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联谊千万家,创造新生活——西安联创集团企业探访纪实

内容摘要:​看一家企业的气象,首先要看员工的精神风貌!走进联创集团,从行政文员到公司高管、再到一线员工,让你首先感受到的是每个人眼里的善意和温暖,其次是热情和周到,最...

看一家企业的气象,首先要看员工的精神风貌!

走进联创集团,从行政文员到公司高管、再到一线员工,让你首先感受到的是每个人眼里的善意和温暖,其次是热情和周到,最后就是专业和专注。奋进中的联创人一直勇立潮头、踔厉奋发,以昂扬的斗志、充足的底气、饱满的热情、蓬勃的朝气,投身新时代物业工作。

作为一家在物业服务领域深耕细作,不断创新发展多年的集团化公司。联创的每一幅发展图景,都是优秀卓越的联创人共同用“撸起袖子加油干”的时代精神绘就的。

联创集团自创立以来,就始终坚持以客户为中心的服务理念。秉承“联谊千万家、创造新生活”的美好愿景,以“精诚服务、精彩生活”为服务宗旨,将“舍得”作为核心价值观,致力于为住宅、公寓、医院、写字楼、商业综合体、工业厂房、企业事业单位等多领域物业场所提供专业化、科学化、规范化、人性化的优质物业管理服务。

联创集团作为陕西第三方高端物业服务供应商的标杆企业,从最基础的物业服务突破,延伸开拓发展成为一家以生活服务与产业服务为两翼,以智慧科技为引擎的数字化、平台化、生态化的现代服务企业,创造了陕西物业服务行业“幸福生活服务商”的标杆。

目前,联创集团已是一家合作单位超过百家,服务业主超过8万户,在管物业面积超过400万平方米,高科技服务设备百余台,公司总资产超过千万的规模化公司。同时,联创集团是集AAA级企业信用等级、AAA级重合同守信用、AAA级质量服务信誉企业、AAA级诚信经营示范单位等多种行业标准资质的明星企业。并先后获得陕西省服务质量无投诉示范企业、陕西省重质量守信誉先进单位、陕西省物业行业模范单位等荣誉,成为陕西省物业行业内一家发展最为强劲的集团公司!

作为集团掌舵人党江波先生也被连年授予诚信企业家等荣誉称号。这样的规模和发展速度,在西安乃至整个西北地区都是首屈一指的。而联创集团之所以能够取得这样的成绩,是因为他们坚守初心,对服务的执着追求和对服务品质的严格把控,一直热辣滚烫!

联创人始终把“一切始于客户需求,一切终于客户满意”为物业服务基础,以客户满意和需求为衡量标准,以人们对美好生活向往与追求为目标,将服务质量与人文关怀体现得淋漓尽致,并不断推陈出新,提供更加多样化、个性化、人性化的服务,得到客户、业主及行业人士的高度认可。他们用实际行动证明了幸福生活的设计者、建设者、推动者和实现者,是当之无愧的“幸福生活服务商”。

在日常的服务管理中,联创集团科学化经营,创造性采用“零干扰”服务方案,推行“闭环+激励”的管理模式,注重经济效益、社会效益和环境效益协同发展,以“保障有力,反应及时,环境优美”为三项原则,紧紧围绕“客户需求”和“服务指标”两个导向,加强管理团队建设,强化项目物业管理与服务理念双提升,科学规范地开展各项管理服务工作。

特别值得一提的是,联创集团注重科技创新,顺应时代发展趋势,引进了一批智能清洁机器人、智能安防系统等高科技服务设备,这些设备的应用不仅提高了工作效率,提升了服务品质,也赢得了客户的满意。

除了硬件设施的投入,联创集团还十分注重员工素质的培养。定期组织员工参加各种培训、技能比赛和专业学习,为培养高素质员工提供了有力保障。同时,积极实施和推进人的品质建设工程,以团队职业化、管理市场化、观念统一化为目标,建立人才规划、实行绩效考核、强化日常管理措施,逐步凝聚起一支具有敬业精神、锐意进取的专业团队。

在集团董事长党江波先生的带领下,优秀卓越的"联创人",用臂膀扛起责任,用真心回馈社会,用勤勉装点世界!他们把星辰打成一枚勋章,挂在时间的胸膛,拾起每一片阳光,以专业、专注、诚信、舍得的服务理念,正书写着新时代的行业典范!

 

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