正在零售业巨头任职的 Andy Day 也承认智能语音帮手的潜力,Andy Day 认为,正在日常糊口中嵌入智能语音的声音,将会为企业带来朝气,特别是正在零售业如许的行业。
Martin Draper也认为,智能语音帮手正在将来很是主要,Martin Draper是一家豪侈品零售商的手艺总监,他提到,他们公司曾经起头利用智能语音软件,来帮帮工员正在仓库中寻找产物。
Peter Markey 则认为,不管Siri 也好,其他的智能语音帮手也好,它们需要找到更好的合做伙伴。一些安全公司就起头通过智能语音帮手来让用户更好的征询取安全相关的问题。而亚马逊Echo 就能够让用户能够扣问相关安全的问题,并翻译相关行业的行话。不晓得苹果的 HomePod 推出之后,能否也是设置装备摆设相关的功能呢?
“语音界面不是一个替代品,它是一个附加功能,它必需是一个能取上下文相关的、取情况相关的附加功能。正在糊口中某些时辰,你需要当即采纳步履或回应,你不克不及让语音界面面临更多的问题时和你说抱愧,它不睬解你的问题。”
“人们会喜好Siri 、Cortana、Alexa,可是有一点我们必必要认可,就是它们仍然只是第一代产物罢了,虽然它们很伶俐。这些智能语音帮手仍然不克不及超越单线程的对话,以至说还不克不及超越根基的上下文理解。”
“品牌必需过来,思虑它们正在这个态系统中所处的,大概只要特定的智能语音系统才能存活。每个高管都需要考虑语音手艺若何被起来,分歧公司的尺度若何表现,哪个生态系统将最适合你的营业和客户需求。”
Cohen就认为,本人曾经被智能语音帮手所吸引,不外,不管是Siri仍是其他的智能语音帮手,它们目前都面对一个临界点,并且,科技公司正正在指导人们去接管这些智能语音帮手。
苹果、亚马逊、谷歌和微软等科技巨头,都正在语音智能帮手手艺上投入了大量的资金,而到了2018年,大概我们正在取科技的互动中,有30% 都是通过取智能语音帮手对话所完成的,那么,这些科技巨头们起头设想下一代的智能语音帮手界面了吗?外媒就此采访了四位业内人士,让我们听听他们的见地。
Martin Draper说:“我们很是注沉智能语音帮手的价值,并且,这个仓库挑选系统运转得很好,我们没有来由回到保守的手动挑选的体例中去。”
“当消费者起头依赖智能语音系统进行决策时,这就变得很是风趣了。这给大公司带来了一个问题。”Markey 说。
Martin Draper 提到本人很是喜好Siri、Alexa、他热衷正在家里利用智能语音手艺,所以,他认为智能语音帮手的将来长短常的。
不外Cohen认为,这些智能语音帮手很快就会取得前进,不外,科技公司的高层们必需考虑到语音界面的局限性,他们需要找到冲破口,若何充实这些快速成长的手艺。
Markey 还设想了将来这些智能语音帮手怎样去进一步成长。例如,消费者可能会被Siri 提示,他们的汽车安全即将到期,然后它还会要求系统寻找报价。客户可能有一些品牌度的要素正在内(用惯了某家安全公司的办事),同样,消费者可能对最廉价的报价更感乐趣,并可能预备打破之前的品牌度。因而 Markey 认为,高管们必需留意。
和他的同业一样, Andy Day认为语音有很大的潜力,但他也指出,目前距离智能语音系统全面兴起还很遥远。但 Andy Day 认为,我们最终会达到那里。
虽然说我们看到 Siri 它们现在曾经成为了抢手的话题,而良多伴侣都 Siri 能取得更大的前进,或者说,现正在我们都认为这些智能语音帮手还不敷好。不外其实,它们都还处于一个起步的阶段,Siri 它们的潜力正在很多业内人士看来是很大的,或者能够如许说,“声音是将来”。
Andy Day 说:“若是你是一家大公司,你想要给智能语音系统添加一项技术,那么当 Siri 等智能语音帮手晓得你老是订购一种出格的产物时,或者我们正在扣问规格的细微变化,好比颜色和尺寸时,这些智能语音帮手就会呈现。”
Markey说:“这是一件很伶俐的工作。我认为这项手艺是有潜力的,那些品牌需要认识到这一潜力。他们需要搞清晰哪些手艺公司将取他们合做,他们需要尽快做到这一点。”