有没有一个行业能让你十年甘之如饴?有没有一个团队能陪你十年共同进退?相信每个人对于十年前的自己都有着非常深刻的记忆。走过漫漫十年，有心酸有快乐，我们始终相信，坚持总能开出灿烂的花朵。本期地产K星计划采访，我们就邀请到了两位资深的房产人，他们在同一个团队奋斗了十余年，共同奔赴着属于他们的美好，他们就是绵阳隆达房产总经理郑从谊和隆达房产区域总监周柏江。
坚定行业信心，立足长远发展
“我觉得这个行业已经从粗放式的发展逐渐进入到一个理性的状态”。近十几年来，房地产行业的发展有目共睹，但是作为一名资深行业人，郑从谊对行业的理解则更为深入，他认为：如今的行业已经越来越趋向于理性化发展，不仅要求经纪人更加专业，而且客户的选择也不再盲目，客户会综合考虑居住的舒适性、美观性和便捷性等需求，这也预示着行业未来会朝着健康可持续发展前进。
绵阳隆达房产总经理郑从谊
“这十年来，我亲身经历了房地产市场从平淡到高峰再到如今这种比较困难的阶段，但是我们依然要坚定信心”。自疫情以来，房地产市场的变化让众多房产经纪人感受到了行业的低谷，然而周柏江对于行业依然有着强烈的信心。他认为，无论市场还是客户心态发生如何变化，但行业的本质是不变的，那就是客户对住房更美好的追求。只要有这种需求，房地产行业依然会有很大的发展空间，因此需要坚定行业信心，用更加专业的服务深耕行业，才能在行业中有立足之地。
绵阳隆达房产区域总监周柏江
“鉴于如今房地产行业的现状，年轻人更要有长期发展的思维和态度”。周柏江相信，目前依然有很多年轻人对房地产行业都抱有极大的向往，就如同十年前大学刚毕业的他一样，毅然进入了这个陌生的行业，并从一而终，在隆达服务了十年之久。但是如今行业的形势已经发展了根本性的变化，因此他对入行的新人也有着更多的期待，他认为，每一个新人都要抱着长期主义来看待职业选择问题，在房产行业，可能入行三个月甚至半年都只能维持温饱，但只要把这段时间当成学习或者资源积累的考验，之后必将有所收获。当然，他希望年轻人能够在租房、新房、二手房中挑选最擅长的板块，并放大自己的优势，从而有所作为。
百术不如一诚，臻心服务收获认可
“房地产是一个非常贵重的商品，所以也对我们提出了更高的要求”。郑从谊认为，房产不像其他的商品，它极为贵重，所以需要从业者在核实产权或者产权人的出售意愿度等重要节点进行用心把控，这也是房产经纪人的专业要求之一，每一位房产经纪人必须深耕行业，掌握更多的房产专业知识，才能为客户提供更加优质的服务。
“百术不如一诚，诚信是服务中最基本的内容”。随着市场竞争的逐渐激烈，周柏江坦言房地产行业的内卷也是出了名的，所以一个房产经纪人或者一家房产企业必须有自己的核心竞争力，而隆达的核心竞争力就是诚信。他表示，房产经纪人作为买卖双方的中介，如何给予互不相识的两方以安全感并促成交易，不仅需要房源信息的真实，更需要经纪人的真诚态度，只有这样才能和客户走得更远。
“我们不做一次性买卖，而是长期的服务”。在客户服务上，隆达也是煞费苦心，郑从谊表示，在客户服务上他们主要从两点出发，一是对成交的客户在重要节日连续赠送五年的礼品，以保持和客户的联系，期待更多的合作;二是细节服务，对于客户购买的房产，隆达在五年里将会提供更多的细节服务，专人衔接房屋漏水问题、进行房屋安全鉴定、噪音鉴定，保证让客户安心和舒心。正是这样的服务态度，让隆达收获了客户的认可，也形成了独属于隆达的市场核心竞争力。
乘势而上步履不停，创新服务奋力向前
“互联网获客是必然的趋势，58同城、安居客是我们公司合作得最成功的平台”。郑从谊表示，互联网获客是房地产行业发展的必然，在于58同城、安居客的合作中，不仅收获了更多的流量，更给各门店带来了便捷。随着58同城、安居客绵阳地区转直营后，服务有了新的升级，给公司的发展带来了新的生机。
“除了端口使用外，58同城、安居客还能够给我们额外的专业技能赋能，对我们的帮助非常大”。周柏江对于58同城、安居客更是推崇至极，只要遇到问题，58同城、安居客的客服只要打个电话就能上门帮助解决，并且还能够给予经纪人更多的赋能，会有专门的培训老师上门为经纪人进行销售技巧培训，为公司人才的培养提供了新的思路。
上一个十年已经过去，在这十年中，周柏江从一名新人逐渐成为了郑从谊最亲密的伙伴;未来的十年正在发生，相信他们的故事还会继续，他们将与58同城、安居客一起，破浪乘风，共同奔赴，创造新的成功。