2024年9月，国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会联合开展“金融教育宣传月”活动，本次活动以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题，汇聚金融全行业力量，广泛普及金融知识，完善金融惠民利民举措，提升金融服务质效。为不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升社会公众金融素养及风险防范能力，中信银行信用卡坚持“金融为民”初心，聚焦“一老一少”、残障人士、新市民等重点人群，走进商圈、社区、村镇、校园，深入开展有特色、有实效的金融知识公益宣传活动，以金融的温度开启消费者权益保护新篇章。
消保走进村镇 打通金融教育“最后一公里”
今年“金融教育宣传月”期间，“担当新使命 消保县域行”专项活动同步开展，结合地域特色、资源优势、基层群众需求，因地制宜、分类施策开展教育宣传，擦亮金融为民底色，推动金融知识直达基层群众。
9月26日，在拥有400年历史的深圳市坪山区金龟村古韵之中，中信银行信用卡开启一场融合七大主题的金融消费保护行动，通过充分发挥“信”青年“金融青骑兵”力量，并与村内金融义工队结对，以贴近乡村风俗特色、易于群众理解的形式内容，为村民普及金融知识，包括“彩绘安全梦”为当地村民刷面墙、“戏暖百姓乡”为群众送台戏，“乡村大喇叭”以村民更熟悉的客家话播送反诈宣传语，组建金融知识宣讲团，开展金融知识课堂、金融知识赶大集、上门为群众送知识等系列行动，将金融知识与本地特色互融互促，走进百姓生活。
此前，在9月21日，中信银行信用卡积极响应监管专项活动号召，将形式多样的金融知识宣传教育活动带到深汕合作区鹅埠镇红罗村。现场，中信银行信用卡中心通过发放宣传资料、讲解案例等方式，向村民们普及金融消保、防非反诈等知识，耐心解答村民们的疑问。为了让村民们更好地理解和接受金融知识，现场还设置了丰富的互动小游戏，将金融消保、防非反诈知识融入其中，让他们在游戏中轻松愉快地学习金融知识，增强风险防范意识，活动吸引村民们踊跃参与并获得好评。
深入校园商圈 让金融知识“零距离”
消费者权益保护是一项与人民群众利益息息相关的工作，长期以来，中信银行信用卡高度重视消费者权益保护工作，常态化扎实开展各类群众喜闻乐见的消保知识宣教科普活动，聚焦重点关注人群，积极实施“金融消保知识五进入”行动，即深入社区、农村、商圈、企业、学校等场所开展线下活动，着力提升社会公众金融素养水平。
今年9月期间，中信银行信用卡中心紧扣“金融教育宣传月”活动主线，走进深圳市龙岗区吉华街道、深圳大学、深圳市光明新区天虹商圈等地，开展“社区金融大讲堂”、“开学不‘迷路’——集市打卡 金融知识校园WALK”、“商圈金融消费者宣传教育活动”等丰富多彩的金融知识科普活动，通过设立消保驿站、发放宣传折页、科普移动展架、开展金融知识课堂等多样化的形式和趣味性的内容，收获现场参与群众的广泛好评，有效提升了消费者金融素养和金融安全意识。
与此同时，中信银行信用卡中心协同重点社会组织，扩大金融知识普及宣传面。9月16-17日，中信银行信用卡中心携手深圳市青少年发展基金会、深圳地铁，开展“金融消保青骑兵 红领巾爱心童市”义卖活动，把金融消保教育、少儿财商教育与社会教育紧密结合起来，在小学生心中埋下正确金融观念的种子。9月28日，中信银行信用卡中心开展“金思妙想”高校金融消保创意作品大赛，现场以“金融知识普及+创新互动体验”的形式，带来了金融消保的“开学第一课”，助力构建无诈校园筑起安全堡垒。
在深圳市残联及深圳市聋人协会指导下，中信银行信用卡中心积极响应号召，深入关注与支持残障人群，携手社会各行业青年志愿者及爱心企业，共同举办国家通用手语推广培训，通过普及听力相关知识，增进大家对听障群体的了解，为改善残障人士的生活和就业环境贡献力量。
创新科普形式 筑牢消保“防火墙”
今年“金融教育宣传月”期间，中信银行信用卡在持续发挥自媒体平台矩阵优势，官网、动卡空间APP、客户电邮账单、微信公众号、支付宝服务号、新浪微博、资讯平台等多个渠道面向广大消费者开展金融知识宣传，发布《明明白白学金融之信用卡“百科全书”》系列内容，全面提升消费者权益保护意识。
9月7日，中信银行信用卡中心参与拍摄的《金融明白人》之《远离“连环债”陷阱：解锁信用卡的正确使用方法》节目在深圳电视台财经生活频道播出，本期节目由深圳市银行业消费者权益保护促进会等单位联合出品，通过通俗易懂的方式和信用卡使用的典型案例，共同提醒广大消费者警惕“以卡养卡”陷阱，做“知金融理”的金融明白人。
下一步，中信银行信用卡始终坚持以人民为中心的价值取向，持续践行金融工作的政治性、人民性，履行国企责任，积极开展“有温度”的金融教育宣传，寓教于乐、融学于趣、化教于心，以创新的宣传方式增强居民的互动性与参与感，引导居民学习金融知识，提升社会公众金融素养水平，着力输出具有深圳特色的金融素养品牌名片，打造“有温度的信用卡”，践行“让财富有温度”的品牌主张。