在报道上经常会看到这样的新闻:朋友圈买面膜月销10万不是梦。不少人看到这10万的数字会眼前一亮,很少去究其背后的原因,一阵风后,这股旋风又会归于沉浸。于是一个长远现实的问题摆在大家的眼前——微商怎么发展,未来有哪些经营方式?
随着朋友圈卖货日渐衰微,辉煌一时的微商们也开始谋求转型。“微商”这股旋风的兴起很容易让人联想到“互联网思维”的崛起,虽然到现在很多人还没搞懂“互联网思维”到底是什么,但小米的成功却让这些质疑者深信“互联网思维”的重要性。“微商”之所以让人嗤之以鼻,是因为既没有互联网大佬和小米这样的优秀企业为其背书,也没有特别的案例。
通过观察和总结,笔者认为微商(这里讲的主要是基于微信的微商)现有的发展模式主要有以下三种:
自营。简单来说就是自己卖产品,多劳多得。这种形式的以淘宝迁移过来的卖家颇多,他们有一定的经营经验,熟知朋友圈的运营技巧,在淘宝上也积累了一定的客户人群,借助微信平台只是多了一个推广平台,建立自己的公众号,时常与好友们分享自己的销售经验,偶尔打打广告,发发福利,与微友们建立关系。
找代理,做分销。为什么微商如此遭人反感,很大一部分原因是由这批人造成的。他们或用不同的微信号冠以美女的图像广泛加人,暴力刷屏,或在不同的社交平台,BBS上铺天盖地发广告。更有甚者还会利用群发功能一键群发,一键推送。强制以骚扰的形式让你的朋友看你的产品。有时候产品可能没卖出一件,找上门来得代理倒找到不少。层层压价,层层代理,久而久之,一个变两个,两个变四个,朋友圈就这样被污染了。
营销培训。记得微信刚出来的时候就有半吊子的营销人士打着微信的旗号四处招摇撞骗,各种营销兵法,秘籍武器横行其道。月入百万,微信创业等等各种利益诱惑,不绝于耳。虽然官方一再强调微信不是营销神器,但是热衷于煽风点火的营销人怎么会错过如此绝妙的时机呢。“错过十年的淘宝,错过5年的微博,你还会错过微信吗……”随着大家对微信认识越来越深刻,“忽悠”的成本越来越高,营销培训越来越难以为继了,大师们开始渐渐隐退。
纵观以上几种发展模式,微商之所以如火如荼主要原因在于:一、准入门槛低。只要是一部手机,注册一个微信号即可操作;二、零成本营销。对于一些大学生和准妈妈来说,微商为他们开辟了新的生财之道;三、口碑传播快。如果你是一个人品还不错,身边又有一批热爱购物的朋友,那么这种传播效应不亚于病毒营销。但在火爆的背后,不少人也开始意识到“微商”越来越难做了,不是被屏蔽就是被吐槽,每在朋友圈刷一次广告屏就等于将自己的信誉度透支一次。久而久之不是粉转路人就是粉转黑了。
未来的微商会怎么发展?
光靠朋友圈的暴力刷屏,微信上的你来我往,缺乏完善的交易体系和信任机制,微商的前路越来越难。当朋友圈的红利期已被消耗殆尽,一大波微商徘徊在十字路口。他们将面临怎样的抉择,会以怎样的方式存在。在想象各种可能后,笔者认为未来的微商将会以以下四种形式发展:
一、以C2C为主的个体商户
淘宝培养了顾客在PC端的网购习惯,微信培养了用户在移动端的社交(分享)习惯(购物习惯正在慢慢形成)。如果说淘宝开启了全民网购的时代,那么微信就开启了全民开店(微商)的时代。微信让自商业成为一种可能,一个既是买家又是卖家的移动购物时代到来。
虽然微信电商一直不被外界所看好,但是在所有的移动电商平台上,基于微信的试错成本是最低的。目前这部群体是最大的,随着微信功能的进一步完善,这部分人将会形成一个庞大的联盟体,时刻待以爆发。
二、以B2C为主的品牌卖家
这种方式是所有平台方和第三方最为看好的微商发展模式。不管是以京东购物为主的品牌电商还是以微盟旺铺为主的第三方,微商的最终发展是规模化运作。这种规模化是一个C2C到B2C的过程,就像淘宝最先运作的是C2C(这一点和朋友圈相似),但当这一模式偏离正轨时,天猫(B2C)就应运而生,用户的购物观念也逐渐从便宜转向品牌和质量,微商也如此,朋友圈卖货只是微信电商途径的一步。
三、以C2B为主的“小而美”
流量为王的PC时代,C2B没有迎来大繁荣,但是却蕴藏了巨大的能量。在移动互联网时代,这一按需定制的个性化产品将会迎来全面发展。微信本身就是一款“小而美”的产品,对于非标类的产品,在微信上通过口碑传播和精准营销,更容易寻找到潜在的用户。在去中心化的社交电商平台上,“小而美”的产品更适应发展。
四、以本地化生活服务的O2O
很多人认为O2O难做,是因为线下资源整合起来难度大,尤其是物流等各方面操作起来非常麻烦。在笔者看来这恰好是微商的机会所在,马云说过抱怨最多的地方就是机会最大的地方。O2O重在服务,如果微商仅仅只把自己定位成一个微信卖东西的人,那么他就只是一个卖家或中介商,而如果把自己定位成一个移动客服的话,解决终端的用户找信息难和信息不对称问题,那么微商就会成为移动电商的桥梁。
总结:微商成不了下一个淘宝,移动和PC将平分秋色
不管电商怎么发展,智能手机普及的如何迅速,笔者认为至少3—5年内,微商成不了下一个淘宝,对于习惯在pc端购物的人依然会选择在PC端购买,移动微商只是让用户在碎片化、移动化和场景化的情形下体验更加方便。移动端的电商和PC端的电商形成互补,将平分秋色。