在当今国际形势复杂严峻,经济面临下行压力的背景下,很多行业都面临着洗牌变革的情况。家装市场在发展至今的20年间,不论是小规模的家装公司还是提供高端私人订制的别墅设计公司,都需要随着用户的需求变化,不断调整优化产业模式,以面对风云变幻的市场经济情况,成功在4万亿的蓝海市场中分取一杯羹。睿缔建筑(re-define.cn)作为一家全年只服务50个高端别墅业主的建筑设计公司,在两年多的时间里凭借服务品质与客户口碑成为了家装行业为数不多的独角兽企业,他们抓住了怎么样的成功秘诀呢?
一、设计以人为本,满足精英人群的居住、精神、文脉等多元化需求。
随着全球经济一体化的步伐,人们接受信息的渠道越来越广阔,别墅居住人群因为生活及社交形式多样,更是拥有着前卫的居住理念和居住需求,于他们而言别墅不再只是居所,更是商务、亲子、交际、健身、娱乐的场所,这种多元的需求要求设计师在做设计的时候充分考虑居住者的个人需求。而说到需求,选择睿缔的客户几乎都有过这样的难过经历——遇不到一个真正理解自己的设计师,即便慎重的选择了行业内比较知名的设计师,但最终做出来的东西美则美矣,却和自己毫无关系,和房子也毫无关系,住起来总觉得这个家不是自己的,找不到归属感。细品下来,终其原因是因为人们对设计的要求越来越纯粹,越来越专业,过往那种换张壁纸就成为全新方案去谈下一各客户的时代已经被淘汰,设计需要充分尊重业主需求,以他们的居住习惯、生活习惯为根本,把家庭门风植入设计细节中,让个性化的需求彻底被尊重和满足,使建筑不仅具备居住功能,更具备承载美学、文脉等精神需求的价值。
二、多专业的团队协作完成高品质的设计方案。
任何一个成功的企业都知道团队的重要性,人们越来越尊重专业,睿缔建筑的用人观念也是“专业的人干专业的事情”,而事实证明这种正确的观念是为客户提供高品质服务的前提,只有充分尊重专业,专人专职,协做配合才能输出科学合理的完整创意方案。试想传统行业中由设计师带着助理,咨询建筑工人后,凭感觉做出来的结构设计方案,连最基本的梁体稳固性都不能保证,更别提极具技术含量的新旧楼体搭接及综合排水等专业结构问题了。机电设计也是如此,传统的服务模式,通常是设计师委托机电厂家为客户制作机电设计方案,机电厂家利用自己的专业优势,在设计方案中便可做出猫腻,不仅无形中增加业主的预算,还会因为无专业统筹,在后期施工出现诸如新建梁体已经实施完毕,结果空调排水管需要在承重墙上打洞通过等问题,承重梁打洞后,因为结构遭到破坏,承载力必定下降,而空调排水管若不穿过梁体,从梁下弯曲而过,不仅会造成排水不畅,还会影响层高,最终呈现在业主面前的选择也无非就是两个——要么追加成本推翻重做,要么退而求其次,默默承受其中一种风险,而事实上这种不专业的“单”确实不应该由业主去买,睿缔建筑在成立之初,就组建了完整全面的多专业服务体系,如国外一样,可以从建筑结构改动、室内装饰、机电、庭院景观到软装产品,一站式满足业主的全部需求,且各专业成员均具备权威的从业资格证书,经验丰富,从专业层面上就能保证设计方案的科学性与可实施性,同时各专业之间又能有机统筹协调,相辅相成,将可预见性问题消除在设计阶段,不仅保证了后期设计方案的精准落地,对于实施预算也有了精准的把控,使客户少花冤枉钱,节省了宝贵的时间成本,享受到了真正的专业服务。
三、设计需要实力,而1:1的精准落地实施更考验建筑装饰公司的实力。
说到装修中遇到的难题,第一个便是真正懂得自己的设计师着实难觅,另一个便是设计在落地过程中变得面目全非,最终落得个差强人意的结果。现实也确实如此,如果设计师是一个公司的软实力代表,那么落地实施则是硬实力的展示。
1、双实施资质
1:1高品质别墅创意方案的落地不仅需要建筑设计公司具备室内实施资质,还需要具备满足别墅加扩建需求的土建实施资质,而行业内同时具备两项资质的公司凤毛麟角,睿缔便是一家同时具备双项实施资质的别墅设计公司,一站式满足了别墅业主从土建实施到室内装饰的全部需求,大大节省了别墅精英人群的时间、精力成本。
2、综合专业管控
睿缔在方案实施过程中有经验丰富的工程经理全程管控,他们均有多个大工程项目的实操经验,可通过专业图纸指导施工,在源头上确保了实施操作的正确性,合理的《施工组织计划书》也确保了工程按期交付,同时睿缔还有一套远超行业标准的管理规范,保证每一个实施环节的品质呈现。
3、高品质辅材
同时睿缔与国际知名品牌都有合作,所用辅材不仅品质高还极其环保,如采用金属管道,通过卡压式连接的著名德国全铜水管Veiga,它能有效杜绝死水,控制水温,避开细菌生长区,保证水质。以及首位获得权威环保荣誉“蓝天使奖”的德国诗珑漆,安全环保,超强抗污,品质也绝对和睿缔一样值得您的信赖。
当今时代只有顺应客户需求,真诚地站在客户的角度上思考,对于客户过往装修的痛点,感同身受,才能创建出真正符合客户预期的全面专业服务体系,赢得客户的信任与好评。