移动信息化时代,数字技术正不断加速在社会、经济、生活等方方面面的应用,并取得显著成效。随着数字化创新应用的不断深入,数字技术与实体经济的融合也越来越密切,传统中小企业数字化转型正加速推进。
中国中小企业生存发展报告显示,截至2017年7月,我国中小企业数量已达7328.1万户。其中登记注册营业的企业2327.8万户,占 中国企业总数量的82.5%,中小企业的产业地位和市场作用正日益提升。中小企业如何实现有效的数字化、智能化转型升级,迎头赶上数字经济发展“快车”,成为政府、企业、信息服务商们关注的重点。
从中小企业角度来说,企业数字化转型主要存在两方面的考验:一是企业自身海量数据的挖掘、存储和有效管理;二是如何有限利用企业内外部数据,实现价值变现。据国际咨询机构IDC预测,预计到2020年数字化转型将会为全球相关产业带来18万亿美元的增加值,企业数字化转型是大势所趋。
据中琛源大数据项目中心总经理程贺雷介绍,中小企业不同于大企业,有足够的资源用以开发大数据技术,建设数字云平台、数据服务中心,培养数字人才等,支撑企业数字化转型。“对中小企业而言,最重要的是以较低的成本完成企业数字化架构,依托云端快速实现大数据存储、分析及应用。”作为数字信息服务提供商,中琛源通过部署5个数字服务平台服务以及1个大数据综合服务平台,共同构成中小企业大数据服务网络。
打通数据孤岛 整合资源利用
程贺雷介绍称,目前中琛源基本形成了包括“职在”移动office+系统、“中景元”物联云服务系统、“立咕运动”移动社区服务系统、“立咕应用”聚合营销服务系统、“流量贝贝”定向/后向流量解决方案等5大成熟的服务系统和解决方案。覆盖企业办公、客户管理、数字营销、运动社交、物联网等多个与企业息息相关的领域,帮助中小企业实现从生产、销售、服务、客户管理等企业内部数据链的打通和利用,以提升企业管理运营效率、优化生产和服务流程,精准营销服务等。
“数字化转型并非企业某个板块或业务的数字化,必定是贯穿整个企业组织,从规划、生产、销售和管理推进全面、深度的数字化”程贺雷表示。现阶段,中琛源正积极打造大数据综合服务平台,以5大平台数据为基础,整合并挖掘企业数据价值。“中小企业不用部署IT架构,不用担心技术开发成本,通过大数据平台可直接接入企业,以较低的成本快速部署,让数据驱动企业业务创新和增长。”
积极布局创新技术
“平台接入企业类型越来越多,平台面临的数据越来越丰富,数据类型更加多样化。对平台的数据采集、筛选能力,计算存储能力要求也越来越高。有的特别需要非常高的IOPS,每秒响应的请求数据需要特别大。这就需要我们的大数据系统不断创新,更加智能化和高效化,来适应这种不同企业需求对大数据应用的需求。”在谈到技术创新时,程贺雷表示。
在整体数字化技术战略方面,中琛源数字化技术创新的能力贯穿了从数字化基础设施、数字化平台解决方案到基于生态合作的数字化应用解决方案的多个层级,为用户提供贴近应用场景的全方位数字化支持。以技术创新推动与传统产业深度融合,促进产出增加与效率提升,并驱动传统行业跨界融合、创新业态发展,从而服务各行各业的数字化转型。
保障连接与安全
在谈到保障企业关键业务时,程贺雷同时强调了信息安全的重要性。任何企业的核心业务都需要非常可靠的计算能力支撑。“在这方面,中琛源自主研发了包括海量订单实时处理技术,高并发数据压缩、缓存、单边加速技术,数据备份、容灾技术等。”整个IT运行环境中所有产生的延迟都有可能产生较大的业务影响,所以网络同样要保证横向扩充的能力,以及具备超低延迟的硬件能力。
在安全方面,数据资产的重要性已经上升到企业自身十分重要的高度。中琛源通过多重加密网络传输,多维度的安全防护和防DDOS攻击;通过防火墙策略,用户名、密码和相关的权限控制机制来保证数据的独立性和保密性。“除此之外,我们还与企业深入合作,加强信息安全学习、人员培训等合作,与企业协同管理,从而逐步在信息化时代,保证企业数据的安全,不泄露。”程贺雷表示。