3月28日，海尔空调首个办事人才培训学院正在安徽淮北技师学院成立。中国度用电器办事维修协会、海尔空调、淮北技师学院颁布发表海尔班开班，为首批200名海尔空调办事兵及正在校生开展培训课程。这也是家电业初次通过结合办学模式，率领企业专业培训走进校园，实现了高职院校技术型人才的培育和定向输出，最终为海尔空挪用户供给更优良的办事体验。据悉，本年该结合办学模式还将正在全国7所高校、高职院校推广。
对于家电办事业来说，办事人员门槛低、专业学问技强人才缺乏、空调办事人才聘请难已成为行业痼疾。而高职院校专业设置相对不变取社会需求的易变相较存正在畅后性，技术型人才的培育模式亟需处理。此次合做，海尔空调取高校将沉点聚焦正在家电办事范畴，通过理论取实践的充实融合，打制行业首个校企双向合做共赢的样板案例。
据领会，办事人才培训学院的海尔班不只设立专业理论、实操、商务礼节等课程，针对空调办事人才实践的主要性，还成立实训台、实训室、以及实训楼等根本设备。此外，还有海尔金牌办事工程师及专业教员特地空调实操的典型案例，学生能够通过实机锻炼控制空调室内机、室外机的实操技术。该学院还搭建百米海尔文化长廊，将海尔文化取校园文化交相融合。该学院不只实现了岗前培训进讲堂的讲授模式改变，还组织学生进入社区、办事网点开展技术，通过海尔空调金牌办事工程师一带一的模式，让结业生可以或许快速地将理论学问使用到实践工做中去。除此之外，学院将设置合适市场人才需求的专业选课，给供给系统的培训，向海尔空调办事岗亭输送专业的高本质人才。
通过此次校企合做，海尔空调能够提高办事兵的专业手艺及文化本质，而办事人才学院的成立则帮帮高校设立更合适市场需求的专业课程，有益于高校专业的多样化和优化。同时，系统的理论学问和专业的实操经验相连系，将鞭策家电办事行业的办事人才尺。对来说，政策激励的技术型人才培育和定向的人才输出，则无效处理了社会就业难题。
海尔空调的办事技术行业众目睽睽，正在客岁第七届“金刚钻”全国度电办事业职业技术竞赛上，海尔空调包办集体和小我冠军正在内的6个获名额，凭仗2/3的获占比成为此次竞赛的最大赢家。此中“最美办事工程师”李二猛不只具备杰出的办事程度，正在履历了金牌办事工程师到淮北技师学院讲课教员的身份改变后，更通过“人人创客”平台完成了二次创业，实现价值的同时，为用户创制了从采购、空调安拆、售后处置到潜正在需求洞察一体化的全程管家办事。
物联网时代，用户对办事体验的需求表现出全流程持续性的特点。这就要求空调办事行业将用户、办事兵和资本方堆积正在统一社群生态中。办事兵通过洞察用户潜正在需求，平台为用户创制更便利超前的办事体验，再通过优良的人才资本供给，进一步完美对行业办事模式的升级。从无搬运办事、无尘安拆、智能办事，再到现正在的行业人才尺，海尔空调一直占领行业的领先地位。