江小白成立以来，创造了不少高分成绩单，年销售达到了30亿、被评选为年度中国白酒品牌50强、远销海内外二十多个国家……网络上，关于江小白成功原因的解读为数众多，其中不少都是从酒的品质层面去分析的。其实，江小白在创立十年的时间里一直长红，和它的“思维”有着尤为密切的关系。
江小白从用户思维出发对产品进行设计，无论是规格、包装以及产品的风格特点，都是尽可能符合众多用户需求，解决不同场景下的饮用问题。比如江小白的三五挚友系列，其容量为750ml，每一口都是高粱精华，适合老友相聚；江小白拾人饮采用2L大容量设计，非常适合团建或者开年会，一群人一瓶就好。
在江小白看来，如今是买方市场，不能再沿用品牌生产什么用户就只能喝什么的思维，而是要从用户的角度去对产品进行定义，每一款产品都对应某种场景的解决方案，让用户们在这种场景下，自然而然地就会想起江小白。恰恰是这种基于用户的思维，让江小白在市场中找到了一种差异化的成长路径。
江小白还采用了开放的思维，产品好不好，不是产品经理说了不算，而是用户说了算，江小白秉承这样的认知，让用户来共同参与创造产品。当一家企业做到了开放，就意味着消费者可以进一步与品牌进行接触，在这个过程中企业可以更好地倾听来自市场的声音，并且针对这些声音对产品进行优化升级。
比如备受消费者们所熟知的表达瓶，这款产品就体现了江小白的开放，它让用户参与进来定制语录，让瓶身别具一格。另外，江小白还广泛地邀请用户在产品的饮用上进行创新尝试，曾经有消费者把江小白跟雪碧混着喝，然后在社交媒体上讨论这个话题。江小白还做了很多线下活动，如粉丝见面会、音乐节等。所有的这些举措都直接反映出一个理念——江小白想和用户在一起，以开放的理念做产品。
江小白以用户思维和开放思维，体现了一个品牌的智慧，构建起了品质以外的竞争力，有助于品牌更好地应对复杂多变的市场环境。