暨上海浦东新区智慧商圈研究院（筹）启动仪式
为发挥大数据技术力量，将信息化资源与实体商务业务相结合，开启智慧商城时代。12月6日上午，“大数据时代的智慧商圈高峰论坛·暨上海浦东新区智慧商圈研究院（筹）启动仪式”在上海市浦东新区金桥太茂举行。
在上海浦东新区商务委支持下，CCH公司投资的金桥太茂（上海陆景置业有限公司）联手复旦大学智慧城市研究中心、中国电信上海理想信息产业（集团）有限公司共同打造主题为“大数据时代的智慧商圈”的高峰论坛，并筹备成立“上海浦东新区智慧商圈研究院”，正式开启智慧商城新模式的探索之旅；金桥太茂计划建立商户孵化基地，通过定期评选优秀商家、店员等方式，协助商户进行品牌缔造，扶持一批有潜力商户成为具有市场影响力的品牌。
如今，线下商城面临租金上涨、电子商务竞争、商户经营不稳定等压力，不少企业在实体商务业务发展上出现瓶颈。中国经营协会数据显示，2015年样本企业中，27％样本企业毛利润出现了负增长，而社会零销售总额增量达1039％销售额增额在10％以下％-11％，购物中心在零售业态中呈现增长较好的势头。
“未来线下商城的价值不在于你提供了多少商铺，而在于满足了客户多少需求。”金桥太茂相关负责人提到。
据主办方介绍，建造智慧商城就是在同一个商城范围内，将线下商业机会与互联网结合，让互联网成为交易的“前台”，通过大数据，为其提供到店体验和上门配送的全流程智慧服务，将实体商城打造为线下消费者的“公共客厅”。
智慧商城模式探索将立足于消费者、进驻商城的商家、商城运营者三方需求，打造智能化消费生态圈。在服务消费者方面，不仅要满足顾客基本的购物需求，还应为消费者提供个性化的帮助，如优质的会员服务、便利的停车取车、无排队的餐饮服务，提高客户的依赖度与满意度。
对于入驻商家而言，将全面收集并分析消费者数据，了解客户偏好和潜在价值，为其提供更有效的促销信息、商铺定位导航，充分理解客户需求；预测销售量并制定经营策略。
商城则将从财务指标、商户经营分析、客流分析、口碑管理等方面，在数据分析基础上，有效地整合多方资源，为商业布局和经营管理提供安全决策依据，扩大消费，实行精准营销、提升服务质量与总体口碑。
据悉，未来智慧商城的构建，还将进一步通过社区、支付、人流监测，对社区周边环境分析，指导店铺与商城经营不断改进，形成聆听、理解、反馈的闭合链式信息沟通网络，助推智慧商城健康发展。