“门禁终于弄好了，小区里再也没听说过盗窃事件发生了。”在九江新城世纪花园小区居住14年的杜阿姨感慨道，“多亏了他们帮忙协调处理，让我们的生活变得更安全了。”
杜阿姨口中的“他们”，正是成都市双流区城市更新中心的工作人员们。他们经常穿梭在九江新城蛟龙港片区，与社区、物业工作人员共商共议，群策群力，及时解决居民们的急难愁盼。
为民办实事
提升居民幸福感
“以前一下大雨，小区就‘淹’成小池塘，雨水根本就排不出去。”每年的雨季，72岁的董新国都会被这样的情况困扰。
董大爷所在的龙湖公寓小区是蛟龙片区老旧小区之一，在建设时没有预设专门的排雨沟，加上设备老旧，地下水管道年久失修，雨水和污水混在一起，雨量一大就会漫到小区路面上。除了水淹之外，间歇性停电也让小区居民十分无奈。“之前一停电我就去我儿子那住，一个月就要跑两三回。”董新国的儿子在成都主城区内，往返一次就要2个小时，这给董大爷老两口增添了很多不便。
除了董大爷遇到的问题，蛟龙港片区还存在着道路“倒拐走”、居住小区“见缝插针”、停车空间严重不足、建筑密度大以及基本公共服务设施缺失等大量亟待更新改造的“城市病”。长年来，这些问题在城市中“生长蔓延”，却无人问津。矛盾多、责任重、问题复杂多样……但这些问题总要有人给出答案。2021年，双流区城市更新中心自成立以来，就和九江街道合力推进城市改造更新、综合整治的工作。
城市要更新，先要聚焦社区。以单个小区为出发点，由点及面地治理“脏乱差”等问题，不断强化城市管理和治理，持续改善人居环境、提升功能品质，努力让片区居民的家园提档升级、更新改造是双流区城市更新中心和九江街道的工作目标。“我们扮演物业和居民的‘中间人’，协同社区反复沟通，打通障碍并找到该小区治理更新的关键点。”相关负责人说。
就在今年4月，龙湖公寓小区更新改造完毕，在这住了17年的董大爷，头一次有了家的感觉。不到一年的时间里，小区行道树修剪、行道树池进行了改造，成为小区停车位，让乱停乱放的情况不再发生；专门制定该小区提档升级方案，重新打通排水沟，实现雨污分流；加强小区电梯维保和重大消防安全隐患的整治，保障居民的安全。
“现在既不停电，也不会被水淹。我俩也不用总往儿子那跑了，这才像个家嘛！”董大爷和老伴脸上终于露出了笑容。
不仅如此，城市更新中心和九江街道还针对部分农贸市场和步行街提升改造，做好园区路灯破损修复和常态化维护、完成蛟龙公共厕所提升改造、实施居住小区内“牛皮癣”清理工作、补充完善居住小区健身器材、整改居住小区房屋漏水问题……“别看我们做的都是一件件小事，但正是这些小事情推动着城市更新速度越来越快，让居民幸福指数越来越高。”相关负责人说。
如今，走进蛟龙港片区，垃圾清运了、树枝清理了、路面平坦了、堆放杂物的公共空间“摇身一变”成了小花园，每晚都有不少居民前来散步，让居民的幸福感不断“升级”。
打出组合拳
助力城市展新颜
推进城市更新建设，提高城市整体“颜值”，既要立足城市发展，更要立足以人为本。“一直以来，我们坚持以人民为中心，扎实推进九江新城蛟龙片区更新建设，全力统筹各方资源，推进公共服务项目补短板，加大城市治理力度，全面提升城市形象，健全基层自治组织，做好重点领域安全隐患整治，保持社会和谐稳定。”相关负责人说。
积极推进城市更新，完善城市配套和公共服务。中心和街道建立了基本公共服务清单管理和动态调整台账，实现由服务户籍人口向服务常住人口转变，加快补齐教育、交通公共服务短板，为片区居民提供更加优质普惠的公共服务。“我们将加快九江新城九年制学校、幼儿园建设，优先保证片区居民孩子就近入学。”相关负责人介绍，同时，还将加快闲置土地停车场改造，组织企业开展职业病防治宣传活动，开展宣传、义诊等医疗卫生送服务活动等，让健康服务更贴心。
安全、安心，切实提高居民安全感。中心和街道建立了九江新城社会矛盾纠纷多元调解中心，有针对性开展政策宣讲和引导工作，完成重点公共区域监控视频设置，开展安全生产知识培训和消防救援应急演练，完善“每日巡查+定期检查”机制，加强社会治安整治，让市民有更多安全感。