静冈县——梦之吊桥 受访者提供
大公网10月10日讯(记者孙琳、王建)尽管日元持续走高,较一年前对人民币升值了约25%,但中国人赴日旅游的热情丝毫没有减退。今年1-7月有超过380万的中国游客赴日旅游,日本国家旅游局北京办事处首席代表服部真树日前在接受大公报专访时表示,预计今年全年的访日游客将突破600万,中国游客更加注重体验日式生活,自由行比例逐渐攀升,消费结构也从盲目爆买走向务实理性。
2015年,将近500万人次的中国游客前往日本旅游,2016年上半年赴日旅游中国游客已超300万人次。而据日本政府观光局(JNTO)的数据显示,今年1-6月,中国内地游客达307.66万人,占26.26%,与去年同期相比增加41.2%。而仅7月一个月中国内地就向日本输送了73.14万游客,创有史以来最高纪录。中国已成为日本最大的客源国,而日本也在各种机构的中国人出境旅游热门目的地排名中名列前茅。
日本国家旅游局北京办事处首席代表服部真树 王建摄
在赴日旅游人数持续增长的同时,中国游客的需求也更加个性多元,高达37%的赴日游客不是第一次造访日本,他们更渴望体验日式生活而非走马观花的景点扫描。服部真树表示,中国游客赴日旅游的观光地有了很大的变化,除了东京、大阪、京都、富士山这些黄金线路外,越来越多的中国游客热衷于走向更远的北海道,海岛冲绳也在东南亚众多海岛的竞争中赢的一席之地。另外,服部真树指出,随着赴日旅游签证政策的进一步放宽,自由行的比例正在逐年加大,在这之前赴日旅游的中国游客几乎全都是跟团游。
不再爆买 消费更加理性多元
静冈县的采茶园 受访者提供
日元升值虽然并未成为中国人赴日旅游的绊脚石,却给日本的零售业带来了寒冬。
2015年中国游客为日本贡献接近800亿人民币,日本特意为疯狂囤货的中国游客造了一个新词:爆买。虽然今年1-3月份到访日本的中国游客数相较于去年同期增长了1.6倍,但消费却减少了12%。今年4-6月,中国游客在日人均消费仅为124000日元。日本百货商场协会的数据显示,日本全国48家主要商场5月的销售额(134亿8千万日元,约合88亿6千万元人民币)相较于去年同期下降了16.6%。服部真树表示,今年赴日中国游客不再爆买,购物内容也有了很大的改变,几年前中国人赴日旅游偏爱购买家电、数码产品,而今年中国游客对这类商品的兴趣大幅度降低,而化妆品的销量却有一定数量的增长。服部真树认为这是由于出境旅游经验越来越丰富,中国游客的消费行为日趋理性,不再跟风盲目的爆买,而是选择适合自己的东西,比如很多中国女性发现日本化妆品更适合自己的肤质。据统计,在今年第二季度,年龄层次在二三十岁的中国年轻女性占到中国赴日总人数的40%以上。
而海淘,则成为中国人爆买日本商品的新阵地。日本经济产业省的数据显示,去年中国通过网络购买的日本商品总金额达7956亿日元(约合523亿元人民币)。今年这个数字将超过1兆日元(约合657亿元人民币),2019年预计将达到2兆3千亿日元(约合1511亿元人民币)。中国市场战略研究所的徐翔代表(音)表示,越来越多的中国游客在日本旅行期间,提前了解日本哪些商品物美价廉后再回国海淘,日本商品的海淘市场日后还将继续扩大。
多项利好助赴日游升温
日本政府此前表示,希望2020年前访日客达到4,000万人,作为刚刚上任的新官,服部真树说他的三把火将从宣传、合作共赢点燃。他说在任内将不断扩大宣传,使中国游客认识更多、更不一样的日本,能深入到日本各个地方去体验风土人情。
同时,服部真树将同中国各大旅游公司和代理加深合作,开发更多赴日旅游线路。中国内地的两家旅游企业万达旅业和同程旅游日前共同启动了2016金秋十万达人东瀛游活动,预计9月-12月期间将向日本市场输送游客超过15万人次。
服部真树还表示欢迎更多的中国旅游企业赴日发展,开设目的地服务中心,他认为这并不会对日本本土旅游企业构成竞争,相反他们可以合作,以为中国游客提供更丰富的服务。
今年5月1日,日本外长在访问中国时,释放出了日本政府将继续放宽赴日中国人签证的信息。日本观光厅也推出了新的政策:今年5月1日起,更改一般商品的1万日元的免税额度,将消耗品和一般商品的免税额一律划为5000日元(300人民币)以上,服部真树相信,这些举措都将会吸引更多中国人赴日旅游。
另外,针对中国游客爆买势头有所减弱,日本商家纷纷引进微信支付、支付宝等快捷支付方式,以吸引很多中国消费者。日本政府还出台新规以扩大免税品范围,在原有的家电、服饰、皮包等商品基础上,把药妆、食物、烟酒等也完全纳入免税范围。
同时,日本政府拟在各地方港口修建旅客大楼和免税店等商业设施,国交省还打算增大航空优惠政策,新增加的国际航班,在国家和地方政府管理的地方机场着陆时可以享受着陆费0日元优惠,这一政策将提升廉价航空的竞争力,增加乘坐廉价航空赴日的游客人数。
一些日本企业也在不遗余力的招揽中国客人。日本JTB旅行社和松下公司上月底联合推出了2项针对赴日游客的新型服务,一个称作JAPAN FITTER,使用多种语言进行导游和接待服务,另一个称作LUGGAGE-FREE TRAVEL,减轻携带大型手提行李在日本国内出行与旅游时的负担。这两项服务将在9月份进行试点,在2017年3月之前正式投入使用,使不懂日语的游客也可轻松赴日自由行。