12月26日，杭州市电子商务促进会换届大会暨第三届第一次会员大会在杭州隆重举行。此次盛会汇聚了电商行业的众多精英，共同聚焦电商前沿趋势与发展痛点，为杭州电商产业的未来发展勾勒出崭新蓝图，成为区域经济数字化转型进程中的重要里程碑。原浙江省政协副主席、原杭州市市长张鸿铭，原国家质检总局执法督查司司长严冯敏，两岸企业家峰会现代服务业及文化创意产业合作推进小组副召集人高乙梁，杭州市商务局（杭州市粮食和物资储备局）党组成员、杭州自贸片区管委会专职副主任武长虹，杭州市民政局党组成员、副局长伊曙花，全国电子商务质量管理标准化技术委员会秘书长邵新华等参加会议。
在严谨而规范的流程中，杭州电子商务促进会第三届理事会顺利产生，新领导班子肩负起了引领行业前行的重任。这一换届不仅是组织架构的更新，更是杭州电商界传承与突破的接力。新团队将融合创新理念与实践经验，为行业注入新的活力，确保促进会在政府、企业与市场之间持续发挥高效的桥梁纽带作用。
杭州市商务局党组成员、杭州自贸片区管委会专职副主任武长虹在讲话中深情回顾了杭州电商的辉煌历程。自2008年荣膺“中国电子商务之都”称号以来，杭州电商始终保持着领航者的姿态。2023年，杭州的网络零售规模超过1.2万亿元，产业增加值达到2307亿元，增速更是超过了GDP增幅7.4个百分点。在直播电商与跨境电商领域，杭州更是取得了令人瞩目的成绩，产业生态完备，吸引了大量人才汇聚。
在随后的大会环节，各方代表围绕电商核心议题展开了深度研讨。品牌私域建设成为关注的焦点之一，企业分享了实战经验，揭示了如何通过精细化运营、精准营销与客户关系深耕，构建品牌专属流量池，实现用户忠诚度与复购率的双重提升，为品牌在竞争激烈的市场中筑牢根基。
此外，逆向物流解决方案的探讨也备受瞩目。着眼于电商的可持续发展与成本优化，从物流流程重塑、信息技术赋能到供应链协同创新，各方代表为解决退货、换货等逆向物流难题提供了系统性思路，助力企业降本增效与绿色发展。
值得注意的是，此次大会还着重强调了品牌推广的重要性。杭州市电子商务促进会宣布将开展一系列品牌推广宣传活动，旨在提升杭州电商品牌的知名度和影响力。同时，促进会还将搭建新消费品牌首发首秀平台，为新兴品牌提供展示和推广的舞台。联合融媒体、行业协会等权威机构，促进会发布了各行业“新潮好物”品牌榜单，为消费者提供了权威的消费指南。
在金融支持方面，中银电商贷等产品的介绍也为企业资金周转与规模扩张提供了有力支持。这些金融产品的推出，旨在缓解电商企业的融资困境，激发产业发展的内生动力。
与会企业代表纷纷表示，此次大会为行业交流与合作搭建了优质平台，大会成果将有力指导企业战略布局与业务实践。未来，杭州电商产业将以此次活动为契机，在新质生产力驱动下，加速创新步伐，深化产业协同，提升国际竞争力，持续为经济高质量发展贡献电商力量。在全球数字经济浪潮中，杭州电商产业将勇立潮头、再谱新篇，共同书写电商行业发展的新辉煌。
