、你做公域流量、社群拼团是转化私域流量变现的最好方式。你做微商的，它是来帮你的团队代理做引流、做动销的最好方式。如果做短视频和直播，你过去帮别人带货，你今天做社群拼团，帮自己带货不是更好吗？你如果是做平台、做会员制电商的，毕竟想进入会员制电商有门槛，399，但是社群拼团进入的门槛为0。
（如果）你做实体的，我们看到很多实体店，服装店，餐饮店，甚至健身房，他们都有建立自己的客户社群，把他的消费者或者路过的人拉进群，但是他们不知道怎么运营，在我们眼中是待激活的运营。
社群拼团可以跟任何商业模式搭档、互补和链接，只要你需要流量，只要你想变现，只要你希望更多的用户进来，我觉得（社群拼团）是一个非常好的方法。
所以，这里讲清楚我对这套模式的观点，就是社群拼团不是在告诉微商、电商、实体去转型，而是说可以用一个很低门槛，几乎没有风险、没有库存的方式来帮你获取新的流量，帮你吸纳更多的准用户，做用户的深度变现，也是能够留存你的会员的最好场所之一。
因为很简单，它的即时性和互动性远比任何一款APP都要强。大部分人看抖音看的时间很多，但是它对我们来说就是一个娱乐工具，对普通用户来说。今天用淘宝、用阿里、用支付宝，它就是我们生活当中或者购物当中的必备工具。
今天用微信，除了线下面对面的聊天，没有哪一种社交和交流方式比社群更好。
我认为社群能做的价值点有三：
一、对于微商来说，微商满足的是创业者的需求。社群拼团首先满足的是用户的需求，二者的定位是完全不同。所以，微商一定是从上往下做，而社群拼团一定是从下往上做，更安全、更合法、更健康，毋庸置疑，这是第一个。
二、对于实体来说，过去的经营拓客成本是非常高的。于是实体店开始学会做会员、学会扫码，但是实体店没有考虑过扫完码以后怎么办，社群拼团提供了扫码以后的解决方案。
三、对于电商来说，这两年都在特别努力去做私域流量，私域流量的时代来临了。社群里面就是每一种人都有，我们抱定的态度依然是爱与责任。我们能做的事情就是尽努力输出内容，做好服务。即便是卖产品的，我也认为产品只是服务的载体，产品做得多用心，代表你服务的态度有多好。你的系统做得多认真，代表你的服务态度有多诚恳。