(原标题:狂欢落幕小天鹅如何领跑双十一营销战?)
在刚刚落下帷幕的双十一网络购物狂欢节中,小天鹅洗衣机在天猫、京东、苏宁、国美在线四大电商平台的总销售额再创新高,与去年同期相比增长接近百分之百!作为全球第三大洗衣机生产厂商,小天鹅在这场全民购物狂欢中屡次刷新销售纪录,战绩喜人!
战绩骄人国货表现不负众望
此次双十一大战,小天鹅全网总销售额再次刷新自身最好销售成绩,与去年同期相比增长接近百分之百。据了解,此次小天鹅双十一的销售额可谓一路飙升,其中滚筒洗衣机TG80V61WDX销量更是超27139台,成为小天鹅双十一狂欢盛宴的人气产品。
不仅如此,自今年双十一开战以来,小天鹅表现非常亮眼。10月21日小天鹅率先在天猫旗舰店开启大规模预售活动,不仅产品价格优惠,还为消费者提供超值优惠券、惊喜大礼包等精美好礼。其中波轮洗衣机TB80-Mute160WD、洗烘一体机TD80-Mute160WDX、滚筒洗衣机TG80V61WDX、三款单品预售量更是狂揽行业前三甲,一直处于遥遥领先的地位。在预售活动开启短短6天内,小天鹅波轮洗衣机TB80-Mute160WD预售量就率先突破万台,成为天猫双十一洗衣机行业首个破万单品。小天鹅在双十一的傲人成绩可以说是电商战略的一个缩影,小天鹅作为传统的家电厂商为何如此重视双十一,而这对于传统的家电厂商来说又有哪些积极的借鉴意义呢?
“互联网+”经济下的产品+营销+服务整合
产品——质量过硬打造差异化
据悉,小天鹅多次获得海内外技术大奖,2016年6月,小天鹅荣获“水魔方高效节能”技术认证和“BLDC电机20年使用寿命”品质认证。2016年7月,小天鹅获得素有设计界的“奥斯卡”之称的“红点设计大奖”。诸多肯定和奖项充分证明了小天鹅在技术和产品领域的实力。此外,小天鹅还通过跨界合作来不断提升产品的多元化发展。积极布局电商渠道与粉丝经济。小天鹅推出了迪士尼定制版壁挂式洗衣机TG30-DSN1、漫威定制变频智控洗衣机TG80-DSN3,对于传统的家电行业来说,有着积极的借鉴意义。
营销——集结多方优势引爆双十一
此次双十一狂欢饕餮,小天鹅通过借助微博、微信等主流社交媒体来对产品进行推广。小天鹅围绕“双十一新三观”即“洁净观、智能观、干爽观”开展了内容丰富、形式新颖的营销活动。夺人眼球的题目+新颖的插画形式,瞬间引发网友讨论热潮,引爆社交媒体。此外,小天鹅还联合暴风TV、科沃斯,以三冠王的形式展开跨界互动营销。灵活多变的营销形式,增加用户的记忆点,同时也可以借助整合优势,实现更好的传播推广效果。
服务——提升细节体验提供售前、售后一条龙服务
过硬的产品质量固然是一个品牌发展的重要立足点,但是如果相关配套服务缺失,无疑会让消费体验大打折扣。为了给消费者提供良好的购物体验,11月1日,小天鹅年度爆款产品TB73-V1068、TB80-easy60W、TG70-VT1263ED、TG90-easy70WDX、TG90-1411DXS,5款主力产品组团出击,支持提前下单支付,可以提前以双十一的优惠价格进行购买。充足的货源保障、完善的物流配送渠道、让消费者提前嗨购双十一!小天鹅电商平台经过多年发展与完善,搭建了较为完善的物流配送体系与售后服务体系。此次双十一小天鹅频频告捷,由此可见一斑。
双十一网络狂欢只是小天鹅洗衣机王者征程的一个开始。在未来,小天鹅洗衣机还将继续以提升产品品质,完善售后服务、优化使用体验为核心出发,积极在电商平台寻求创新发展,并推出更多优质的产品,全心全意为用户的洗衣负责。