2016年10月的阿里云栖大会上，马云正在中第一次提出了新零售：“将来，线下取线上零售将深度连系，再加现代物流，办事商大数据、云计较等立异手艺，形成将来新零售的概念。新零售将引领将来全新的贸易模式。”欧神诺连系线上和线下的新零售贸易模式正在将来势必获得更广漠的前景。
陈家旺先生暗示：欧神诺新零售的环节是让消费者享受瓷砖高端定礼服务，此中包罗专属的购砖新体验一坐式供给瓷砖全体处理方案、云上系统东西、通过天猫为门店引流、实现以门店为焦点的全渠道、全会员、全数据打通等一系列办事体验模式。
天猫电器美家墙地面行业担任人橙龙先生正在致辞中暗示：跟着一些个性化、立异性的消费模式越来越受欢送，消费体验逐渐优化，消费者采办力日渐提拔，企业必将从中受益。从素质上看，实体和虚拟数字资产一体化才是实正陶瓷行业的新零售！涵盖了线上线下无缝连系，线上订单从动就近门店发货等一系列无效办法。
变则通，公例久。我们不晓得将来瓷砖行业的零售模式到底会有几多改变，我们晓得的是欧神诺拥抱立异，不雅念的气概气派取胆识，令行业服气不已。我们有来由相信新零售模式将引领将来全新的贸易模式，欧神诺的明天让我们翘首以待吧！
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