6月11日-13日,广西康全药业连锁精英代表利用端午假期到访医圣故里,祭拜医圣张仲景,了解张仲景中医药传统文化,走进仲景宛西制药、张仲景大药房参观交流。
代表们先后参观了仲景文化展厅、仲景六味地黄丸生产车间、中药材标本展厅、医圣山、仲景食品、张仲景大药房等地,并就仲景宛西制药“三分钟讲透经典”项目进行学习交流。
广西康全药业与仲景宛西制药为战略合作单位。康全药业连锁连续多年获得“中国连锁药店百强企业”、“消费者信得过单位”、“最具社会责任企业”、“全国重质量、守合同3A信用单位”、“全国诚信单位上榜企业”等荣誉。企业使命中“让老百姓放心”占据非常重要的位置,与仲景宛西制药“让老百姓放心、让老中医放心、让老祖宗放心”三老放心文化非常契合。
谈到在工作中如何落实让“让老百姓放心”的企业使命,康全药业连锁营运部经理黄玶玶表示:“只有工作中‘用心’,才能让老百姓‘放心’。每个康全人最重要的宗旨就是全心全意为顾客服务,为顾客做好服务比生硬地销售更重要。”
黄玶玶表示,“通过这次参观,进一步了解到仲景宛西制药的实力,希望通过交流学习,总结管理经验,回去后带动还没有动起来门店,提高动销。”并计划于6月17日在广西康全总部开展“三分钟讲透经典”项目培训。希望通过培训,提高一线店员药品知识专业度,能够更好为消费者健康服务。
仲景“三分钟讲透经典”通过对产品的研究,总结出了“五部十六法讲单品,中医理论科普化辨品类”的理论。用科学生动的语言,讲透经典名方,让“听者易懂、讲者易讲,患者易用”。帮助店员理解经方优势病与病症、挖掘经典名方价值。
通过此次学习交流,助力“三分钟讲透经典”项目在广西康全药业连锁得到推广和落地,通过中药品类科普与产品辩证讲解、店员培训、终端动销帮扶、门店引流、线上线下推广等形式,为客户提升规模和利润,共同为消费者提供更好的服务,弘扬中医药文化,推动传统中医药的现代化发展。