随着现代生活节奏的加快,宠物已经成为了越来越多人的情感寄托。QuestMobile数据显示,截止到2023年8月,全网宠物兴趣人群达到了3.23亿。
养宠的本质,是“悦宠悦己”,在这一情感诉求上的消费,也充满了个性化。对于宠物市场的广大商家而言,要想抓住这一商机,就需要深入洞察消费者,准确把握不同消费需求,才能把商品卖给真正需要的人。
在抖音十分内卷的今天,数字营销公司卓尔数科率先在宠物这个精细化赛道开疆拓土,先后服务了多个行业头部品牌,沉淀了丰富的宠物行业经验和行业数据。日前,卓尔联合巨量引擎发布了《萌宠数说——2024抖音八大宠物心智人群洞察报告》,从抖音养宠市场切入,深入洞察了八大养宠人群的消费偏好和内容偏好,并结合案例和数据给出了详细运营策略,旨在帮助广大商家进一步读懂消费者、撬动新机遇。
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1、抖音养宠市场概述
数据显示,抖音电商已基本形成了围绕猫猫狗狗周边生活的全消费类目,其中,宠物食物和宠物生活的联合占比超过80%,同时,也有一部分健康消费和进阶消费。
自2022年Q1以来,猫狗宠物市场的季度GMV从6亿元迅速攀升到33亿元,季度复合增长率超过24%,其中健康类目增长速度最快,复合增长率达40%。
综合2022年和2023年数据来看,养猫市场总量达66亿元,养狗市场总量34亿元。具体来看,养猫和养狗的食物消费整体都占72%左右,但狗狗的健康关注度相对更高。
2、养猫心智人群洞察
根据抖音电商用户的不同特征,报告将养猫人群分为了四类:刚需屯粮喵、富养宠爱喵、科学成长喵、经济适用喵。其中,刚需屯粮喵人群占比最高,而科学成长喵消费体量更大。
养宠消费方面,科学成长喵侧重专业度,关注较为全面,“悦猫”属性更强;富养宠爱喵更信赖头部品牌,价格接受度高;刚需屯粮喵看重性价比,集中在大促消费;经济适用喵主要是双宠家庭,偏爱猫狗通用类产品。
内容偏好方面,萌宠、公益类内容是四类人群的共同喜好,此外,富养宠爱喵对广告内容接受度更高,刚需屯粮喵对工厂源头店更感兴趣,科学成长喵学习意愿度更高,经济适用喵则更喜欢户外和干货类内容。
3、养狗心智人群洞察
报告同样将养狗人群归纳为了四类:潮流玩咖汪、氪金精致汪、新晋伙伴汪、佛系成长汪。其中,潮流玩咖汪人群占比最高,而佛系成长汪和氪金精致汪的消费力更强。
养宠消费方面,潮流玩咖汪和氪金精致汪都很注重养宠质量,佛系成长汪则主张狗狗“吃好喝好玩好”,新晋伙伴汪喜欢搜集各类新潮玩意,但尚处于学习阶段,没有太明确的品牌偏好。
内容偏好方面,四类养狗人群同样也都喜欢萌宠类内容,此外,潮流玩咖汪偏爱旅行、摄影,氪金精致汪喜欢看星座、恋爱类情绪价值内容,新晋伙伴汪与佛系成长汪都有较强的学习意愿。
4、商家运营策略建议
策略1:从体量来看,近两年,抖音养宠市场增长速度迅猛,季度复合增长率高达23%,且还有很大增量空间。对于商家而言,可以锚定这八类养宠人群,持续深耕差异化运营策略,乘抖音电商发展红利,占据更大的市场。
策略2:从节点来看,养宠人群在节点上的囤货心智格外明显,包括常规的618、双11电商大促和新年期间,也包括亚宠展、它博会等宠物相关消费节点。尤其是主粮类目,消费节点增长趋势格外显著,值得商家重点关注。
策略3:从类目来看,宠物市场整体都在快速增长,其中,宠物食物和生活类消费市场基本已经稳定,可以按照既定人群策略精细化运营;而健康类目增速最快高达40%,可以在保持基本盘的同时,将其作为弯道超车的方向。
策略4:从内容来看,各类人群都对宠物公益有着超高的兴趣度,相关内容的完播率和互动率都很高,商家可以通过产品与公益活动的结合,提升品牌形象,潜移默化实现产品的种草营销。
5、团队介绍
卓尔数科上海分公司是一个以内容为核心、数据做驱动的抖音全链路生态服务团队。依托云图数据,为品牌生意的可视化成效提升赋能,全面涵盖内容创作、星图达人种草推广、品牌宣推、电商千川 CID 转化等诸多领域,成功构筑增长闭环。在对抖音精耕细作的四年历程里,团队一路陪伴众多品牌完成了从 0 到 1 再到 100 的华丽蜕变,更沉淀了在美妆、3C 、大健康等多个行业的丰富运营经验。
*【数据来源】文中人群商品消费,内容消费等数据均来自巨量云图。详细说明见白皮书内页。
8月1日15:00-16:00,卓尔数科上海分公司营销科学负责人史玟将做客中国商务广告协会数字营销专业委员会“云端思享汇”直播间,现场解密抖音养宠人群心智图谱,以数字化营销赋能广大商家生意增长。