看着余额几乎为零的银行流水单，19岁少女小程仍不敢相信，那个自己反复核实确认由“警局”打来的电话，骗走了她148万元存款。这是前日发生在番禺南村附近某酒店的一起电话诈骗事件。
广州警方提醒，公安机关不会使用总机电话办案，也绝不会要求事主将钱转入到所谓的“安全”账户。
通过回拨和114核对号码
小程是一名潮州姑娘，在佛山南海的玉器城内帮人看店。前日上午11时，小程的手机响了起来。
“是一个私人手机号打过来的，自称是警察。”小程回忆，可能是信号不好，电话很快挂断。随即一个号码为020-83116688的广州座机电话打了过来。
对方是之前那名自称的女警察，她告诉小程，其可能牵涉参与一起发生在上海的银行洗黑钱犯罪行为，上海警方委托广州警方协查，要求其予以配合。
涉世未深的小程吓懵了，对方一再警告她，案件仍在侦破中，所有事情都不能向外透露，包括家人，否则立即对其实施抓捕。
挂断电话后，曾听人说起过电话诈骗的小程留了个心眼，“我马上打电话到114去查询这个号码，对方告知确实是‘广州市公安局’的总机电话。”小程说，自己反复核实了几次。
就在小程犹豫时，另一个号码为0 2 1 -62588800的上海座机电话打了过来。对方自称是上海市静安区公安分局的“陈警官”，由他具体负责小程所涉的洗钱案。
其间电话突然中断，小程回拨过去后语音提示为“静安公安”的总机电话。这时，小程已完全失去了判断力。
电话不间断，没时间打给家人
没给小程留下任何思考时间，这个上海号码再次拨打过来。
“他说可以给我看一下案情资料，但须一个人去广州找个隐秘的地方上网，不能告诉任何人。”小程说，当时脑子一片混乱，对方说什么她就做什么。
按照对方的指示，小程打车赶到广州番禺区南村附近的一家酒店，开了一间能上网的房。
小程介绍，对方提供的网址为一个名叫“中华人民共和国公安网”的网站，输入案件号后，屏幕上出现了她的全部个人信息。同时，对方还报出她放在家中的一张工行卡号。至此，小程对对方身份深信不疑。
“陈警官”告诉小程，她可能是身份资料被人盗用，因为案情调查需要，可能会冻结其卡里的资金。也就在这个过程中，无心的小程把父母暂放在其卡里的上百万金额透露给了对方。
虽然卡在家里，但“陈警官”要求小程立即前往附近的工行挂失补办银行卡和U盾，这样可以暂时将被冻结的资金转出。
“他让我在电脑上下载一个软件，然后把U盾插上，又以涉密为由，让我暂时关闭电脑屏幕。”小程说，她根本没想到，此时对方已通过远程操控电脑，将其卡上的999999元通过网络转走。此后，对方又以账户变更为由，要求小程去银行柜台办理汇款。就这样，其卡上剩余的48万元也被转出。
“电话一直没断过，3个多小时一直在跟我说话。”小程表示，根本没时间打电话给家人或朋友。
回家方知被骗报警但钱已被提走
直到当天晚上7时，小程返回佛山南海的家中，才发觉事情有些不对劲。回想之后立即将这一情况告知了家人，但等到他们前往广州番禺报警时，情势已经无法挽回。“听警察说，对方已经把钱全部提走。”小程十分懊悔。
“这是我们全家积蓄，因为家里有变动，才临时存到她卡上的，没想到就出事了。”昨日小程的母亲说，现在他们只能寄希望于警方，替他们挽回损失。
据报道，经营VOIP的运营商可根据客户要求，在客户拨打某电话时让对方显示指定的任意电话号码或随机号码，包括110报警电话。
电话诈骗案例
2013年11月2日22时许，做生意的女事主黄某向广州市天河警方报案，称其于10月29日12时许在天河区的家中，接到自称是邮局工作人员和上海检察官的电话，对方以其涉嫌犯罪为由，骗取其汇入指定银行账户的467万元人民币。
2013年10月25日、26日，家住广州市越秀区的70多岁事主温伯，接连接到自称是上海市公安局工作人员、检察院检察官的一系列电话，对方以事主牵涉多宗金融案件，要缴纳罚款139万元为由，要求事主分别在两家指定的银行转账70万元和69万元。信以为真的事主在27日下午通过银行柜台向对方提供的账户转账了70万元人民币。
对话
“根本没机会打电话给家人或朋友”
记者：你为什么会相信对方？
小程：他们都是用座机打过来的电话，我无论是回拨过去，还是打“114”查号，都显示对方的号码就是广州和上海两个地方公安局的总机电话。另外，我的所有个人资料，包括姓名、身份证号、家庭住址、银行卡号(对方)都知道，甚至还有我的照片。
记者：遇到这种情况为什么不跟家人或朋友商量？
小程：他们一直在打我的电话，从上午第一个电话开始，几乎就没有断过，不断打过来要求按照他们的指示去做，其中单个电话最长通话超过1个小时。直到我完成了所有转账汇款后，电话才空下来。整个过程中，我根本没有机会打电话给家人或朋友。另外，他们一直威胁我，说如果向其他人泄露的话，就要过来抓我。
记者：整个过程中你有没有怀疑过？
小程：一开始确实有想过，当时还到处打电话核实对方的电话号码。但到了后来，对方不但有我的照片，还能说出我放在家里的银行储蓄卡卡号。我想除了警察和银行以外，不可能外面的人能够知道，所以就相信对方了。
记者：以前有没有听说过这种诈骗手段？
小程：有听人说过，但根本想不到会这么厉害，我的什么资料对方都知道，根本不会想到对方是骗子。
19岁女孩
被骗过程
女子冒充广州警察打来电话(座机号“020-83116688”)，威胁说事主参与银行洗黑钱
男子冒充上海警察打来电话(021-62588800)说负责此案，让事主到隐秘的地方上网
事主按“上海警察”指示上“公安网”输入“案件号”看见自己全部个人信息
事主按“上海警察”指示到银行挂失补办银行卡和U盾
事主指示上网插上U盾，骗子远程操控电脑转走事主银行卡里的近百万存款，之后女孩又转出几十万
警方提醒
公安机关不会使用总机办案
根据此前媒体报道，利用“改号软件”实施电话诈骗的案件很多。据了解，经营VOIP(网络电话)的运营商可根据客户要求，在客户拨打某电话的时候让对方显示指定的任意电话号码或者随机号码，包括110报警电话。
广州警方提醒，公安机关不会使用总机电话办案，也绝不会要求事主将钱转入到所谓的“安全”账户。市民只需挂断电话，回拨“020-83116688”即可识穿犯罪嫌疑人的骗局。切记“要转账，是诈骗”！