据国际知名理财网站Motley Fool网站报道,微软公司最近推出了一个营销噱头,让大家大吃一惊。为了让忠实的Mac用户转投微软最新Surface Pro 3平板电脑,只要消费者愿意把还能使用的MacBook Air交给微软公司,微软公司就能支付650美元给消费者用于购买微软最新Surface Pro 3。
然而,微软的这个营销举措在很多方面并没有取得其希望的效果。从苹果那儿抢夺市场份额并不容易,在平板电脑市场获得牵引力就更难。
苹果的市场份额并没有受到全球计算机销量下滑影响
即使全球计算机销量已经走低,苹果的市场份额仍在增加。根据市场分析公司Gartner的数据,尽管计算机产业陷入困境,但2013年第四季度美国地区Mac销量同比增加28.5%,为该公司夺得13.7%美国市场份额。
这个趋势还可能继续,尤其是现在苹果已经下调了苹果产品生态系统的价格门槛。苹果最新21.5寸iMac价格仅为1099美元,而MacBook Air起售价为899美元。
苹果拥有非常忠实的消费者群体
根据美国消费者满意度指数,苹果的消费者满意度在计算机系列中位居第一已经长达十多年。一家公司不可能毫无理由就年年位居第一。不管投资者们怎么看苹果产品,消费者们对Mac评价极高。这就难怪Surface Pro 3才上市几天其购买者就开始抱怨其无线网络表现不佳。
电池续航时间越长越好
MacBook Air如此受欢迎的原因之一是其电池续航时间能达到9到12个小时。微软公司宣称Surface Pro 3电池能持续使用9个小时。这点很不错,但是如果你想要市场上电池使用时间最长的笔记本,MacBook Air仍是最佳选择。
微软Surface Pro 3的价格并不便宜
Surface Pro 3的价格约在1129美元左右,如果扣去650美元,那其费用在479美元左右。然而,尽管微软可能说服一些Mac用户以479美元的价格购买Surface Pro 3,但是我不确定等到促销活动结束还会有多少MacBook Air用户会被说动。请记住,1129美元仅是入门级Surface Pro的价格,同样的价格消费者可以买一台一流的MacBook Air。
微软可能太晚涉足平板电脑市场
市场调研公司IDC平板电脑研究室总监汤姆-麦尼利称:“诸如美国等地平板电脑市场的消费者饱和度正越来越高,这已经非常明显了。尽管新兴市场仍显现出较强的增长,但是这不足以维持过去几年全球平板电脑疯狂的增长率。我们预期在成熟市场商务性购买平板电脑的数量将继续增加,但是个人消费者部分的疲软预示着2014年和以后的日子这部分平板电脑的销售将面临严峻考验。”
当然这并不意味着微软将无法在平板电脑市场获得市场份额,但这将是一个挑战。根据IDC的数据,苹果的平板电脑业务同比增加13.5%,而三星的同比增长率为85%。鉴于这点,微软支付返利给三星用户的效果可能比给苹果用户的更好。
事实上,就算微软成功从苹果那儿抢得一些业务,谷歌可能是更强大的竞争对手。
总结
作为平板电脑市场的后来者,微软以不顾一切的方式鼓励人们购买其平板电脑。然而问题在于MacBook好卖并不是因为其价格,而是其性能。微软可能攻击错了对象。苹果的消费者满意度如此高和Surface Pro 3的价格也没那么便宜的事实将使微软的销售工作更加艰难。(尚智)