2018双11完美落幕,截止11月11日24:00,全网销售额3143.2亿元!E店宝双11当天全网订单处理总量达4.73亿订单 ,总成交额突破630.45亿元,当天已完成发货量超50%,截至11月14日,95%的双11订单已发货完成。
2018双11精彩纷呈,E店宝的众多客户销售量破亿,并荣登总交易额TOP10榜单。天猫双11各类目排行榜中,E店宝客户魅族、南极人、天堂伞、芝华仕、OLAY玉兰油、SK-Ⅱ、薇诺娜、欧莱雅、小仙炖等跻身其中。双11期间,E店宝针对不同行业客户从采购、运营、订单、仓储等进行一系列调研,并根据调研结果,为客户各个环节量身制定科学合理的优化解决方案。
E店宝多年沉淀,为商家保驾护航
电商企业想要在双11期间制胜,一款强大的ERP支撑必不可少。客户最担心订单暴增引发错漏单,效率低,消费者体验差等问题。E店宝DTS智能化系统架构,自动抓单,横向扩展,抓单上限无瓶颈,对比数据,防止订单遗漏。订单系统智能化预处理,自动归类、拆分合并,智能分仓、匹配最优快递,90%以上订单无需人工操作,效率提升50%。同时,避免大促兼职人员因业务操作不熟练,造成的人工操作失误,帮助企业降低人工成本。
双11的数据,一年比一年惊人。商家们在体验了24小时的巅峰时刻后,进入了疯狂的发货战之中,发货的速度对于商家大促成败至关重要。
E店宝智能版后置打单,准确流畅的智能化流水线作业,多元化波次方案,系统自动分配热敏单、自动生成波次,操作便捷,减少人工50%,年均节省人工成本20W。
手持PDA语音指令,主动获取波次,最优化拣货路径,WMS级的拣货策略配置,可以进行指定活动爆款商品拣货、按指定区域划分拣货,将拣货人员行走路线精简到极致,面对双11大促,配货、拣货效率更高,仓内作业效率提升100%。E店宝可以实现单店铺日发包量900W+单,让商家大促从容发货,无压力,减少退款投诉,提升用户体验。同时,全仓无纸化办公,日均3000单商家,年均耗材节省3W+。
组合拆卸功能可以根据双11大促需求,拆卸、组合不同的产品。订单大分区,小聚合拣货方式,组合品专属库位库存,可按库位拣货,拣货效率可提升30%以上。库存变化实时确定,方便商家及时调整,双11大促精准营销,精确采购,保障发货时效,提高用户满意度,完美保障商家双11稳定进行。
双11大促,除订单、拣货发货问题外,最让商家担忧的就是售后压力大的问题,E店宝与全链路一站式智能服务系统AG打通,实现售后自动化退款,全面赋能商家,提高商家双11大促售后效率,提升消费体验。
贴心服务,E店宝与客户共同赢战双11
双11大促前期,E店宝除进行产品的优化升级外,还陆续在北京、杭州、广州、上海等地举办了 “E起守护双11·2018年E店宝双11全国巡回公开课“,帮助商家了解产品,稳定、高效应对双11大促,全面规避双11运营风险。在双11期间,E店宝制定双11大促专属保障计划,E店宝全体人员600余人轮流值班,90%以上的人员奋斗在一线,与商家并肩作战,7*24小时在线保证商家订单处理效率,为双11保驾护航。数百名实施工程师亲赴全国各地,与客户一起彻夜奋战,积极协助客户大促筹备,优化操作流程,并及时发现问题,快速解决,将发货效率提升至最高。
E店宝小蜜蜂的身影遍布全国,客户现场驻场支持
都说双11是场硬仗,今年这场仗对于E店宝的用户来说倍感轻松、顺畅。很多客户今年的销售情况超过预期,但依然能够轻松应对,这得益于E店宝在双11前期的精心筹备和一线人员的倾力服务。
E店宝一广东美妆商家向我们表示:今年双11店铺百万订单,用了E店宝的智能版,轻轻松松,一天发了几十万!真是太给力啦!发货速度太快,快递都拉不赢!同时也感谢E店宝实施和技术人员双11期间的大力支持。
从双11开始至今,E店宝便陆续收获了来自全国各地用户们的一致称赞。作为电商服务商,客户的肯定是E店宝最大的荣誉。
感谢E店宝用户的肯定
非常感谢E店宝用户我们产品和服务的肯定,太多的赞美无法全部展现,但我们会用更好的产品和服务回报用户。
E店宝深耕电商领域14年,始终以“让用户更高效”为使命,致力于通过卓越的信息化产品、咨询服务及解决方案推动中国电商行业的发展。目前,已与淘宝、天猫、京东等90余家电商平台建立了长期战略合作,单店铺日发包量900W单以上,至今已经连续十年完美支撑商家双11大促,全网订单处理量始终保持第一。凭借自身良好的品牌积累、沉淀,全面、丰富的产品体系,完善的本地化服务和强大的技术实力支撑,多年服务于宝洁、青啤、维达、拉夏贝尔等知名品牌,受到了超过20W家店铺青睐。
未来,E店宝将一如既往的为客户提供智能、专业的解决方案,通过不断研发、改进新的产品功能,力求做到让用户更高效,为成为最值得信赖的云ERP服务商而持续努力!!