2008年“三聚氰胺事件”引起举国轰动,三鹿奶粉一夜之间从中国婴幼儿奶粉标杆企业沦落为毒奶粉的代名词,中国消费者对于国产奶粉的信任度也由此跌入谷底。在C2C还未发展成熟的那几年,消费者宁愿尝试海淘国外奶粉,也不愿选择国产品牌。到了2019年,这种状况还依旧在延续。相关数据表明,2019年在中国婴幼儿奶粉品牌中,认可度较高的仍为进口奶粉品牌,位列前三分别是雅培、雀巢和美赞臣。
但海外网购中出现的信用无法检测、物流慢费用高、售后没有保障等各种问题也让国内消费者在购买海外奶粉时觉得头疼。随着各大电商巨头将目光对准了海外,开创出了B2C跨境电商的新模式,开始引导海外网购走向规模化和正规化,C2C海淘也逐步被吸纳融合,出现了进化趋势。而如何在多样化的跨境电商中选择安全正规的海外婴幼儿奶粉,是消费者最为关心的问题。
怀抱着“为中国婴幼儿提供高品质的进口奶粉”的使命,瓦拉比环球购(以下简称瓦拉比)通过借鉴国内电商发展的成熟经验,建立了一套完整的进口奶粉采购物流系统,以求从根源上保障奶源的正规和安全。瓦拉比最先从把控货源质量上入手,其引进的美赞臣、爱他美等海外婴幼儿奶粉,均为官方正品采购,获得过品牌授权和质量认证,每一罐奶粉都可进行溯源追踪。除此之外,瓦拉比在德国、荷兰、澳洲等国家均设立了海外仓库,进一步佐证了其货源的真实性,并且主张推行仓检模式,促使仓检制度在跨境电商平台中的渗透率进一步提高,层层筛选下来,赢得了众多消费者的信任。
瓦拉比依托对品质的追求和对中国婴幼儿安全的呵护,将跨境电商与产品安全进行深度绑定,刷新了新生代妈妈的认知,建立了一个被用户高度认同的商品质量环境。与此同时,瓦拉比奉行“不把鸡蛋放在同一个篮子里”的原则,在深耕品质保障的同时,也在大刀阔斧地打造产品矩阵,扩容产品供应链。目前已经与香奈儿、迪奥等国际高端化妆品和澳洲Swisse、BLACKMORES等知名保健品达成了长期合作关系,成为跨境电商平台中举足轻重的一员。
近几年越来越多的跨境电商从幕后走到台前,在这场资本的角逐中,谁能存活下来还是一个未知数。但可以预见的是,始终将保障消费者权益放在第一位的瓦拉比将来会成为更多消费者的选择。