针对iPhone国内保修政策将变、港版iPhone不能享受联保待遇等言论,苹果公司回应称国内保修政策无变化。
在苹果官网上,“Apple在中国的维修和保修政策”没有变化,苹果会根据具体的故障情况,或为用户更换单个故障组件,或是替换一部全新的iPhone。无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知。
昨天,有论坛及微博爆料称,苹果公司将于8日起改变国内保修政策,国行iPhone在保修期内发生非人为性能故障,如非必要的话只会进行维修,不会更换新机;原本可享受联保待遇的港澳版iPhone,在保修期内今后只能在为数不多的国内Apple直营店进行售后,所有授权店将不再受理。……
昨天,有论坛及微博爆料称,苹果公司将于8日起改变国内保修政策,国行iPhone在保修期内发生非人为性能故障,如非必要的话只会进行维修,不会更换新机;原本可享受联保待遇的港澳版iPhone,在保修期内今后只能在为数不多的国内Apple直营店进行售后,所有授权店将不再受理。
苹果汇就此事询问苹果公司,后者辟谣称保修政策没有变化,至于何时变化目前没有消息。
Apple在中国的维修和保修政策
在苹果官网上,“Apple在中国的维修和保修政策”没有变化,苹果会根据具体的故障情况,或为用户更换单个故障组件,或是替换一部全新的iPhone。无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知。
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