5G消息,作为5G时代新的流量入口,以“富媒体、便捷安全、智能交互”等特性重新定义着消息的价值。近期,中国移动、中国电信、中国联通三大运营商在多个场合表示,5G消息的基本平台部署和建设已经完成,进入到最后验证阶段,将适时推出。
值此之际,5G消息线上沙龙于近日成功举办,由众视VideoX学院邀请5G消息新生态各方翘楚,从5G消息最新发展、商用模式、首批流量把控出发,以运营商最新商用动态为背景,横跨多个角度深度分析,全面备战5G消息商用。
旦米科技市场总经理贾晓岚发表了《深耕5G消息全场景解决方案,助力千行百业数智升级》的主题演讲。
旦米科技是国内领先的企业智能云通信专业服务商,总部位于深圳,在上海、南京、长沙等城市设有分公司。2020年9月旦米科技第一时间发布旦米5G消息平台,并通过了工信部信通院泰尔实验室和中兴通讯OPENLAB双重权威技术测试认证,成为信通院首批推荐的六家CSP厂商之一。截止目前,旦米科技5G消息已经助力几十家企业落地,覆盖金融、政务、交通、电商、传媒等十多个行业,其中南京交通运营管理、江苏锐众等获中国联通和中国电信联合举办的5G消息Chatbot创新开发大赛、江苏移动Chatbot炫彩大赛等大奖。
旦米科技是运营商长期战略合作伙伴,贾晓岚说:“旦米科技在5G消息生态当中定位是CSP服务商,为客户提供消息解决方案,将客户的应用和运营商的5G消息能力实现一个平滑的对接,助力更多的企业用户,实现数智化转型。”
旦米科技坚持以客户为本,在贾晓岚看来,一定要重视客户的参与度,通过场景的驱动,数据的驱动,技术的驱动实现客户的长期价值,解决客户的痛点。
旦米科技自主研发的5G消息服务平台,具备能力服务化、应用场景化社交化、运营工具化等优点;针对大中小客户,提供5G消息SAAS级服务、PAAS级服务以及端到端的私有化部署和运营;根据行业客户的不同需求,打造5G消息全场景解决方案,帮助行业客户实现业务服务和营销升级。
贾晓岚介绍道,旦米科技5G消息平台拥有快速接入,行业模板、智能交互、灵活部署等特点,用户注册5G消息平台,可以低成本快速接入5G消息Chatbot,便捷对接运营商Maap平台;同时拥有Chatbot场景应用,模板化制作, 根据不同的行业选择不同的模板一键复制,或通过API接口直接调用, 快速实现Chatbot行业场景应用;平台还可以通过上下行会话式交互实现服务闭环,智能机器人可根据用户需求智能识别解决用户问题,同时支持快速切换至人工客服,实现人机高效协同。最后,平台也支持公有云及私有云部署,帮助企业构建起一个弹性、灵活、高效的5G消息平台,满足企业各种业务需求。
贾晓岚说:“旦米科技5G消息平台实现了数智化+运营平台结合,从能力、应用、技术、数据、资源、进行优化 打造数智化5G消息运营的平台,帮助用户形成了引流、转化、成交、留存、复购、裂变的全生命周期业务闭环。”
演讲的最后,贾晓岚介绍道,旦米科技自2020年到现在已经拥有了近一百多个5G消息企业客户;在未来将不断的探索5G消息应用场景,始终秉承“提供更前沿的数智化融合通信能力, 让企业与客户沟通更便捷更高效”的使命,专注为企业提供全面的云通信产品服务及一体化解决方案。