智能快递柜集成了物联网、智能识别、动态密码、无线通讯等技术，能够实现快递的智能化集中存取，远程监控和信息发布等功能，对于快递数据的收集有很大帮助。无论是电商企业、物流公司还是第三方企业都在积极布局。
快递柜通过解决快递最后100米交付痛点切入社区，快递柜获得了庞大的高黏性用户群。而作为社区服务最佳入口之一，快递柜线下设备连接人、连接服务，再延伸至社区生活服务等高度垂直的消费场景，逐渐搭建起社区综合服务平台，收发快递只是最基础的基本盘，具备线下场景触达能力优势 。
初级入口就是普通的快递收发业务，还有很多社区服务综合体的业务可以拓展，比如冷链柜，社区o2o入口卡位，当然还可以整合无人货柜，把目前有些自营做智能卖水柜，做生鲜柜，无人货柜，无人格子铺，救急医疗、通充值服务，以及部分政务类服务等都可以整合起来成为社区综合性服务，做成一个社区的生态服务。这是一个很有想象空间社区综合业务体系。而龟兔智能快递柜正是将这种想象做成了现实。
龟兔智能快递柜打造社区综合服务站，是集 ATM 机、银行金库、智能快递柜售货机于一体的24 小时自助设备，可以为社区居民提供现金取款、公共服务缴费、金融信息查询、快递收发、日用品购买等多种服务。社区综合服务站不依托于任何建筑物，具备独立加钞和客户交易区，为小区业主提供最大程度的便利。
而旗下另一款55 寸屏智能快递柜，则与“智慧社区”切入。主柜配备 55 寸触摸显示大屏，可作为“智慧城市”及“智慧社区”配套项目接入社区综合信息和政务服务门户，包括：社区简介、政策宣讲、政策查询、信息公开、社区动态、计生服务、民政服务、劳动保障、医疗挂号预约等。
除此之外，更有智能生鲜柜，零售柜等惠民利民的智能快递柜，有效解决了“最后100米”甚至“最后50米”的消费痛点。
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