选购空调时一定要注意三个指标，制冷量、能效比和噪声，“能效标识”也是空调产品强制认证标志，该数值反映空调器节能情况，能效比数值越大，耗电功率越小。市民刘先生近日在网上选购空调，专门比对了“能效比”，最终挑选了一台变频能效比4.79的海尔变频空调。上个礼拜空调到货安装后，李先生却突然发现，空调机身上标注的“变频机能效比”只有4.2，比网上宣传的能效比低了0.59，刘先生感觉被“忽悠”了。
市民投诉
网站上的“能效比”虚高
入夏后，家住河西区的刘先生想为自家小卧室添一台空调，就在京东商城上对比了几款空调的参数和价格。
“我就想买一台变频空调，小卧室也不大，买1匹的足够，我对比了不同品牌空调的价格、能效比、制冷量等数据，发现海尔的一台变频1匹空调还不错。”刘先生说，“价格2999元，在变频小匹数空调中价格适中，而且我专门查看了网站公布的规格参数，变频机能效比为4.79，比一般的1匹机要高。”
刘先生当即下单付款。7月初，空调到货，师傅上门安装。刘先生仔细检查了空调外壳却发现，空调表面贴着的“空调能效标识”上清楚地写着“能效消耗率4.2”，比网上公布的4.79少了0.59。
“我就是看上了它的高能效比，结果网上是"虚高"，这不是忽悠人嘛。”刘先生生气地说，网站这样虚标参数，明显属于虚假宣传，误导消费者。
京东商城
网页维护属于海尔负责
记者登录京东商城，找到刘先生买空调的网页发现，刘先生所购的海尔“KFR-26GW/09QDA22A（白）”空调，规格参数中的“变频机能效比”确实标示为“4.79”。
随后，记者将此情况反映给京东商城，负责人表示：“收到投诉后，我们联系了海尔厂家，从厂家了解到，2013年10月1日起，国家开始采用新的计算能效比标准，计算方法不一样，所以导致数据不一样，新标准比老标准更严，所以能效比变低了。4.79是之前的能效比，4.2是新规则下的能效比。”
至于为何2013年10月新标已执行，现在依然使用旧标，负责人说：“该店属于海尔直营，有海尔授权证书，网页维护由海尔直接负责。我们会尽快联系相关负责人更改。”
记者又联系了海尔集团，海尔集团天津售后负责人解释称：“刘先生所购这款空调能效比确实为4.2，至于网站维护问题，还要与总部联系确认。”
律师意见
数值虚高涉嫌虚假宣传
对此，记者咨询了天津淇奥律师事务所佟立律师。“网站能效比数值比实际高，属于虚假宣传，易误导消费者。”佟律师说，“能效比值是消费者买此空调的直接决定因素，消费者可以要求退款。并且，网站也应把空调的规格参数改为实际指数。”
昨日，记者再次登录京东网站，发现刘先生所购空调网页的规格数据中，“变频机能效比”已经更改为实际的4.2。