2023年底,工业和信息化部等八部门联合提出加快传统制造业转型升级的指导意见。指导意见指出,预计到2027年,传统制造业高端化、智能化、绿色化、融合化发展水平明显提升,有效支撑制造业比重保持基本稳定,在全球产业分工中的地位和竞争力进一步巩固增强。显而易见,加快数字技术赋能是传统制造业转型升级过程的重要一环,而浙江某智电云科技公司(以下简称“智电云”)便是其中的重要推动力量之一,与海纳嗨数这样的一站式数据分析平台携手,以数据为驱动,则为其更添一份精准与高效。
Part 1构建完善的用户数据平台
智电云深耕电气产业,致力于以低成本、易部署的数字化产品服务助力电气产业集群转型升级,建设智能电气产业大脑。目前智电云已服务多个中小企业数字化改造项目,改造企业生产运营成本平均降低30%左右、生产效率提高25%左右。同时,智电云也不断打造样本企业,形成可复制推广的方法论,以打造辐射全国的智能电气行业数字化转型赋能平台。
业务目标是辐射全国,也意味着智电云的目标客户群体更加广泛。在一片蓝海市场中,如何“大海捞针”寻找目标客户?
海纳嗨数给出了初步答案。
深入了解智电云的业务流程后,海纳嗨数为其定制了埋点方案,实现用户实时行为数据的采集。同时,网站、APP、小程序等不同域的数据接入后,海纳嗨数通过ID-Mapping技术,将来自各个业务端、客户端的数据进行关联,建立统一的数据档案,实现业务数据的关联识别,为后续全量业务数据的分析提供基础支撑。
Part 2精准高效的用户分析
有了数据的基础,海纳嗨数可以进一步利用分析模型,对用户数据进行深入挖掘和分析,助力智电云识别出业务流程中的瓶颈和优化点。
比如,通过页面分析,可以通过用户的页面浏览次数、点击次数、点击人数、浏览时长等来判断用户的浏览喜好,也可以通过用户的浏览行为对用户进行分群,以便之后进行针对性的分析与优化。
再如,通过用户标签对用户特征进行多维分类和标记,更好的理解用户行为、需求和偏好。通过用户画像分析还原用户真实面貌,精准了解用户的习惯喜好。
通过对用户行为的深入分析,智电云能够更准确地把握用户需求,进而为用户提供更加高效个性化的转型服务方案,不仅能有效提升业务效率,降低运营成本,还能提升用户满意度,增强市场竞争力。
传统制造业是我国制造业的主体,是现代化产业体系的基底。推动传统制造业转型升级,是主动适应和引领新一轮科技革命和产业变革的战略选择,关系现代化产业体系建设全局。随着智电云继续深化企业数字化改造,坚持数据融合创新,加快产业生态重塑,海纳嗨数也以数据驱动,为智电云提供更多助力,造福更多中小企业,让更多有着“不会改、不敢改”等数字化改造痛点的中小企业从中受益,在转型升级过程中降本、增效、提质、降耗。
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