而记者也寄望到，正在运营商的一些对外告白中，“不限流量”字眼频频呈现。记者登录某运营商的网上停业厅发觉，“不限流量”的宣传很是显眼，对用户有很强的吸引力。而另一方面，对于现实使用中限量和限速的申明却很难被看到，只要正在打点套餐页面的不显眼上才能看到，这类申明也并无出格的强调或标识。
电信行业专家项立刚提示市平易近，一个基坐能支撑的毗连数是无限的，目前的挪动通信收集能力还没法子支撑不限流量，用户勿被企业较为强调的宣传和缺位的提醒所，正在打点流量优惠套餐时，要留意看清和谈的申明，“不限流量”套餐并没有看上去那么美。
中国挪动相关担任人曾公开暗示，不应大规模成长“无限流量”套餐；电信行业阐发师付亮也认为，“不限流量”模式有必然的局限性，由于用户糊口中不会只利用某一品种，难成将来支流趋向。
“正在德律风和停业厅我都向营业员确认过，能否无限定前提，他们说没有，而且强调‘不限量’。我其时感受这个套餐很有吸引力，于是很快就买了。”邝娟说。
消费者勿被宣传
各基坐支撑能力无限
不外，刚买了没几天，邝娟正在网上相关消息时发觉这种套餐其实并非她想的那样。“每个月累计用到了必然用量当前会降速，这对我就没意义了。”
广东联通即于本年3月推出“冰淇淋”套餐：199元档的冰激凌套餐每月包含1500分钟国内语音和15GB的4G全国流量，398元档的冰激凌套餐每月包含3000分钟国内语音以及40GB的4G国内流量。这两档套餐都不包含如QQ音乐等增值办事，而当用户的流量利用量跨越套餐内预设量之后，用户仍可继续利用流量，但速度会从4G降为3G，而当月累计利用100GB后将被封闭数据上彀功能。
说到改换套餐的事，邝娟感受本人上当了。邝娟每个月上彀流量都比力多，从上个月起头，客服就正在德律风中向她保举“不限流量”套餐。上周，禁不住流量优惠“引诱”的邝娟正在广州越秀某停业厅打点了每个月199元的“冰淇淋”套餐。
不罕用户对“不限流量”套餐存正在降速的不大能接管，以至认为是运营商锐意为之。那么，为何每家运营商都有降速或者停网的划定？
广东铁塔公司手艺人员则告诉记者，跟着挪动收集的迭代，对于基坐数量的需求会越来越大，基坐正越建越多。而跟着手艺的改良，基坐的功能能够通过更小以至便携分布地安拆实现，但虽然如斯，过量利用4G收集仍会带来收集瘫痪的风险，而用户等候的实正的“不限流量”，可能正在5G时代才可以或许实现。“2G时代一个基坐带宽只要2M；3G带宽提拔到几十个M，运营商曾测验考试过‘不限流量’后又不得不叫停；4G带宽到了几百个M，前提仍不充实；而5G带宽有可能达到几个G，完全无限流量将成为可能。”
而限量限速的做法，正在国外也存正在。本年岁首年月，美国电信运营商威瑞森通信（Verizon）推出“无限流量”套餐，但仍划定每月流量跨越10GB，速度将降至3G程度；流量利用跨越22GB，会再进行限速。
值得一提的是，目前，用户能够通过停业厅、德律风、收集等多种渠道接触到“不限流量”的推广，但正在现实中，关于限量、限速的提示却很难被推送到位，正在这种景象下，用户只能本人小心分辨。
南方日报记者走访发觉，正在影视、逛戏财产兴旺成长的布景下，挪动流量供需矛盾正正在加剧。受制于基坐支撑，无限畅享4G并不成能，而身陷流量用户抢夺和中的企业又有强调宣传之嫌，以致部门用户正在海量市场宣传中丢失。
广东挪动则正在5月推出名为“任我用”的套餐。该套餐分为新用户和老用户两个类别，新用户还分为188元取288元两档资费，别离包含了500分钟语音、12GB流量和1500分钟语音、20GB流量，老用户则是一个238元15GB的流量套餐。用户当月利用流量超出封顶值后，网速不高于1MB/秒，当月全数流量利用达到50GB后，遏制上彀功能。
部门用户感受上当了
跨越用量会降速
“不限流量”套餐最早于本年3月推出。
然而，正在市场抢夺和的营销中，便有所分歧，“无限”大和仍然“硝烟滚滚”，这也是部门用户质疑运营商“不限流量”套餐的核心。“其实晓得相关限量限速前提后，我仍是能理解的，但正在对外宣传和消息交换中，某些企业存正在强调流量不限、却没有比力明白地指明一些前提的行为，这像是正在棍骗用户。”一些市平易近认为。
“我曾经申请退订套餐，何处说能够，但还没办下来。”从20日起头，市平易近邝娟（假名）就一曲正在等广东联通对她套餐退订的反馈。
暑假期间，各大运营商手机套餐促销升级，“不限流量”套餐慢慢火了起来。然而，跟着这类流量优惠套餐的“走红”，质疑也随之而来，一些用户反映正在采办运营商“不限流量”套餐上“栽了跟头”。
不外，记者正在走访中也发觉，同样是被“不限流量”套餐吸引，有的人前去停业厅打点套餐，并没有邝娟这种。
广东电信则推出名为“无限流量”的套餐。套餐分为每月99元、169元和199元三档。套餐内容称正在省内流量上“不限流量”，而正在国内流量上，则别离3G、6G和“不限流量”。同样，正在流量利用跨越某个预设用量时，用户仍可继续利用流量，可是速度会下降。以只供给给新用户的99元套餐为例，其每月流量利用总量前15G供给4G网速，当月累计流量达到15G后，上彀速度将降为3.1Mbps，当月流量达到100G时，上彀速度将降至128Kbps，次月恢复。而当日累计流量达到5G后，上彀速度也将降至128Kbps，次日恢复。
现实上，并非运营商有所保留或者成心为之。4G收集运转的背后，是4G基坐的承载力。4G收集平稳运转，需要正在4G基坐如许的硬件设备承载力范畴内，才有可能实现。电信行业阐发师付亮告诉记者，挪动收集用的是共享基坐，正在总带宽不克不及冲破的下，用户多了，速度天然就会被平均了，为避免用户过度利用，运营商会设置封顶流量和速度。
记者从三大运营商领会到，4G基坐还存正在区域不均和企业所能利用数量不均的。目前，三大运营商向铁塔公司租赁基坐，广东挪动租赁的基坐数最多。当前，因为基坐资本布点不服衡，存正在热点地域“过度饱和”、偏僻地域“笼盖不脚”的现象，用户也会感遭到“信号笼盖”的差别，若是一些用户肆意利用4G收集时，别的一些用户就可能很“受伤”，愈加感遭到“信号欠好”，更有甚者收集还可能由于过载而奔溃。
记者留意到，三家运营商中，电信正在套餐名称中利用了“无限流量”的字眼。而对于这三种套餐，当套餐内流量累计达到用量时，用户都将面对降速；而当用户继续利用到累计达到50G或者100G时，用户可能面对2G的网速或者上彀功能的遏制。
18日方才打点了联通“不限流量”套餐的许静说，正在停业厅现场，工员间接告诉了她前提，而正在签纸质和谈时也用笔划出相关申明，出格提示用户留意。
邝娟晓得这个后，又去停业厅征询了营业员，营业员说确实如斯，于是，她申请退订套餐。“若是一起头就晓得有如许的前提，我必定不会买。”