4月29日,全球权威信息技术研究和分析机构Gartner正式发布《2024全球流程挖掘平台魔力象限报告》(以下简称“魔力象限”), 经过长达半年多的多维评审,流程人工智能创业公司——上海熵评科技有限公司Proxverse(以下简称“熵评科技”或“Proxverse”)入选,这也是中国乃至亚洲流程挖掘产品的历史性突破,在此之前从未有亚洲的厂商入选该榜单。
Gartner魔力象限被视为全球最具影响力科技产品排行榜,并被誉为科技界的奥斯卡,一直以来,作为行业风向标,是世界五百强CIO采购技术产品时的重要报告依据。自2017年发布全球第一份流程挖掘市场评估报告以来,Gartner长期专注流程挖掘领域,其魔力象限报告通过产品能力、技术创新、市场影响力等维度,对全球流程挖掘厂商进行深度评估,并择优上榜。
熵评科技在成立三年之际就被Gartner主动纳入评估并进入最终榜单,意味着其在公司实力、产品能力、技术实力、市场影响力等各方面均获得了Gartner以及国际主流流程挖掘行业的极大认可。报告称,Proxverse将受益于中国及亚太市场的高速增长,并预计这种增长将持续下去。
首次入围,Gartner坚定看好熵评科技业绩增长
作为2021年成立的后起之秀,熵评科技一经入选魔力象限便被赋予不凡评价。
报告指出,虽然Proxverse是一家初创公司,但他们具有敏捷响应市场需求的能力,并积极在整个亚太地区为流程挖掘产业进行布道。Proxverse将从中国市场的巨大发展中受益,Gartner期待此发展将继续。
报告提到,Proxverse将GenAI融入产品中,构建流程知识库,使客户能够使用自然语言询问与流程相关的问题。通过GenAI技术也可以编写准确的PQL公式并创建分析组件、分析看板以及分析报告。据了解,Proxverse自研的流程大模型也已建立了流程数据自动建模和流程挖掘自动性能优化的能力。
此外,报告还强调了Proxverse灵活的定价模型和交付模式等优势。
流程挖掘是流程人工智能整体平台的重要组成部分,作为业务流程和生成式人工智能的桥梁,流程挖掘平台是熵评科技实现其企业愿景——“DATA+AI+PROCESS,用人工智能再造每一个流程”的一级火箭。本次熵评科技Proxverse突破性地入选Gartner魔力象限,代表着熵评科技围绕企业愿景着力已构建起坚实的平台核心基础。
立志做国际领先的产品,坚定底层技术创新
成立初期,熵评科技就深知流程挖掘是流程人工智能落地为客户产生明确商业价值的重要起点,也将成为人工智能数据洞察的重要补充。由于团队的国际化背景,对产品的性能自始有着极高的追求,因此明确了在技术自主可控的前提下达成挖掘容量、实时性和智能度三个领域国际领先的战略目标。自此,熵评科技选择了一条挑战性极大的技术实现路径,“相比海外先发企业,选择具有代际领先的大数据和算法技术,实现产品性能的10倍超越”。
随着不断发展,来自阿里、百度、微软、Apache Kylin、商汤的数据库和AI技术团队专家逐渐关注到熵评科技的发展进程并加入团队。他们踏实、低调地参与到长达3年的技术攻关阶段,完整地自研出整个高性能流程计算引擎,构建出国际领先的流程数据库StarryDB。值得一提的是,在挖掘容量上限、挖掘算子数量、挖掘智能化程度、本土化支持和客户易用性等方面,Proxverse的表现甚至优于全球市场占有率第一的流程挖掘厂商Celonis。
Proxverse的单模型流程事件处理容量可达数百亿流程事件,是全球范围内首个公开进行百亿级事件挖掘实际演示的厂商,在2023年10月意大利罗马举行的IEEE流程挖掘年度大会上来自中国的熵评科技引发了全球学术和产业界专家的广泛关注。在智能化方面,近期,熵评科技与北京邮电大学人工智能学院智能计算系统学科交叉团队合作研发流程大模型MicroFlow,这也是当前全球范围内已知的唯一一个流程领域大模型研发项目。
落地经验丰富,为企业提供全程技术支持
当前,流程挖掘对于国内客户包括亚太地区客户而言,还是一个相对新颖的概念。如何建立信任、交付价值,仍是十分关键的商业化挑战。
相较于其他厂商,熵评科技的独特优势体现为:更具丰富的流程挖掘项目落地经验,能在项目全程为企业提供方向和技术支持。同时,熵评科技具备优越的全球交付能力,能够服务中国出海企业和外资企业。
熵评科技联合创始人孙一鸣博士,是全球第一批流程挖掘的产品交付专家和咨询专家。孙一鸣博士担任德勤全球流程仿生中心首席数据科学家时,就已经完成了上百个财富500强企业的项目积累,沉淀了极为丰富的客户交付实施和咨询经验,而这些经验也产品化在Proxverse平台之中。领先行业的方法论和服务能力,让熵评科技在服务超大型标杆客户时更好地帮助客户获得成功,同时也成功吸引了更多生态合作伙伴来共同推动市场的商业化发展。
通过丰富的交付经验积累,Proxverse在银行及制造业已进入商业化复制阶段。总体来看,进入Gartner榜单无异于为这家新秀公司注入一剂强心剂,在市场价值受到国际认可的基础上,熵评科技将继续保持技术创新为驱动,客户价值为中心,紧抓生成式人工智能的历史机遇,通过流程的智能优化构建新质生产力。