当前，我国物流业已由高速增长转向高质量发展新阶段。对从业者而言，物流业一方面迎来AI大模型、数字化、跨境市场等新机遇，一方面也面临需求不足、预期减弱等挑战。未来必然是竞争加剧以及技术应用创新大比拼的发展格局。为应对变化，从业者需要不断创新升级自身的服务和管理模式，同时加强技术赋能，加大平台合作，以期促进整个行业繁荣发展。
Part 01
一边是数字化浪潮汹涌而来的大环境，一边是叠加物流环节审查加强、数字化程度不高等因素的行业现状，机遇和挑战并存的平衡点，就是海纳嗨数与某物流科技公司携手的契机。
该物流科技公司成立于2018年，致力于以“物流＋互联网”创新思维提升物流行业整体运行效率，服务大宗物流产业。成立以来，在政府监管部门指导、客户共同参与下推动大宗物流行业的健康、和谐发展，力求让中国物流行业更加安全、绿色、和谐，也为其赢得“网络货运50强企业”荣誉称号。
然而在行业需求不足的前提下，该物流科技公司也面临严峻挑战。不论是存量经营还是获客拉新，如何降本增效寻求出路？
海纳嗨数依托人工智能、大数据等技术优势打造的一站式业务数据分析平台，为该物流科技公司业务增长注入新活力。
Part 02
深入了解业务流程后，海纳嗨数为该物流科技公司定制了埋点方案，实现用户实时行为数据的采集。通过在物流流程的各个环节进行精细化的数据收集，海纳嗨数帮助其建立了全面的数据体系，为后续的数据分析提供坚实基础。
有了数据的基础，海纳嗨数进一步利用分析模型，对数据进行深入挖掘和分析，助力物流科技公司识别出业务流程中的瓶颈和优化点。例如，比如一些业务流程的改造升级，通过漏斗分析发掘用户流失严重的业务环节，改造后的留存方式去评估改造的效果等应用，通过对全域数据的洞察分析定位全链路业务运营的问题。
再如，页面分析，可以通过用户的页面浏览次数、点击次数、点击人数、浏览时长等来判断用户的浏览喜好，也可以通过用户的浏览行为对用户进行分群，以便之后进行针对性的分析与优化。
通过对用户行为的深入分析，该物流科技公司能够更准确地把握用户需求，进而为用户提供更加高效个性化的服务方案，不仅能有效提升业务效率，降低运营成本，还能提升用户满意度，增强市场竞争力。海纳嗨数与该物流科技公司的合作案例也充分展示了数据分析在物流行业中的巨大潜力。
今年2月23日，习近平总书记主持召开中央财经委员会第四次会议强调：物流是实体经济的“筋络”，联接生产和消费、内贸和外贸，必须有效降低全社会物流成本，增强产业核心竞争力，提高经济运行效率。
展望未来，在机遇与挑战并存的环境下，物流行业势必将迎来更精彩的数智篇章。随着技术的不断进步和应用的深入拓展，相信像海纳嗨数与物流科技公司这样的合作模式还将在更多领域得到推广和应用，实现行业高质量发展。