从研发黄色卫生巾、开设世界上第一家俏妃卫生巾专卖店,到全国线下专卖店突破4000家,线上超60000家俏妃小店,服务近千万女性,谁能想到小小的一片卫生巾竟然可以缔造如此传奇。
实体店连锁的神话屡见不鲜,但卫生巾专卖店遍地开花却非常少见。
截至2020年底,爱善天使孵化出了线下超4000家俏妃卫生巾专卖店,解锁了全国274个城市,数据如今仍在不断攀升。
对创始人张帆而言,闯入女性健康行业,创业的初衷只是为弥补对妈妈未能尽孝的遗憾,直到后来,打造了爱善天使这样一个女性健康平台和女性创业平台。
走进店面,别看门面不大,麻雀虽小,五脏俱全。店里陈列了系列的产品,有卫生巾,也有纸巾,有精油,还有艾灸系列等等。店员很热情的做讲解服务,还会做卫生巾吸水性测试。
千百年来,全世界不少民族有着根深蒂固的“月经羞耻”。过去,很多女生都经历过去超市、小卖部买卫生巾,用黑色袋子遮遮掩掩,不敢光明正大,藏着掖着,有时候甚至因为收银员是男性,又折回将卫生巾放回货架。
对商家来说,在传统商业思维里,假如开设一家卫生巾专门卖店,很多女生可能会因为不好意思而不进去,无法确保进店流量。所以,一直以来,卫生巾这个品类,一直以单独货架的形式放置在超市或商场的角落,也没有人因为这个细分品类,去专门开设卫生巾专卖店。
从黄色卫生巾、到开设第一家专卖店,到全国线下专卖店超4000家,这个现象被打破了。谁能想到,成就这一切的背后竟然是一个男人。
可当你深入去了解这家企业和它创始人背后的故事后,迷惑也就迎刃而解了。
01 为什么要做俏妃卫生巾?一个大男人为何与卫生巾较上了劲?
进入女性健康行业创业卖卫生巾,一个大男人做什么不好,为何非要与卫生巾较上了劲?他的身上究竟有着什么样的故事?
这并不是创始人张帆的创业经历第一次被人觉得好奇。
2008年5月,张帆母亲因子宫癌离开了人世,这件事在张帆心中留下了一个巨大的遗憾,因此在创业项目的选择上,张帆下意识地关注到了国内女性生殖健康这个行业板块。
很多女性朋友觉得自己平日里使用的都是大品牌、有保障的卫生巾。但你却不会想象到,这个产业链背后的那些事。
张帆了解到,在国内的已婚女性中,90%都受到不同程度妇科疾病的困扰,而63.7%是因为使用卫生巾不恰当,特别是在农村,大量的假货横行,是导致女性产生生殖健康问题的罪魁祸首。
因此,想起罹患子宫癌去世的母亲,张帆希望创造一款能够让女性安全使用、甚至能送母亲、送爱人、送朋友的礼品式卫生巾。这也是借众人的双手,传达张帆自己对母亲的爱意,弥补心中的遗憾。
后来的故事便是:这位来自农村的85后小伙,打造出“俏妃·今生为你”礼品式功能卫生巾。为了女性健康,他执着于品质,不惜投入重金,不断打磨产品,并于2017年10月推出不漂白的俏妃竹纤维卫生巾。
每个品牌都在努力打造自己的“护城河”,无论是产品的创新还是内容的风格化,都是以创造力吸引消费者。
俏妃竹纤维卫生巾,从外包装来看和其他品牌就已经有很大的区别,礼盒装,精美国潮风,成为最主要的吸睛点。打开后,卫生巾还是竹黄色的。正是因为它选取了竹纤维为产品原材料,摒除了漂白剂和添加剂,这成为了俏妃竹纤维卫生巾的差异化的鲜明体现,在这个白色卫生巾横行的年代,竹黄色本身就代表了一种健康。
俏妃竹纤维卫生巾为国内卫生巾行业带来划时代的跨越,可以说是开创了卫生巾领域的“黄巾时代”,开辟了卫生巾的新品类。
后来,凭借优秀的品质与口碑,还邀请到国际影星李冰冰为俏妃品牌代言人,品牌获得更多人信赖。
正是抱着为女性健康服务的初心,爱善天使开启了女性健康领域的深耕之路。
产品方面,爱善天使开创竹纤维卫生巾品类,获得多项专利,从俏妃礼品式卫生巾到竹纤维布艺无感卫生巾,从竹纤维核心纺织科技到高吸水树脂,得到千万女性用户的好评,并与塞拉利昂第一夫人达成卫生巾定制合作,将国货卫生巾推出国门。
渠道方面,开创卫生巾专卖店,违反常人常规认知,走别人不敢走不愿意走的道路,从一个行李箱到目前遍布全国的4000多家俏妃卫生巾专卖店、60000余家线上俏妃小店,不知不觉创造了多个行业第一。
通过线上、线下双重方式实现数万人的创业与就业问题。按照平均每家店铺的工作人员5人来计算,仅实体专卖店一个渠道就直接为社会提供工作岗位20000余个。
02 爱善天使的成功之路,真的没法复制
爱善天使的成功之路,真的很难复制。
能从一个默默无闻的国货品牌到跻身口碑品牌俱佳的民族品牌,不得不说张帆的确有几把刷子。
首先,是主打“不漂白,更健康”的概念。哪怕在卫生巾如今被广泛创意推出薄荷味、中药味、芳香气味等各种“十足味道”的今天,爱善天使仍在坚持“竹黄色,不漂白”的本色风,选取竹纤维为产品原材料,摒除漂白剂和添加剂,在一众品牌中实属清流。
其次,是为了更好的用户体验,也为了让俏妃卫生巾能以更优质的品质和体验感征服每个女性消费者。爱善天使不满足于眼前,持续投入巨资,反复不断地投入升级,持续进行各项指标的颠覆性创新,其匠心堪称良心。
作为竹纤维抑菌卫生巾标准制定者,除了拥有先进的研发实验室、强大的专家团队阵营、尖端的制造技术和专利,爱善天使还打造了俏妃女性经期护理全球研发中心,从8个维度定义了竹纤维抑菌卫生巾的标准。
之所以如此受大众喜爱,能助俏妃在卫生巾这片红海闯出一片天,除了健康、安全的产品,就是爱善天使打造品牌的温度和匠心、创新。
截至目前,爱善天使已开设了4000余家俏妃卫生巾专卖店,卫生巾为什么也能开4000家专卖店?并且其专卖店渠道布局的力度还在持续不断加大,这是很多人看不懂的一点。
在传统商业思维里,假如开设一家卫生巾专卖店,很多女生可能会因为不好意思而不进去,无法确保进店流量。要知道,现如今,人力、租金等成本日渐上涨,电商冲击价格,入店人流量越来越少,品牌商的毛利空间被压缩,几乎大部分人都已经不看好传统实体店。
有抗打的产品,好好做产品不就好了,为什么还要开设俏妃卫生巾专卖店?
