出国就医成为越来越多人的医疗选择之一,去美国治疗肿瘤,去日本做癌症筛查,去泰国做试管婴儿等等。根据日本政策投资银行的报告,到2020年仅以医疗体检为目的的赴日中国游客每年就将超过31万人次,医疗旅行的潜在市场规模将达5507亿日元。然而,出国看病动则几万,几十万的医疗费用却不是所有人都能承受的。出国就医包含了太多不确定性,个别的“奇迹”也绝非普遍现象,了解清楚其中的门道才能为你出国就医之旅增添多一重保障。
选择出国看病时,认清中介的资质非常必要。因为有许多出国看病中介机构都声称自己有国外知名医院的官方转诊授权,能够为客户预约到国际顶尖的医院和专家。但其实许多非正规的中介机构会把医院的外文资料当做是转诊授权,伪造合作关系。等到患者到了国外才发现所谓的顶级机构只是一些小诊所,也根本没有顶级的国际专家。
在选择海外就医中介机构的时候,首先要判断其是不是正规合法的公司,而非皮包公司。可以先了解清楚对方的注册资金,确保对方有营业执照,税务登记证等。其次要判断该公司是否真的与国外的正规医院有合作。如果公司称自己与国外的顶级医院合作,通常是会有官方的转诊授权,这时候要仔细分辨授权书的真伪。国外的顶级医院十分注重自己的名声,所以只有在认可了该公司的资质才会同意合作。如果该公司合作的是正规机构,在您签订服务合约时,他们还会通过风险告知书来提前告知你在出国就医过程中,你可能遇到的所有风险。
同时,维港健康的工作人员还提醒到境外就医前,最好能够明确中介机构所承诺的服务,切勿被钻了空子。许多机构在签订合约前都会承诺预约医院,陪同就医,病历翻译等一系列服务,但实际上却可能把这些服务外包给一些非专业人士。曾经有一位患者告诉他们,在签订合约后,到了指定的医院,他才发现自己被层层转包给了一个留学生。最后花了大笔费用却连当初承诺的一般服务都没有享受到。
其实,消费者在选择境外就医中介机构时,最担心的就是机构会在卷款走人。出国就医所需的花费绝对不是一个小数目,动则几十万的支出不是所有人都承受的住的,所以选择的时候当然要万分谨慎。
维港健康工作人员总结到,选择中介机构首先要先看他们的营业资格,与境外医院的官方授权。同时还要清楚该机构有没有外包,可以要求机构明确保证,比如维港健康就会承诺独立运营,服务过程无任何中介外包。
患者在签订合约时,一定要明确各项条款,写明违约责任。这样,才能保证一旦遭遇欺诈可以为自己维权。