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香港公务员高效专业 17万一流人才提供优质服务

内容摘要:按照洛桑国际管剃头展学院颁发的《2016年世界合作力年报》,喷鼻港正在全球61个经济体中排名第一,此中“效率”高居全球榜首;得益于优良而专业的警队,2016...

  按照洛桑国际管剃头展学院颁发的《2016年世界合作力年报》,喷鼻港正在全球61个经济体中排名第一,此中“效率”高居全球榜首;得益于优良而专业的警队,2016年喷鼻港全体罪案发生率同比下降9个百分点,创1978年以来新低;一项国际巨子的年度搭客看法查询拜访显示,喷鼻港入境处持续两年(2015、2016年)博得全球最佳收支境办事大。从市平易近上彀查找材料、缴付费用到进出喷鼻港、医疗护理、公共办事,以致营制有益的营商情况和稳健的金融系统的每个环节,每一名喷鼻港公事员都正在奉献着本人的专业才智。“公事员的办事默默无声无处不正在,也许习认为常,却不成或缺”,特区政务司司长张建暗示。

  “公事员奉公是令公家继续信赖和支撑的环节”,一曲以来,特区公事员事务局都将工做沉心放正在政策制定上,确保让所有公事员做到“有法可依”。该局制定的、内容普遍,涵盖公事员步队的根基、避免好处冲突、申报投资、接管好处和款待等多项内容。此中仅取“”相关的就包罗10条,如《公事员守则》、公事员诚信办理、申报私家投资、接管好处及款待等。而“公事员必需确保取私家好处之间不会呈现现实、不雅感上或潜正在好处冲突”“公事员不得间接或间接或接管任何好处或捐赠”等诸多可谓“繁琐”的法规,更从方方面面规范了公事员的行为。

  内地“国考”历来是关心的抢手话题,从报考人数、招录比例看,喷鼻港公事员应考激发的关心也毫不减色。2015至2016年度,喷鼻港特区合计公开聘请约1.2万名公事员,共接获78万余份申请,平均每个职位收到65个合适伙历的申请;2016年聘请40名最受大学生群体青睐的政务从任,共收到近2万份申请,登科比率达1∶475,创回归以来新高。

  特区公事员的工做中,有出格主要的两条——“不竭”“化繁为简”。前者讲究要“废寝忘食新学问,吸收经验以求改善”。后者则强调“谋事以智,而非以勤”,打消不主要或不需要的工序、法式,尽量把下放。比照这两项要求,喷鼻港公事员步队表现出来的专业化程度一曲以来都为人称道。出格是涉及专业学问技术的司局,良多公事员手刺上除了职位、头衔,往往还会加上各类专业资历认证。如屋宇署和建建署的公事员,次要都是丈量师、工程师和建建师身世。

  做为总部部属12个决策局之一,特区公事员事务局担任招录、办理公事员步队。公事员入职,起首由聘请部分正在网坐或发布聘请告白,申请人必需是特区性居平易近且合适学历、专业资历、特地技术等要求。此后,聘请部分会放置申请人加入笔试或者技术测试,最终由聘请委员会通过面试确定人选。招聘者若是对招聘存有疑问,能够申请查阅所有材料,如发觉有脚够证明聘请过程存正在问题,即可向相关机构提出申述以至提讼,避免呈现可能的“萝卜聘请”短处。

  回归20周年前夜,候任特区公事员事务局局长罗智光暗示,特区会维持公事员士气,“使他们继续本着积极朝上进步、不断改进的精力,为全港市平易近供给优良办事”。(本报记者 黄 拯)

  除了高效,喷鼻港公事员步队的也闻名世界。2016年相关统计数据显示,喷鼻港的“全体度”正在全球113个国度及地域中排行第八。曾正在喷鼻港廉政任职27年、担任过廉署副专员的郭文纬强调,人员只需收受行贿,无论一百元、一万元仍是一百万元都是犯罪。已经有市平易近签收邮件时为表达感激赠取邮差10元“茶钱”,这名邮差最终被涉嫌受贿并遭到惩罚。

  喷鼻港特区候任行政长官林郑月娥近日暗示,喷鼻港处所虽小,办理的工作却很是多,“我们要贯彻施行国度的政策,也要制定施行特区的政策。我们的公事员团队尽忠职守,很是优良,很是值得赞扬”。

  “阻差办公”“送官究治”,这些看起来颇有古韵的用词,今天仍然活跃正在喷鼻港社会中。而这此中的“差”“官”,对应的就是喷鼻港公事员。700多万生齿的喷鼻港,公事员人数接近17万,平均每十万人对应2400余名公事员。也恰是这支不变高效、奉公、专业精细的公事员步队,确保了喷鼻港可以或许连结本人的奇特合作劣势。

  当地记者用粤语,他就回应粤语;外籍记者讲英语,他就飙英文;内地记者说通俗话,他也能对上不甚流利的“港普”。做为从业者,记者正在港采访公事员最大的感到就是没有言语妨碍。特区公事员从上到下,从通俗到,通俗话、英语和粤语转换自若,应对流利。

  取此同时,公事员事务局还同廉政及各司局密符合做,通过持续的诚育、监管办法,来守护公事员守规的文化。若是有显示有公事员涉嫌违规或不妥行为,相关部分或决策局会按照既定法式开展查询拜访,并采纳恰当的规律惩处。有统计显示,近5年期间按关法规规律惩处的个案共有1471,有82名公事员被撤职。

  特区良多公事员对入职测验的体味是“简单易考”,但“敲门容易进门难”,面试才是实正挑和的起头。以政务从任为例,面试会同时以中文(粤语)及英文进行,每名考生需就一个标题问题进行3分钟,然后面试官就内容提出问题。第二轮面试包罗长达3小时的小组会商,评核考生对的控制及若何坐正在带领者的角度思虑问题,模仿考生面临议员或传媒的锋利提问时若何应对。最初一轮为小我面试,由考生零丁接管5位面试官的提问。恰是依托、公允、公开的关口,特区才能确保能来“做公的”都是一流人才。

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