iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国企业服务投融资规模自2014年以来大幅增加，2021年1-11月投融资达到2217.5亿元，较2019年全年增长34.7%，中国企业服务提供商开始受到越来越多资本的关注。其中，企业线上办公服务市场作为企业服务的一个分支领域，由于受到疫情的影响，需求激增，为相关服务提供主体带来了新的市场机遇。
音视频技术作为企业在线办公、学校线上授课、用户远程社交、业务在线办理的重要底层技术支持，在疫情期间也迎来了新的发展与挑战。音视频技术如何迅速跟上市场需求?怎样保障大量用户同时在线的交流体验?产生了哪些新的适用场景?未来将有哪些新的突破与衍生?就这些行业热点问题，艾媒咨询分析师近日对话了实时音视频云服务商杭州拍乐云科技有限公司创始人赵加雨，试图从行业新兴力量——拍乐云公司的发展窥见线上化企业服务领域的发展新动态。
业务演变：立足音视频会议服务，紧跟市场风口发展多元场景
2019年，在对市场发展机遇进行预判的基础上，赵加雨发现，“当时很多客户都在寻找非常优秀的音视频能力，但是市场上能够提供优质音视频能力的厂商非常有限。另外，5G的发展将会给音视频行业带来新一轮的增长。”看中这一市场机遇，拥有多年视频会议技术背景的赵加雨创办了拍乐云，汇聚了一批来自全球视频会议龙头企业WebEx的技术团队，专注于优质音视频底层技术能力的研发，赋能全球企业、开发者客户在应用内实现实时互动能力。目前拍乐云已经获得了多轮包括红杉中国在内的顶级VC的投资，并入选美国著名商业杂志《福布斯》“中国企业科技50强”榜单。
2020年，疫情促使教育行业全面转向线上化，拍乐云抓住这一市场机遇，推出了互动白板SDK，使教师得以在线上课堂中通过白板进行知识教授，充分还原了传统课堂的黑板功能，又兼顾了线上课堂的互动性与趣味性。同时，拍乐云在线教育还推出了视频多摄像头、视频矫正、视频标注、远程控制、云端录制、品控监课等多项功能，与施强集团等头部教育信息化公司达成合作，共同搭建智慧校园和名师课堂。截至目前，拍乐云合作客户业务领域已经涵盖教育、金融、会议、政务、医疗、智能硬件等多个场景，并开始将泛娱乐社交场景作为重点布局对象，推出了服务于语音聊天室、KTV合唱、云相亲、主播PK等多个场景的技术解决方案，覆盖场景愈发多元化。
核心技术：率先落地AV1实时视频编码引擎，Pano Venus打造低码高清新体验
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2021年中国在线音频用户规模预计达到6.4亿人，短视频用户规模预计达8.1亿人。庞大的用户规模为音视频行业注入了强大的发展活力，同时对音视频应用的网络承载能力提出了更高要求。
当前，市场上常见的视频编码标准主要有H.264、H.265、VP9、AV1、AVS等等，其中，AV1作为新一代视频编码标准，既能够弥补H.264在应对超高清大容量视频时存在的不足，又无需面临H.265高昂的专利费用和复杂授权政策的阻碍，同时也避免了VP9由一家公司控制可能带来的风险，具有其独特优势。正因如此，拍乐云率先将AV1标准运用到音视频产品当中，推出了国内首个应用在实时视频领域的低码高清编码引擎 Pano Venus，为庞大用户规模下的高清音视频体验提供了基础技术支撑。
此外，Pano Venus还能够大幅缩减对网络带宽流量的要求，拍乐云创始人赵加雨指出，“有时候在公共场所视频通话，网络可能不太好，如果用H.264的话，H.264的720p码率可能要2兆，但如果你用Pano Venus的话，它的码率可能是在1.2兆。也就是说，在带宽受限的场景，我们还是能够提供一个高清视频通话的体验。而对于直播点播这类公司客户来说，应用AV1之后带宽成本可以节省一半左右，对用户体验来说。也会带来一个提升。”
战略布局：适用化技术助力出海企业发展，音视频是元宇宙重要底层支撑
出海方面，赵加雨表示，音视频技术天然具有全球化服务优势，不过也面临一定的挑战。其中，不同国家网络基础状况、用户使用设备终端存在的差异是音视频技术出海面临的两大核心难点，为此，拍乐云已经在全球布局了节点，并通过自身Pano Backbone实时传输加速网络实现全球200+国家和地区的用户覆盖与网络加速。并针对不同国家的使用设备适配相应技术设备，在算法上进行处理，使音视频在多样化设备和网络环境中都能获得更好的体验。此外，公司还会结合出海企业目标市场当地的政策管控要求提出更具针对性的完整技术解决方案，致力于为出海企业提供适用化的音视频解决方案。
关于当前热门的元宇宙话题，从Facebook改名Meta，到网易申请“元宇宙音乐”商标，众多公司纷纷开始推出自己的元宇宙计划。拍乐云公司创始人赵加雨认为，元宇宙本身更强调的是提供一个具有沉浸感的体验，而音视频一定是元宇宙中一个非常重要的底层交互技术。不过，音视频要助力元宇宙，在很多技术领域层面还需要有所突破和沉淀，因为元宇宙里面都是一些全景视频，相比现在的高清视频通话，视频码率可能是在20倍程度上的增加，旧有技术往往难以支撑。对此，赵加雨表示，公司正在对与元宇宙相关的超高清视频、空间音频等多个相关领域展开积极布局，致力于从音视频方面为元宇宙发展提供基础技术支撑。
随着5G商业化浪潮的不断推进，未来将有更多互联网新场景、新玩法迭代出现。而音视频技术作为线上应用的标配型基础技术支撑，拥有广阔的市场空间。因此，拍乐云也将始终坚持聚焦音视频技术深耕，在多变的市场竞争格局中保有自己独特的技术思考，充分发挥团队专业优势，适应多元化音视频应用场景，为市场提供更加优质的音视频使用体验，助力相关企业升级发展。