事实上,俏妃卫生巾品牌创始人张帆认为,未来线上线下融为一体,优势互补才是趋势。而此时,俏妃在线上已经发展得很好,却没有开设一家线下专卖店。
此外,他看到很多的高端品牌都有自己的专属专卖店,为什么俏妃就不能有了?不仅是俏妃,世界上也没有一个卫生巾品牌专卖店的先例。为什么俏妃就不能开设属于自己品牌的线下专卖店呢?为此,2015年初,张帆首开先河,开了卫生巾行业的第一家实体专卖店——俏妃卫生巾专卖店,此后一发不可收拾。
借助专卖店这个平台,不断加强和消费者之间的黏性和互动,卫生巾专卖店成为一种紧抓消费者的趋势,这或许就是爱善天使扩张专卖店背后深层次的逻辑。
当俏妃卫生巾专卖店遍地开花,爱善天使集团如何展开差异化体验营销,实现专卖店盈利,将显得至关重要。恰恰最可贵的是,企业的足够务实努力,不走寻常路,始终保持各种创新突破值。
我们注意到,爱善天使在销售高端女性私护产品的同时,围绕消费者体验做文章,致力于传播私护知识,从根本上改变人们的私护理念,充满人文关怀的内容输出,让爱善天使集团从出发就站在了和消费者的“一边”,天然能够赢得消费者的好感。
同时,扎根女性健康的同时,围绕女性经期护理,展开全方位服务,以产品为枢纽,以互动为媒介,以服务为延伸,不断获取消费者的认可和肯定。
03 稳步发展中的爱善天使,未来要去到哪里?
不可否认,8年来,爱善天使确实发展非常迅猛:集团化运营、数字化驱动、研发创新、引领中国女性生殖健康产业的发展、推动国货品牌走出国门走向世界,一直被无数同龄创业者所赞赏,而且确实在各方面都取得了不错的成绩。
发展势头这么好,前景广阔。未来会不会上市?然而,说到爱善天使的未来,我们不得不回到爱善天使的初心。
张帆认定深耕女性生殖大健康产业,创办爱善天使,以“做最好的产品给最亲的人,带动更多年轻人为妈妈尽份孝心,提升国人生殖健康意识, 让更多女性远离妇科疾病”为初心,贯穿在爱善天使发展全过程。
张帆对于事业的执着,也在于此,“醒世渡人是他人生的终极使命”,他早已实现了财富自由,帮助更多和他一样没有背景没有资源的普通创业者,实现创业梦想,实现“身体更健康、收入奔小康、家庭更和谐、内心有力量”,是张帆也是爱善天使未来持续要做的事。
特殊的成长经历,也让张帆从创业初期就定下了要做公益的目标。在企业做大做强的同时,也没有忘记回馈社会。
他和团队从为贫困地区援建修缮希望小学51所,到联合湖南省妇女儿童发展基金会设立专项公益基金“爱善天使公益基金”,再到在百余城市举办千余场“紫色风铃”公益论坛,在推进全国女性生殖健康科普方面当仁不让。至今累计向社会捐赠价值近5000万元。
创业之初,他通过街头陌拜来拓展业务,是一个不折不扣的“拉杆箱”拉出来的公司。当收获成功,在拥有超4000家俏妃卫生巾专卖店之后,他依然要求经销商保持着这种脚踏实地的拓展模式,强化自己的零售能力。
对于张帆个人而言,早已实现了人生财富自由。然而,他的人生目标不在于此。张帆和他的爱善天使,用8年走出了自己的发展之路,但为什么还要这么拼?
从一则往日报道我们可以看到,创始人张帆曾对外界表示,爱善天使或许无法成为一家最会赚钱的公司,但在保障好自身运营健康良性的前提下,一定会成为一家最让经销商感觉安全靠谱的公司。
他曾表示,赋能100万平凡女性事业有方向,幸福有保障,生活有力量,是他创业第二个七年目标。爱善天使最大的产品不是俏妃,不是福御医,也不是悦年轻,而是为平凡女性提供的低成本创业的项目。
在张帆的设计中,爱善天使未来应该是一个多元化的商业综合体,但它不只是围绕着商业,不只是围绕着利润展开的一个平台,而是如何帮扶这个平台上的所有的人成长,实现梦想。